to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Çankaya Polis Moral Eğitim Merkezi önü Vakıf Katılım ATM’sinde, Yapı Kredi bankasına ait 7489 ile biten kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. 7.000 TL yatırmak üzere parayı ATM’ye koydum, ancak ATM yalnızca 2.600 TL’yi iade etti ve 'paranıza el konuldu' diyerek işlemi sonlandırdı. Toplamda 4.400 TL’me el konulmuş oldu ve herhangi bir fiş ya da işlem numarası da alamadım.
Kendi bankam olan Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimi oluşturduklarını ve paranın hesabıma yatmasının 15, 60 veya 120 günü bulabileceğini söylediler. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca süreçle ilgili düzenli olarak bilgilendirilmek istiyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Polis Evi yanında bulunan Vakıf Katılım ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında sorun yaşadım. Kendi bankama ait kartımla (son dört hane: 7489) toplam 8.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, 3.600 TL’yi hesabıma yatırmadı ve bu tutarı bana geri verdi. Kalan 4.400 TL ise ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. ATM numarası: 002879.
Olayın ardından kendi bankamla iletişime geçtim. Bana, işlemin karşı banka tarafından incelenmesi gerektiği ve Vakıf Katılım’ın talebime ne zaman yanıt verirse o zaman paramın hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte evimin kirasını ödeyebilmek için farklı yollarla borç almak zorunda kaldım, mağdur oldum.
Mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini ve ATM’de kalan 4.400 TL’nin faiziyle birlikte hesabıma iade edilmesini istiyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Polis Evi yanında bulunan Vakıf Katılım ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında sorun yaşadım. Kendi bankama ait kartımla (son dört hane: 7489) toplam 8.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, 3.600 TL’yi hesabıma yatırmadı ve bu tutarı bana geri verdi. Kalan 4.400 TL ise ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. ATM numarası: 002879.
Olayın ardından kendi bankamla iletişime geçtim. Bana, işlemin karşı banka tarafından incelenmesi gerektiği ve Vakıf Katılım’ın talebime ne zaman yanıt verirse o zaman paramın hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte evimin kirasını ödeyebilmek için farklı yollarla borç almak zorunda kaldım, mağdur oldum.
Mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini ve ATM’de kalan 4.400 TL’nin faiziyle birlikte hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Haziran 2025 tarihinde saat 6 veya 7 de İzmir Çiğli organize Sanayi bölgesinde VakıfBank’a ait bir ATM’den hesabıma para yatırmak isterken ATM cihazı 48.000 TL tutarındaki parama el koydu. İşlem tamamlanmadan önce sistem hata verdi ve cihaz parayı aldı ancak hesabıma herhangi bir tutar yansıtılma...
04/11/3024 tarihinde VakıfBank ATM sinden hesabıma 7500TL para yatırma işlemi yaptım. Makine parayı saydıktan sonra paranıza el konulmuştur ibaresi çıktı. Müşteri hizmetleri talep oluşturdu fakat 3 gün geçmesine rağmen param hesabıma yansımadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda 20 iş günü içinde...
01.10.2025 tarihinde Manisa Gördes VakıfBank ATM’sine 6.400 TL yatırmak isterken, herhangi bir uyarı mesajı olmadan “paranıza el konulmuştur” yazısı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Bu olaydan sonra üç kez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, fakat her biri farklı ve tutarsız cevaplar verdi. Hiçbir şe...
06.12.2023'te 102550 kodlu Yapı Kredi ATM'sinden QR kod ile para çekmeye çalıştım ancak hizmet verilemediği ve ortak bir ATM'den çekebileceğim söylendi. Bunun üzerine yanındaki 00262D kodlu VakıfBank ATM'sinden çekmeye çalıştığımda dakikalarca bölmenin açılmaması ve paramı alamamam üzerine ekranda p...
09.11.2024 tarihinde saat 16:53 de 003949 numaralı VakıfBank ATM'sine Yapı Kredi kartım ile 6.800 TL para yatırdım fakat kesinti tutarı fazla olduğunda kaynaklı tüm parayı iade et seçeneğine tıkladım. ATM parayı saydı bir süre bekledikten sonra Gerekli zaman içinde parayı almadığınızdan dolayı paran...
Yorumlar