to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Kapatma İşlemi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı kapatmak için 5 gün önce internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ kapatılmadı. Kapatma işleminin gerçekleşmemesi nedeniyle diğer kartımın limitini arttıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kart numaramın ilk 6 hanesi 552101, son 4 hanesi ise 3253’tür. İşlem yaptığım şube Alaaddin Konya Şubesi’dir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ödeme ya da ekstre problemi yaşamadım.
Kartımın acilen kapatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
