Kolay Gelsin Kargo Teslimatının Sürekli Ertelenmesi Ve Adrese Ulaşmaması

İzmir Bayraklı bölgesine dağıtım yapan Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. İki gündür kargom sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve her gün “geliyoruz” şeklinde SMS bilgilendirmesi yapılıyor, ancak ne gelen var ne de herhangi bir arama yapılıyor.

Kargo takip numaram 234246584. Canlı takip ekranından aracı izlediğimde hem üst mahalleme hem alt mahalleme giriş yaptığını, ancak benim adresime hiç uğramadığını görüyorum. Buna rağmen teslimat sürekli erteleniyor ve kargom iki gündür bana ulaşmıyor.

Trendyol üzerinden gelen bu siparişimin en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ve teslimat sürecinde yaşanan bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar etmemesini talep ediyorum.