to read complaints and reviews, or file yours. 
Tudors internet mağazasından 5 adet sweatshirt ürünü satın aldım. Siparişi verirken özellikle standart rahat fit olarak seçmeme rağmen bu ürünlerden yalnızca 1 adedi doğru beden/fitte gönderildi, diğer 4 adet ürün ise slim fit olarak yanlış gönderildi. Ürünleri mağazaya götürdüğümde ise standart fit ürünlerinin slim fit olarak geçtiğini söyleyerek açıklama yaptılar ve bu durum bana göre yanıltıcı bir beyan niteliğindeydi.
26.03.2026 tarihli ve 584LM3733E numaralı siparişimle ilgili iade talebinde bulunduğumda da taksitli alışveriş yaptığım için aradaki 250 TL farkı ödemek zorunda olduğumu belirterek iademi almak istemediler. Ayrıca 2.989,48 TL olarak alınan ücret üzerinden işlem yapılması gerekirken, banka komisyon kesintisi gerekçesiyle benden 250 TL düşerek sadece 2.491,48 TL iade ödeyebileceklerini söylediler. Hem yanlış/süslü fit bilgisinin verilmesi hem de iade sürecinde benden ek ücret talep edilmesi ve tam tutarın iade edilmemek istenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ürünler şu an bende duruyor ve ben, herhangi bir fark ücreti veya komisyon kesintisi yapılmadan, bu sipariş kapsamında aldığım 5 adet sweatshirtten yanlış gönderilen 4 adetin iadesini ve bu ürünler için ödediğim toplam 2.989,48 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
06 Kasım 2025 tarihinde Tudors mobil uygulaması üzerinden 3 adet sweatshirt siparişi verdim. Uygulamada 3 ürün için sabit bir fiyat belirtilmiş olmasına rağmen, sipariş onayı sonrası siparişimde yalnızca 2 ürün görünüyordu. 07 Kasım 2025 Cuma günü durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Görüşt...
08/09/2025 tarihinde Tudors'un internet sitesinden Slim Fit Kare Desenli Siyah Erkek Yelek siparişi verdim (Sipariş No: 241mm4949L). Ancak 10/10/2025 tarihinde kargom elime ulaştığında, yelek yerine boxer ve parfüm gönderildiğini gördüm. Siparişim DHL Kargo ile teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı i...
11.03.2026 tarihinde Tudors'tan internet sitesi üzerinden XL beden triko olan 4 adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri bakım etiketindeki talimatlara uygun şekilde, pamuklu programda ve uygun derecede yıkamama rağmen ilk yıkamada 4 üründen 3’ü ciddi şekilde çekti ve kullanılamaz hale geldi. Sorun so...
1 Ağustos 2025’te Tudors online mağazasından kampanyadan yararlanarak 3 t-shirt siparişi verdim, toplamda 599 TL ödeme yaptım. Ancak sadece 2 t-shirt gönderildi ve 199 TL iade edildi. Madem stokta yoktu, neden sepette seçmemize izin veriliyor? 3’e tamamlamak için bir tanesini zorunlu olarak eklemişt...
Tudors üzerinden 40 beden kadın siyah çiçek desenli etek sipariş ettim, sipariş numaram TX36170122779113. Ancak 30.01.2026 tarihinde saat 15:22'de kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine 5 adet XXL erkek iç çamaşırı gönderildiğini gördüm. Aynı ürünle ilgili daha önce de 4 Ocak 2026 tarihinde...
Yorumlar