to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde saat 12 civarında Ziraat Bankası kartımla VakıfBank ATM’sinden 3.900 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak yaklaşık 2-3 saat sonra hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım tutarın hesabıma geçmediğini fark ettim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’den makbuz da verilmedi.
Yaşadığım sorun sonrası hem Ziraat Bankası hem de VakıfBank ile iletişime geçtim. Ziraat Bankası, VakıfBank ATM’sinin paraya el koyduğunu ve inceleme talebi oluşturulduğunu belirtti. Ancak şu ana kadar ne sürecin ne kadar süreceğiyle ilgili bir bilgi verildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu.
Sürecin hızlandırılmasını ve yatırdığım 3.900 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde saat 12 sularında, Samsun 19 Mayıs ilçesi hükümet konağı önündeki VakıfBank ATM’sine 3.900 TL yatırmaya çalıştım. Ancak para hesabıma geçmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve mağduriyet yaşamıştım.
Yaşadığım bu sorun sonrası hem VakıfBank hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm. VakıfBank, Ziraat Bankası ile görüşmemi söyledi. Ziraat Bankası ise VakıfBank’ın ATM’sinin paraya el koyduğunu ve ATM sayımı sonrası paranın hesaba geçeceğini belirtti. Ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir tutar yansımadı ve elimde işlem numarası da bulunmuyor.
Ödemelerim olduğu için kredi kartıma faiz uygulanacak. Bu mağduriyetin giderilmesi ve ATM’de para sayımının acilen yapılarak tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde saat 17:36’da İstanbul Kadıköy’deki Halkbank ATM’sinden QR kod ile VakıfBank hesabıma 3500 TL transfer işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, onay ekranı geldi ve işlemi sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak, para VakıfBank hesabıma geçmedi. Konu ile i...
5 Eylül 2024 tarihinde VakıfBank ATM sinden Ziraat kartıma para yükleme işlemi sırasında ATM paramı yuttu ve hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı. VakıfBank'ı ve Ziraat bankasını aradım ama parayı şu an yatıramıyoruz en 1-6 ay arası sürer dediler. VakıfBank ve Ziraat sözde ortak çalışan bankalar...
26.12.2024 tarihinde Ziraat kartımla VakıfBank ATM'sinde para yatırma işlemim olacaktı. ATM parayı aldı, kartı verdi fakat para hesaba geçmedi. Ziraat'i aradım, el konulmuştur dediler ve talep oluşturalım dediler. Oluşturduk, 13 gün oldu ne arayan ne soran var. Sanki milyonlar yatırmışız da sayılıyo...
19 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum Kurtuluş Mahallesi Oto Sanayi’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma 6.000 TL yatırmak isterken, ATM “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı verdi ve parama el koydu. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar