Cezaevi Kartımdaki Paramı ATM'den Çekemiyorum, Çözüm Çok Yavaş İlerliyor


VakıfBank Bursa Gürsu Şubesi'nde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzne geldiğimde ATM kartıma el konuldu ve şubeye giderek kimliğimle hesabımdaki 30.800 TL’yi çekmek istedim. Ancak şube çalışanları, cezaevinden dilekçe gelmeden işlem yapılamayacağını belirttiler ve kimliğimle para çekmeme izin vermediler.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olmaya çalıştılar fakat şubedeki yetkililer kesinlikle işlem yapamayacaklarını söylediler. Dilekçe işleminin ise 15-20 gün süreceği, iznim ise sadece 11 gün olduğu için bu süre içinde paramı alamayacağım söylendi. Şu anda başka bir gelirim yok ve tüm param hesabımda bloke durumda.
Cezaevinden izinli çıktığım bu kısa süre içinde, kendi paramı kullanamamak beni ciddi şekilde mağdur etti. ATM kartıma el konulmasının ardından şubeye başvurduğumda da çözüm sunulmadı. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımdaki parama erişim sağlanmasını talep ediyorum.


Bursa Şehreküstü Meydanı'nda bulunan VakıfBank ATM'den 30.01.2025 tarihinde saat 17.30 civarı 3000 TL para çekme işlemi için bankamatik kartımı ATM'ye soktum ancak param el konuldu. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, inceleme yapılacağı söylendi. Paraya o an için ihtiyacım vardı. Aynı şey ...

VakıfBank Bursa Erikli Şubesi’indeki vadesiz tl hesabıma, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Havale işlemi yapmak isterken hesabımdaki blokenin farkına vardım ve herhangi bir sistem mesajı ya da uyarı almadım. Durumu ancak müşteri temsilcisini arayarak öğrenebildim. Müşteri tems...
VakıfBank hesabıma, mevduat oranlarından yararlanmak ve kredi kartı başvurusunda bulunabilmek için diğer banka hesabımdan gereken miktarda para havalesi yaptım. Herhangi bir şekilde onay için banka tarafından aranmadım. Daha sonrasında para çekmek için işlem yaparken 'Hesabınız blokedir' uyarısı ald...

Bursa E Tipi Cezaevi'nden tahliye oldum. Cezaevinde verilen VakıfBank kartını iptal etmek istedim. Şubeye gittim, sistemde gözükmüyor dediler. İçindeki parayı çekmek istedim, ATM kabul etmedi. Ne yapacağımı bilemedim. Lütfen bilen bir kişi yardımcı olsun. Saygılar.
Yorumlar