Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Arızası Sonucu 6000 TL'ye El Konuldu, 14 Gündür Çözüm Yok

profile
Gökşin
08 Ekim 2025 14:25
1.645

17 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00-12:05 arasında İzmir Seferihisar Dörtyol Migros önünde bulunan Ziraat Bankası Ortak ATM’sinden VakıfBank maaş hesabıma 6000 TL yatırmak istedim. ATM sayımı tamamladıktan sonra “Paranıza el konulmuştur, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı vererek işlemi yarıda bıraktı ve parama el koydu. Hemen ardından şubemi arayarak durumu aktardım, ATM numarasını ilettim ve aynı ATM’den saat 12:04’te 200 TL daha yatırmayı denedim; bu tutar sorunsuz şekilde hesabıma geçti.

O günden bu yana, yani 14 gündür, VakıfBank müşteri hizmetlerini defalarca aradım. VakıfBank yetkilileri, Ziraat Bankası’na konuyla ilgili sürekli bildirim ve aciliyet yazmalarına rağmen Ziraat Bankası’ndan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığını, tarafıma bilgi verilmediğini belirttiler.

ATM’de yaşanan arıza nedeniyle el konulan 6000 TL’nin, yasal faiziyle birlikte en kısa sürede VakıfBank hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.

08 Ekim 2025 14:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Gökşin
Gökşin
08 Ekim 2025 16:10

20 gün sonra zorla tam 17 kez müşteri hizmetlerini arayarak yatırıldı. 20 günlük yasal faiz hakkım olduğu halde mahrum edildim Ziraat Bankası son tercih bile değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Parama El Konuldu, Mağdur Edildim Ve Çözüm Sunulmadı

profile
05 Ağustos 2025 09:24
899

profile
06 Ağustos 2025 18:49
146
1
Sadrettin sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de El Konulan Paramın İadesi İçin Bir Aydır Sonuç Alamıyorum

profile
Sadrettin
25 Eylül 2025 21:16
1.272
ATM'de El Konulan Paramın İadesi İçin Bir Aydır Sonuç Alamıyorum

profile
20 Ağustos 2024 13:17
2.499
Ziraat Bank Ve VakıfBank Ortak ATM De 8200TL Param Kaldı
Ziraat Bank Ve VakıfBank Ortak ATM De 8200TL Param Kaldı
Ziraat Bank Ve VakıfBank Ortak ATM De 8200TL Param Kaldı
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri