AUZEF Mobil Uygulaması Açılmıyor, Şifre Hatası Ve Sessiz Video

AUZEF Mobil uygulamasını yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama çoğu zaman hiç açılmıyor, açıldığında ise sürekli şifre hatası veriyor. Defalarca şifre yenilememe rağmen uygulamaya girişte sorun yaşamaya devam ediyorum.

Bazen giriş yapabildiğimde ise bu kez video dersler sessiz şekilde çalışıyor ve ses gelmiyor. Sorunun benden kaynaklanmadığını görmek için uygulamayı birçok kez silip tekrar yükledim, her seferinde şifre yeniledim fakat sorunlar düzelmedi.

Durumu çözüm birimine de yazmama rağmen uygulamaya düzgün giremediğim için sorunlarım aynı şekilde devam ediyor. AUZEF Mobil uygulamasının teknik olarak incelenmesini, hesabıma sorunsuz erişimimin sağlanmasını ve video derslerin sesli şekilde, normal biçimde çalışması için gerekli teknik desteğin verilmesini talep ediyorum.