Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BinBin

48100
(847 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.952 Şikayet (Son 1 yıl)
BinBin
48100
(847 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BinBin Neden Fazla Ücret Talep Ediyor

profile
Mehmet
12 saat önce
77

İlk defa kullanmak istedim. Zaten yürüyerek yirmi dakikada ulaştığım yere altı yedi dakikada ulaşırım düşüncesiyle 50 TL yükledim. Sonra vardığım yerde aracı kilitlemek isterken ekstra ödeme yapmam gerektiği uyarısı geldi. Süre yirmi dakika gösterilmişti. Toplamda 140 TL gibi bir rakam ödedim. Müşte...

BinBin 30 TLye 87 TL Bravo

profile
Hamza
15 saat önce
26

Ben 30 TL'lik yolculuğa bindim, hatta 29 TL'deyken ücreti kapattım ama nedense bana 87 TL tahsil edildi ve şu an 57 TL borçlu durumdayım. Ben 16 yaşındayım ve böyle bir durumla karşılaştığım için çok üzgünüm. Tabii ki 57 TL fazla bir miktar değil; ancak ben haksız yere kaybettiğim hakkımı aramak ist...

BinBin Haberiniz Olmadan Kartınızdan Para Kesiyor, Dikkat!

profile
Ahmet
21 saat önce
256

Ben Antalya'da ikamet ediyorum. Kızım S*** Yaklaşık iki (2) Yıl önce BinBin diye tabir edilen ücretli taşıma aracını telefonuna indirdi ve bir müddet kullandı. O günden bugüne pahalı olduğu için yaklaşık iki (2) yıldır yani en son 2022’den bugüne kullanmıyor. Dün gece yani 18.03.2024 Saat: 00:16’da ...

BinBin Bozuk Cihaz Ve Kaba Canlı Destek Görevlisi

profile
Tunahan
2 gün önce
114

17/03/2024 tarihinde saat 06:38'de başlayan NZ1Q kodlu BinBin Scooter sürüşüm sırasında cihaz gaz almadığı için canlı desteğe bağlandım. Öncelikle cihazın gaz almadığını belirttiğimde, sistem üzerinden komut gönderildiğini ve tekrar denememi istediğini iletti. Ancak çabalarıma rağmen cihaz gaz almad...

BinBin Kafasına Göre Ceza Kesiyor?

profile
Emine
2 gün önce
110

Bugün öğle saatlerinde BinBin kullandım ve yaklaşık 5 dakikalık bir mesafe sürdüm 25,30 arası bir şey tuttu. Az önce banka hesabıma bakmamla şok olmam bir oldu. Gayet sorunsuz şekilde kitlediğim fotoğrafını çektiğim BinBin bana 80 TL ceza kesmiş. Ben öğrenciyim öğrenci? Şikayetlere bakıyorum da siz ...

BinBin Kafasına Göre Ceza Kesiyor?
1

Bin Bin Markalı Scoter Alarm Sesi

profile
Ercan
3 gün önce
97

Gece saat 22:00'den itibaren sabaha kadar devam eden Bin Bin markalı scooter sürekli olarak alarm çalmaktadır. Günümü ve gecemi olumsuz etkiledi. Gürültü kirliliği, rahatsızlık ve sorumsuzluk had safhada. Gerekirse Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım. Bu derece sorumsuzluk kabul edilemez.

Bin Bin Markalı Scoter Alarm Sesi

BinBin Şikayeti Okumadan Görsele Bakarsanız Konu Çok Net Anlaşılır

profile
Gökhan
3 gün önce
70

Merhaba sayın işletme, yüklediğim görselde bir yanlışlık olduğunu fark ettiniz mi? Yer, Mecidiyeköy Meydanı'nda özel olarak ayrılmış bir alandır ve burada gördüğünüz scooterlar müşterilere ait değil, sizin şirket araçlarınızın dizilmiş olduğu scooterlardır. Bilerek yapıldığını düşünmüyorum. Muhtemel...

BinBin Şikayeti Okumadan Görsele Bakarsanız Konu Çok Net Anlaşılır

BinBin Cüzdandaki Parayı Geri İstiyorum

profile
Azra
5 gün önce
72

BinBin cüzdana para yükledim ancak parayı kullanamıyorum. Bu sebepten dolayı uygulamayı da kullanmıyorum ve paramı geri istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Rica ediyorum. Boş yere para vermiş oldum ve paramı hesabıma geri aktarmanızı rica ediyorum, lütfen.

BinBin İade Yapmak İstiyorum

profile
Teknoloji
5 gün önce
56

BinBin bakiyemde yaklaşık 60 TL yükleme yaptım ancak hiç kullanamıyorum çünkü çevremde BinBin kullanan olmadığı için iadesini nasıl yapabileceğimi merak ediyorum. Bu ay içerisinde yüklemeyi gerçekleştirdim. Ne kadar araştırsam da iade işlemi yapamadım. Uygulamada herhangi bir iade bölümü bulunmadı...

BinBin İade Yapmak İstiyorum
1

BinBin Kayıtlı Kredi Kartından Usulsüz Para Çekiyor

profile
Emre
5 gün önce
70

14.03.2024 tarihinde sabah BinBin'ı kullandım. Üzerinden bir saat geçtikten sonra kredi kartımdan ekstra olarak 80 TL çekildiğini fark ettim ve size hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kredi kartımdan neden bu tutarın çekildiğini öğrenmek istiyorum. Uygulama üzerinden sizlere ulaşamıyorum. Daha önce birkaç...

BinBin Kayıtlı Kredi Kartından Usulsüz Para Çekiyor

BinBin Deneyimim: Tek Kullanımlık Memnuniyetsizlik

profile
Mert
5 gün önce
106

BinBin'i sadece bir defa kullanabildim, o sefer de şanslıymışım. Diğer günler, ayakla iterek gitmeye çalıştığım BinBin için para ödedim. Sürüş deneyimini bildiriyoruz fakat aynı cihazlar, aynı noktalarda yön değiştirerek bekliyor. Gitmeyen cihaz için para ödüyoruz ve zamanımızdan da oluyoruz.

BinBin Deneyimim: Tek Kullanımlık Memnuniyetsizlik

Bin Bin Pas Çalışmadı

profile
Emirhan
5 gün önce
72

Merhaba, ben bin pass aldım. Bin pass olmasına rağmen bana 320 TL borç gösteriliyor. Ben bin pass harici hiçbir kullanım yapmadım ama benden borç talep ediliyor. Bu borcu ödemeyeceğim ve yetkili yerlere başvuracağım. Mağduriyetimin hemen çözülmesini istiyorum.

Bin Bin Pas Çalışmadı
Bin Bin Pas Çalışmadı

BinBin Park Cezası

profile
Yusuf
6 gün önce
96

Scooter'ı yazılı kurallara uygun şekilde kilitlememe rağmen cezai işlem uygulandı ve bu ikinci defa oluyor. Park kurallarına da uymama rağmen ceza alıyorum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bundan sonra muhtemelen kullanmayacağım çünkü nedensiz yere param eksiliyor.

BinBin Cezai İşlem Gereksiz Yere

profile
Yusuf
6 gün önce
102

Ceza yazarak neye güvenerek ceza yazıyorsunuz, merak ediyorum. Yazdığınız cezayı iptal etmenizi ve paramı iade etmenizi talep ediyorum. İstediğiniz gibi iş yapamazsınız, bu konuda şikayetçiyim. Hakkımı arıyorum. Bu yaptığınız kabul edilemez bir davranıştır.

1

BinBin Kullanım Olmadan Para Kesmek

profile
Emrah
1 hafta önce
253

10-03.2024 tarihinde ortalama 1,5 2 km lik bir yolculuk için kiralama yapmak istedim. Uygulama üzerinden kilidi açıp kirlama yaptıktan sonra scooterda arıza olduğu için 1 m dahi ilerleme sağlayamadım. Bu süre zarfında cihazı tekrar kitledim ve ortalama 1 d. 20sn kadar süre geçti. 1m dahi ilerleyemem...

BinBin Kullanım Olmadan Para Kesmek
BinBin Kullanım Olmadan Para Kesmek

BinBin Kullanıcılarından Haksız Para Almaya Çalışıyor

profile
Burak
1 hafta önce
128

BinBin sürüşüm sonrasında ayaklık açık bir şekilde scooterı bıraktım. Kilidi de kitlemeye çalıştım, fakat scooter'a bağlı şekilde kalmıştı, bu yüzden kilitlenemedi. 'Sürüş onaylandı' bildirimi aldım ve scooterı bıraktım. Hemen sonrasında, daha 3-4 dakika geçmemişken kartımdan 80 TL daha çekildi ve b...

BinBin Bin Bine Binmeyin

profile
Seda
1 hafta önce
113

Merhaba. Ben bugün işe giderken bin bin kullandım. Kullanımım bittiğinde de bağlamak yerine durması için ayaklarını açıp bin bini kilitledim. Fotoğrafını çekip ödememi yaptım. Bakın ödemeyi alırken asla bir sorun yok uyarı verilmiyor ancak bir bakıyorum ki 20 dakika sonrasında 80 TL cezai işlem kesi...

BinBin Bin Bine Binmeyin

Lütfen Yardım Et BinBin

profile
Yasir
1 hafta önce
60

BinBin bana 160 lira borcum varken garip bir şekilde 400 liraya çıkarmış. Bu durumu anlamadım. Yardım ederseniz sevinirim. Bu durumu gerçekten anlamadım. Her gittiğimde yaşıyorum. Yani bu olay gerçekten benim moralimi bozdu. Lütfen yardım ederseniz sevineceğim.

1

BinBin Fazla Ücret Alması

profile
Yasin
1 hafta önce
156

7 Mart günü kullandığım BinBin 42 lira tuttu ve saat 8.22 de ücreti benden tahsil edildi fakat daha sonrasında saat 9.06 da ek olarak kullanmamama rağmen 80 lira çekildi. Herhangi bir sebep de göstermediler. Paramın geri iade edilmesini talep ediyorum.

BinBin Ceza Ve Ücret Tutarsızlığı

profile
Uğur
1 hafta önce
139

BinBin scooterini park ettikten sonra ceza işlemi uygulandı. Açıklamada park nizami değil denmiş. Ama 4 kişi aynı anda aynı yere park ettik 2 kişi ceza alırken diğer 2 kişi ceza almadı. Ekstra olarak aynı ceza ama aldıkları ücret bile farklı. Tutarlılık 0 dönüş olmazsa hukuki işlemlere başvuracağım.

Toplam 8.090 Şikayet

Marka Profili

BinBin marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

BinBin müşteri hizmetleri numarası nedir?
BinBin müşteri hizmetlerine 0850 223 34 43 üzerinden bağlanabilirsiniz.