Ayyüce sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ayyüce
21 Ekim 2025 17:31
156
Ayyüce Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank 
Yunus sonuçtan hiç memnun değil
ATM'de El Konulan 18.400 TL İçin Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
Yunus
21 Ekim 2025 15:15
568
20.10.2025 tarihinde saat 13:57’de Mardin Nusaybin’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla para çekme işlemi sırasında 18.400 TL tutarındaki parama ATM tarafından el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya işlem numarası alamadım. Olaydan hemen sonra hem VakıfBank hem de Zira...
ATM Paramı Aldı İşlem Gerçekleşmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
Serkan
18 Ekim 2025 18:23
1.469
18 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Bursa Heykel’de bulunan VakıfBank ATM’sinden kartsız işlem ile hükümlü olan yeğenimin cezaevi hesabına 1.600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, paramı aldı fakat işlem gerçekleşmedi ve parama el koydu. İşlem sırasında fiş aldım fakat herhangi bir işlem veya r...
Sevcan sonuçtan memnun
Çözüldü
ATM Paramı Aldı İşlem Tamamlanmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Sevcan
15 Ekim 2025 09:12
340
"İlla bir yerlere şikayet edince mi düzelecek işler. Direk müşteri hizmetleri niye düzeltmiyor. Daha ilgili olmaya davet ediyorum şirketinizi. Yinede çözdüğünüz için teşekkürler"
14 Ekim 2025 tarihinde saat 16:20’de Konya Meram Tıp Şubesi’indeki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 900 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı ancak işlem...
ATM Arızası Sonucu 6000 TL'ye El Konuldu, 14 Gündür Çözüm Yok
Gökşin
08 Ekim 2025 14:25
1.684
17 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00-12:05 arasında İzmir Seferihisar Dörtyol Migros önünde bulunan Ziraat Bankası Ortak ATM’sinden VakıfBank maaş hesabıma 6000 TL yatırmak istedim. ATM sayımı tamamladıktan sonra “Paranıza el konulmuştur, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı vererek işlemi yarıda bır...
Bilgi Verilmeden Hesaba Gelen Paranın Tamamen Bloke Edilmesi Mağduriyet Yarattı
Özgür
08 Ekim 2025 10:01
4.194
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank tarafından, 08.10.2025 tarihinde saat 02.00’de hesabıma gelen 62.196,73 TL tutarındaki paraya “trigger takipli müşteri tahsilatı” adı altında el konulmuştur. Kredi kartım zaten kullanıma kapalı olup, hakkında yasal işlemler başlatılmış ve dosya avukata devredilmiştir...
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ATM'de Kaybolan 8.600 TL: Paramı Geri İstiyorum!
Abdullah
08 Ekim 2025 01:48
1.025
"Tanks"
05.10.2025 günü saat 16:21 civarında Bahçelievler Devlet Hastanesi önündeki z1976151 numaralı Ziraat Bankası tam ATM’sine VakıfBank QR ile önce 6.000 ...
Osman sonuçtan hiç memnun değil
ATM'ye Yatırdığım 65.800 TL'ye El Konuldu, Param İade Edilmiyor
Osman
06 Ekim 2025 15:02
1.177
30.09.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında İzmir Bozyaka Şubesi'indeki 2 numaralı VakıfBank ATM'sine kendi adıma barkod okuma yöntemiyle para yatırmak istedim. Toplamda üç kez para yatırma işlemi yaptım; ilk iki işlemde sorun yaşanmazken, üçüncü işlemde 65.800 TL tutarındaki param ATM tarafından...
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil
ATM'de Sıkışan Paranın İade Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Nevzat
06 Ekim 2025 09:29
2.609
11 Eylül 2025 tarihinde saat 17:17’de Mersin Serbest Bölgesi’indeki Ziraat Bankası’na ait, üzerinde tam yazan ortak ATM’den VakıfBank Cizre Şubesi’indeki maaş hesabımdan QR kod ile 8000 TL para çekme işlemi yaptım. Para verme esnasında ATM paranın bir kısmını hazneye sıkıştırdı, ben de almaya çalışt...
atmde-sikisan-paranin-iade-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-6.jpg
atmde-sikisan-paranin-iade-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-5.jpg
atmde-sikisan-paranin-iade-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-4.jpg
atmde-sikisan-paranin-iade-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-3.jpg
atmde-sikisan-paranin-iade-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-2.jpg
atmde-sikisan-paranin-iade-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg
Ecem sonuçtan memnun
Çözüldü
ATM'de Para Yatırma İşleminde Parama El Konuldu, İade Gerçekleşmedi
Ecem
01 Ekim 2025 18:08
724
"Sorunum çözüldü"
atmde-para-yatirma-isleminde-parama-el-konuldu-iade-gerceklesmedi-2.jpg
atmde-para-yatirma-isleminde-parama-el-konuldu-iade-gerceklesmedi-1.jpg
VakıfBank Şubesinde Müşteriye Saygısız Ve Tehditkar Davranış
Ayşe
30 Eylül 2025 21:07
491
VakıfBank Genel Müdürlüğü’ne, 30 Eylül 2025 günü saat 15:00 civarında VakıfBank İzmir Gaziemir Çarşı Şubesi’nde müşteri danışmanı M*** Ö**** tarafından ben ve kızım bağırılarak azarlanmaya çalışıldık. Çalışanın psikolojik problemleri olduğunu düşündüm; çünkü gözünde güneş gözlüğü vardı ve gözleri ...
Promosyonum Bilgim Dışında Hesabımdan Çekildi Ve Açıklama Yapılmadı
Mert
30 Eylül 2025 19:51
1.095
VakıfBank Malatya Merkez Şubesi'nde bulunan maaş hesabıma Adalet Bakanlığı personel promosyonu yatırılmadan yaklaşık yarım saat önce, bilgim dışında ve benim kullanmadığım bir hesap hareketiyle hesabımda -99.500 TL işlem oluştu. 30 Eylül 2025 tarihinde saat 17:25-17:40 arasında gerçekleşen bu işleml...
Namık sonuçtan hiç memnun değil
ATM'de El Konulan Param İçin Acil Çözüm Bekliyorum!
Namık
29 Eylül 2025 17:50
134
26.09.2025 tarihinde saat 17.40-17.50 arasında Bolu Sanayi Şubesi'indeki Halkbank ATM'sinden, VakıfBank hesabıma 6.400 TL yatırmak isterken “paranıza el konuldu” uyarısıyla karşılaştım. İşlemi sonu 3911 ile biten bankomat kartımla gerçekleştirdim. Herhangi bir makbuz alamadım ve işlem sırasında tuta...
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ATM'de Kaybolan 3.900 TL İçin Çözüm Bekliyorum
Ömer
25 Eylül 2025 15:26
598
"Teşekkür ederim."
25 Eylül 2025 tarihinde saat 12 civarında Ziraat Bankası kartımla VakıfBank ATM’sinden 3.900 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak yaklaşık 2-3 saat so...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ATM Paramı Yuttu, Mağdur Oldum!
Zeynep
25 Eylül 2025 09:45
346
25.09.2025 tarihinde saat 09:00 civarında Ankara Etlik Şubesi VakıfBank ATM'sinde kredi kartı borcumu ödemek için 800 TL yatırmak istedim. Parayı ATM'...
ATMde Para Yatırırken Tutarın El Konulması Ve İade Edilmemesi Mağduriyeti
Buse
24 Eylül 2025 15:58
601
23 Eylül Salı 2025 tarihinde saat 16:10 civarında Ankara Üniversitesi Beşevler 10. Yıl Yerleşkesi'indeki 00089c numaralı VakıfBank ATM’sinden üniversite harç ödememi yapmak için 3980 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında para üstünü verirken ATM “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı verdi ve yatırdı...
Nuri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ATM Arızası Nedeniyle Emekli Maaşımın Eksik Ve Gecikmeli Ödenmesi
Nuri
22 Eylül 2025 17:19
1.219
"Merhaba her şey için çok teşekkür ederim hemen ertesi gün sabah sayenizde işi düzelttiler çok teşekkür ederim Saygılarımla"
20.09.2025 tarihinde saat 11:00 civarında, Alanya Şeyh Şamil Caddesi Alanya Emniyet Müdürlüğü yanında bulunan VakıfBank ATM’sinden emekli maaşımı çekm...
ATM'de Parama El Konuldu, Mağduriyetim Giderilsin
Yasin
22 Eylül 2025 16:40
650
20 Eylül 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Çankaya Polis Moral Eğitim Merkezi önü Vakıf Katılım ATM’sinde, Yapı Kredi bankasına ait 7489 ile biten kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. 7.000 TL yatırmak üzere parayı ATM’ye koydum, ancak ATM yalnızca 2.600 TL’yi iade etti ve 'paranıza...
ATM’de Kaybolan Param 15 Gündür Hesabıma Yatmadı
Muhammet
20 Eylül 2025 05:18
525
5 Eylül saat 01:22 civarında Antalya/Manavgat’ta bulunan bir VakıfBank ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabıma 6.800 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında banka parama el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında herhangi bir makbuz veya dekont alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili Yapı Kred...
Ergim sonucu yetersiz buldu
ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Çözüm Sunulmaması
Ergim
19 Eylül 2025 14:53
1.016
18 Eylül 2025 günü saat 12:48’de İzmir Adliyesi içerisindeki VakıfBank ATM’sine yaklaşık 3.750 – 4.000 TL arası nakit para yatırmak üzere işlem yaptım. ATM yalnızca 1.250 TL’yi kabul etti, kalan parayı iade etti. Kalan tutarı tekrar yatırmaya çalıştığımda ise “Paranıza el konuldu” uyarısı ekrana yan...
ATM'de El Konulan Paranın Gecikmeli İadesi Ve İletişim Sorunu
Ahmet
19 Eylül 2025 11:52
479
18 Eylül 2025 tarihinde saat 13.10 civarında Adana VakıfBank Barajyolu Şubesi önündeki ATM’den hesabıma 44.000 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM, parama el koydu ve ekranda “paranıza el konuldu, muhasebe hesaplama yapacak ve paranız hesabınıza geçecek” şeklinde bir uyarı verdi. Hemen ardın...
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ATM Arızası Sonucu Parama El Konuldu, Çözüm Sunulmuyor
Mert
19 Eylül 2025 11:43
183
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
33
-
![ikon]()
Altın
350
-
![ikon]()
Araç Kredisi
111
-
![ikon]()
Arı Hesabı
35
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.158
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
62
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
627
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
125
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
307
-
![ikon]()
DASK
238
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
141
-
![ikon]()
EFT
458
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.641
-
![ikon]()
Ekspertiz
11
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
23
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
75
-
![ikon]()
FAST
193
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
242
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
833
-
![ikon]()
Fon
304
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
465
-
![ikon]()
Gümüş
95
-
![ikon]()
Halka Arz
213
-
![ikon]()
Havale
442
-
![ikon]()
Hesap
3.520
-
![ikon]()
Hesap Açma
342
-
![ikon]()
HGS
378
-
![ikon]()
Hisse
617
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
446
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.403
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.697
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
392
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
341
-
![ikon]()
Kredi
4.736
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.742
-
![ikon]()
Kurye
336
-
![ikon]()
Like Card
19
-
![ikon]()
Mevduat
181
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
85
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
565
-
![ikon]()
NFC
185
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
107
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.326
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.588
-
![ikon]()
Platinum
795
-
![ikon]()
Pos
515
-
![ikon]()
Promosyon
685
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
109
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.434
-
![ikon]()
Sigorta
1.292
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
161
-
![ikon]()
Sky Limit
1.234
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
119
-
![ikon]()
Şifre
312
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
361
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
22
-
![ikon]()
Troy Kart
535
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
121
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
177
-
![ikon]()
Vinov
77
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
392
-
![ikon]()
Worldcard
1.541
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
507
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100