to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat 1:46 sularında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden K9win isimli siteye para transferi gerçekleştirdim. Site üzerinden 1.000 TL’lik bir talep oluşturdum ancak VakıfBank hesabımdan 10.000 TL gönderildi. Bankayla görüştüğümde paranın karşı tarafa geçtiği söylendi.
Buna rağmen para gönderdiğim site, paranın kendilerine ulaşmadığını ve hesabıma geçmediğini belirtiyor. K9win üzerindeki kullanıcı adım “yigitmr1905” olup, farklı bir telefondan işlem detaylarını ve dekontu gösteren video atacağımı söylememe rağmen, müşteri hizmetleri dalga geçer gibi hâlâ paranın geçmediğini iddia ediyor. Şu an 10.000 TL hesabımdan çıkmış durumda ve bu tutar ortada yok gibi görünüyor.
Benim talebim çok net; VakıfBank kayıtlarında başarılı görünen bu işlemin dikkate alınarak, gönderdiğim 10.000 TL’nin “yigitmr1905” kullanıcı adlı K9win hesabıma eksiksiz bir şekilde bakiye olarak yansıtılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir hesabıma para göndermek isterken, eski işlemlerden kayıtlı alıcıyı seçtiğim için yanlışlıkla VakıfBank’ta daha önce kapattığım karta para gönderdim. Bu kart kapalı olmasına rağmen işleme onay verildi ve kapalı karta artı bakiye açıldığı...
VakıfBank’ta bulunan hesaplarım arasında 7 Ocak ve 25 Şubat tarihlerinde mobil bankacılık üzerinden para transferi yaptım. Eksi bakiyede olan hesabımdan sadece kullanılabilir, normal bakiyemi göndermek isterken sistem, eksi hesabın tamamını diğer hesaba aktardı. İşlemi fark eder etmez, aynı dakika i...
Bugün Odepin hesabıma 400 TL bakiye yüklemek için VakıfBank üzerinden saat 17:14'te havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen Odepin hesabıma bu bakiye hiç yansımadı ve şu anda hesabımda herhangi bir tutar görünmüyor. Uygulamadan çıkış ya...
21.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden hızlı havale ile Best10 adlı siteye 1.400 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, işlemden sonra hesabımdan herhangi bir tutar eksilmedi ve bakiye aynı kaldı. Buna r...
Yorumlar