to read complaints and reviews, or file yours.Sağ Kulaklık Şarj Olmuyor Ve Hızla Düşüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Teknosa internet mağazasından 05.11.2024 tarihinde satın aldığım JBL Tune Flex nc tws kulaklığın sağ kulaklığı şarj olmuyor. Nadir de olsa şarj alsa bile 5–10 saniye içinde şarjı anında düşüyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu durumu kayıt altına alabilmek için video çekerek belgeledim.
Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yeni alınmış bir kulaklıkta bu tarz bir arıza yaşamaktan dolayı hem JBL markasına hem de Teknosa’ya karşı güvenim sarsıldı.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek, arızalı kulaklığımın yenisiyle sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
