to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında İzmir Bozyaka Şubesi'indeki 2 numaralı VakıfBank ATM'sine kendi adıma barkod okuma yöntemiyle para yatırmak istedim. Toplamda üç kez para yatırma işlemi yaptım; ilk iki işlemde sorun yaşanmazken, üçüncü işlemde 65.800 TL tutarındaki param ATM tarafından alındı ve ekranda "paranıza el konuldu" uyarısı çıktı. Herhangi bir işlem fişi alamadım ve hesabıma da para geçmedi.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp kayıt oluşturdum ve aciliyetimi belirttim. Ancak 30 Eylül'den bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, net bir çözüm veya süre bilgisi de verilmedi. Bu tutarın ödemelerim için acil olarak iadesine ihtiyacım var.
65.800 TL tutarındaki paramın en kısa sürede VakıfBank hesabıma iade edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde Manisa Gördes VakıfBank ATM’sine 6.400 TL yatırmak isterken, herhangi bir uyarı mesajı olmadan “paranıza el konulmuştur” yazısı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Bu olaydan sonra üç kez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, fakat her biri farklı ve tutarsız cevaplar verdi. Hiçbir şe...
21.08.2025 tarihinde İzmir Bölge Adliyesi’indeki VakıfBank ATM’sine 9.400 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve sadece 4.400 TL iade edildi, ...
02.03.2025 tarihinde 15:10 saatlerinde İzmir Buca Kadın Doğum Hastanesi'nin önündeki VakıfBank ATM'sine, hastane borcumu ödeyebilmek için 9500 TL para yatırmaya çalıştım. Paramı yatırma haznesine koyup parayı aldıktan sonra ATM teknik arıza verdi. Biraz bekledikten sonra paramın el konulduğu yazdı. ...
25 Mart Pazartesi günü İzmir Bayraklı Adliyesi'ndeki ATM'den hesabıma para yatırmak isterken bankamatik 10.650 TL'mi yuttu ve 004113 numaralı ATM'de meydana gelen sorun için 7988349 numaralı kayıt oluşturuldu. Sonrasında 27 Mart Çarşamba günü oluşturulan kaydın incelenmesi sonucu alıkonulan paranın ...
18 Eylül 2025 günü saat 12:48’de İzmir Adliyesi içerisindeki VakıfBank ATM’sine yaklaşık 3.750 – 4.000 TL arası nakit para yatırmak üzere işlem yaptım. ATM yalnızca 1.250 TL’yi kabul etti, kalan parayı iade etti. Kalan tutarı tekrar yatırmaya çalıştığımda ise “Paranıza el konuldu” uyarısı ekrana yan...
Yorumlar