to read complaints and reviews, or file yours.ATM Paramı Aldı İşlem Tamamlanmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
14 Ekim 2025 tarihinde saat 16:20’de Konya Meram Tıp Şubesi’indeki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 900 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı ancak işlem tamamlanmadı. Ekranda “Paranıza el konuldu, inceleme yapılacak” şeklinde bir uyarı mesajı çıktı ve para hesabıma geçmedi.
Olayın ardından hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat yalnızca “İncelenecek” denilerek geçiştirildim, net bir çözüm sunulmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Paramın en hızlı şekilde, bekletilmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İlla bir yerlere şikayet edince mi düzelecek işler. Direk müşteri hizmetleri niye düzeltmiyor. Daha ilgili olmaya davet ediyorum şirketinizi. Yinede çözdüğünüz için teşekkürler
Kaç günde yattı hesaba