VakıfBank internet problem

VakıfBank internet bankacılığı hesabım dün gece saat 02.00 civarında aniden blokelendi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, blokeye sebep olan durumun ne olduğunu söylemediler ve sadece şubeye gitmem gerektiğini ilettiler. Ancak çalışma saatlerim nedeniyle mesai saatleri içinde şubeye gitmem müm...

VakıfBank’ın eğitim ödemelerine faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak için 31 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Miles kartımla internet üzerinden ödeme yapmak istedim. Ancak mobil uygulamada “sistem arızası” nedeniyle kampanyaya katılımın kabul edilmediğini gördüm ve bu yüzden kampanyadan faydal...

VakıfBank World kredi kartı kullanıcısıyım. 28.12.2025 tarihinde markette temassız ödeme yapmak istediğimde işlem reddedildi. Aynı gün internet üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda da yine ödeme reddiyle karşılaştım. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımda statü değişi...

VakıfBank müşterisiyim. Bilgisayar üzerinden internet bankacılığı hesabımdan Trade Online sistemine girmeye çalıştığım anda internet bankacılığı hesabım kendiliğinden kapanıyor ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi hatalı girmişim gibi sistem hesabımı tamamen bloke ediyor. Bu nedenle hem bilgis...

VakıfBank müşteri hizmetlerini bugün peş peşe dört kez aradım. İşlem yapabilmem için beni her seferinde mobil uygulama üzerinden cep imza onayına yönlendiriyor. VakıfBank Mobil’e girip şifremi tuşluyorum, ya onay mesajı hiç gelmiyor ya da geldiğinde onaylamama rağmen ekran dönüp duruyor ve işlem tam...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak isterken kimlik bilgilerimi NFC ile başarıyla okuttuktan sonra, yüz tanıma adımında “İşleminize bu yöntem ile devam edemiyoruz. Kart bilgileri adımından devam edebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugün Antalya’da yaklaşık 50 kez denedim ve her ...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 05:50’de VakıfBank internet şubesi üzerinden TR07********************36 IBAN numarasına 700 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Sicil numaram: 776444. Ancak, aradan bir saatten faz...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Huawei Pura 70 model telefonumda uygulamayı açtığımda sürekli giriş hatası alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Ayrıca farklı bir telefond...

15 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Bloke kaldırmak için uygulamada kimlik bilgilerimle doğrulama yapmam istendi. Cihazımda NFC özelliği olmasına rağmen sistem kimliğimi bir türlü kabul etmedi. Ardından kart bilgileriyle do...

14 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank İzmir Adliyesi Şubesi’ne bağlı hesabımdan, internet bankacılığı üzerinden 9,21 gram altın alımı yaptım. Ancak, o günden bu yana altın fiyatları yükselmesine rağmen hesabımda hâlâ ciddi bir zarar görünmektedir. Altın fiyatı arttıkça, alış gram maliyeti ve kar/zarar or...

Yaklaşık 1 haftadır VakıfBank internet şubesinde vadeli hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce aynı yöntemle, yeterli bakiyemle ve farklı tutar/vade seçenekleriyle sorunsuzca vadeli hesap açabiliyordum. Şu anda ise tutarı ve vadeyi girdikten, hesaplama yaptıktan ve “vade sonunda hesabın kap...

VakıfBank Bankomat kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum çünkü doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve tüm internet alışverişlerinde aynı problemi yaşıyorum. Kartımın internet alışverişlerine açık olduğundan eminim ve telefon numaram da güncel. M...

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Android telefonumda hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorun dünden bugüne devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulamayı ...

Yaklaşık 10 gündür VakıfBank internet bankacılığı ve mobil uygulaması üzerinden başka bir bankaya EFT, havale veya fast işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen tekrar denemeden önce hesap hareketlerinizi kontrol edebilirsiniz.” şeklinde bir hata me...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı kapatmak için 5 gün önce internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ kapatılmadı. Kapatma işleminin gerçekleşmemesi nedeniyle diğer kartımın limitini arttıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kart numaramın ilk 6 han...

VakıfBank’tan yeni çıkarttığım bankomat kartımla bir haftadır internetten alışveriş yapamıyorum. Alışveriş sırasında “bloke nedeniyle işlem gerçekleşmiyor” hatası alıyorum. Konuyla ilgili olarak üç defa müşteri hizmetlerini aradım, kartımda herhangi bir sorun olmadığını ve işlemin yapılabileceğini s...

VakıfBank internet şifrem, hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan ikinci kez bloke edildi. Aynı cihaz ve aynı koşullarda kendi bilgisayarım ve telefonumla giriş yapmaya çalıştığım halde sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum. İlk olarak yaklaşık bir ay önce şubeye gitmek zorunda kaldım ve orada b...

Telefonum çalındığı için yeni telefonumdan VakıfBank internet bankacılığına giriş yapmak istedim. Ancak mobil bankacılık için aktivasyon isteniyor ve yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece kayıtlı numaram ile arama yapmam gerektiği belirtiliyor. Şu anda Türk hattımı kullan...

Merhaba, VakıfBank internet bankacılığına giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum. Sistem, şifreyi ya bir şubede ya da internet bankacılığı üzerinden değiştirmemi istiyor. Şu anda Rusya’dayım ve burada VakıfBank şubesi yok. Bankayı aramaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum. Online olarak ...

Pazar günü öğleden beri hem mobil uygulamadan hem de internet şubesinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulamada her giriş denememde: “İşleminiz sırasında bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bilgisayar üzerinden internet şubesine girmeye çalıştığ...

VakıfBank Mobil uygulamasında Sky Limit özelliğini uzun zamandır kullanamıyorum. En son 28/07/2025 tarihinde, saat 19:00 civarında tekrar denediğimde de “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı tutarlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım bu s...

En az altı aydır VakıfBank Sky kredi kartıma tanımlı olan Sky Limitimi kullanamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde kredi kartı limiti artırma seçeneği bulunmuyor ve olması gereken yerde hâlâ yalnızca “kredi kartı başvurusu” seçeneği görünüyor. Ancak bu seçeneğe tıkladığımda da baş...