Oyku Wear

16 eylülde verdiğim eşofman takımı siparişi hala paketleniyor görünüyor. İki kez arayıp sormama rağmen hala yoğunluk, sipariş sırası vs diye aynı şeyler söylenip duruyor. Madem böyle bir sıkıntı yoğunluk var sipariş sırasında bildirin bu ne saçmalık ya 18-20 günde mi kargoya verilir. Kimseye önermey...

Öykü wear'ın Instagram sayfası aracılığıyla internet sitesinden 423EH6733G numaralı 2 elbise bir tayt sweat takım aldım toplamda 2419 TL. Takımın iadesi kabul edildi. Kampanya dahilinde olmadığından. Elbiselere kampanyalı ürün adı altında indirim uygulanmış sitelerinde de kampanyalı ürünlerde iade y...

Instagram Oykuwear sayfasından alışveriş yaptım. 1 hafta olmasına rağmen hâlâ paketleniyor olarak gözüküyor. Bu biraz saçma geldi. Bana ne zaman çıkacak çok merak ediyorum. 1 haftadır her gün kontrol etmeme rağmen hâlâ bir gelişme sağlanmadı. İhtiyacım olan şeylerdi alışveriş yaptığım ve arkadaşları...

Merhaba, 21 Eylül 2024'te Oykuwear sayfasından eşofman takımı ve eşofman üstü aldım fakat 1 Ekim 2024 tarihi olduğu halde ürünüm hala elime ulaşmadı. Sayfalarında ürünüm hala paketleniyor olarak gözüküyor. WhatsApp üzerinden destek almak istediğimde gelen mesaj bu yöndedir: "Kargolama sürecimiz 1-5...

Cuma gününden beri iade ettiğim ürünün para iadesini almak için uğraşıyorum. Gerçekten laf anlatmaya çalışmaktan yoruldum. Yalanlarla insanları yanıltmaya çalışıyorlar. Canımdan bezdim yani şu 4 günde. Müşteri temsilcilerine direkt yasanın kendisini atıyorum. 'Para iadesi yapamıyoruz' diyorlar hala,...

Oyku Wear adlı siteden aldığım ürünler 1 aydır elime ulaşmadı. Yoğunluk deyip duruyorlar ya da şu gün çıkacak diyorlar ama asla çıkmıyor. Kargosu eline ulaşan var mı bilmiyorum ama benim kargom gelmedi ve hep oyalıyorlar. 1 aydır nasıl bir yoğunluk böyle, tamamen hayal kırıklığı.

16 Eylül pazartesi tulum siparişim geldi ancak aşırı bol geldiği için ertesi gün iadeye gönderdim bana 3 günde geldi onlara 1 haftada ancak gitti ve iademinde 1-14 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Çok garip hiç bu kadar zor bir iadeyle karşılaşmadım. Siteden bir daha bir şey almayı düşünmüyorum. ...

Ayın 14ünde ürünün siparişini verdim ama hala kargoya verilmedi. Üst üste yazmama rağmen sadece yoğunluk olduğu ve bilgilendirme yapıldığı söyleniyor. Ürünüm 9 gündür paketleniyor olarak sistemde gözüküyor. Sorunsuz bir şekilde kargomun elime ulaşmasını istiyorum.

Ben Öykü Wear hesabından ürün sipariş ettim. Bedeni dar olduğu için değişimini talep ettim. Onlara 3 ürün gönderdim, bana 2 ürün gönderdiler ve 1 ürünü göndermediğimi söylediler. Beni yalancı çıkarmaya çalıştılar. Ürünü ısrarla benim koymadığımı söylediler. Onlar ne kadar eminse ben de bir o kadar e...

02.09.2024 tarihinde oykuwear.com dan ard Arda kartımla sipariş oluşturulmuştur. (Dekontları aşağı bırakacağım) Ertesi gün iadesi için oykuwear ı aradığımda ücretin birinin kendine ulaştığını diğerinin Paytr de askıda kaldığını kendilerine gelmediğini dolayısıyla iade yapamayacaklarını belirttiler. ...

Öyküwear sitesinden ayın 7'sinde aldığım ürün kargoya verilmiyor. İletişime geçtiğim zaman ise yoğunluk deyip duruyorlar. Böyle sorumsuz bir yerden ürün aldığım için çok pişmanım. Bir süre beklememi, eğer ürün kargoya verilmezse ücret iadesi yapabileceklerini söylüyorlar. Olmayan ürünü mü satıyorlar...

Oyku Weardan almış olduğum 121VH5384C numaralı Siparişin iadesi için tesliminin 8. Gününde başvurduğumda WhatsApp iletişim hattı 7 günden sonra iade sağlayamayacaklarını bildirdi. Ticaret Bakanlığı mesafeli satışta tüketiciye 14 gün iade hakkı tanınmasını söyler. Hukuksuz iş yapmaktalar, gerekli yer...

Sipariş No : 634FC8386O 29 ağustosta sipariş verdiğim ürün hala paketleniyor diyor. Mail attım ve Instagram'dan yazdım ama asla dönüş yapmıyorlar. Bu kadar şikayet olduğunu bilseydim asla sipariş vermezdim. Cevap verme zahmetinde bile bulunmadılar. Müşteri bu kadar mağdur edilemez. Tüketici Hakları'...

Ö*** Wear'dan bir takım aldım, pantolonunda ezilme varmış ve ben görmeden terziye verdim. Arkasında 4-5 tane ezik varmış ve ben görmedim. İade istemedim, sadece alt pantolon göndermelerini istedim ama ürün terzi işlemi görmüş, kabul edemeyiz dediler. Ben mi ezdim orayı? 1200 lira bu devirde kolay mı...

Asla bilerek cevap vermiyorlar. Hukuk dışı olmasına rağmen aynı üründe bile değişim kabul etmiyorlar. Stok bulundurmuyorlar. Bu kadar şikayete rağmen hâlâ cevap vermiyorsunuz. Kimseye ve hiç profesyonel değilsiniz.

Aldığım ürün kullanılmamış ve iade süresinin içinde olmasına rağmen kampanya ürünü gibi saçma sapan, hukukta yeri olmayan bir nedenle iademi kabul etmediler. Hatta kendi gönderdikleri mailde dahi cayma şartlarında böyle bir madde yok, anlaşmaya varmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

Oykuwear internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Bir - beş gün içerisinde kargoya verileceği söylendi. Sekiz gün geçti. Kargoya verilmiyor hala. Ayrıca iki kere sordum, acil olduğunu belirttim ama dikkate almıyorlar sanırım. Beğenmezsem iade için zamanım olsun diye erken almıştım, zamanım kalmıy...

21 Temmuz'da vermiş olduğum sipariş hâlâ paketleniyor konumunda görünüyor, 6 iş günü oldu. Normal şartlar altında 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği söyleniyor fakat hâlâ bekliyorum. Müşteri temsilcisi İ*** Hanım'a ulaştığımda da ürünlerin kargoya verilme sürecinde yoğunluk oluştuğunu söyledi. ...