Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BinBin

3.189Şikayet
4,3
Şikayet Yaz
Şikayetler
7.919 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
BinBin
4,3
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

BinBin Ceza İşlemi İptali

profile
3 gün önce
-

17 Eylül günü iki kez BinBin kullandım. İkisinde de aynı scooteri kullandım. İlk seferinde doğru bir şekilde bir direğe bağlayıp kilitledim, fakat ikinci seferde uygulamadan kilit aç tuşuna defalarca basmama rağmen scooterin kilidi açılmadı ve bir yere bağlayamadım. Bu yüzden sabahında 80.00TL ceza ...

BinBin Uygulamasında Kart Ekleyemiyorum

profile
3 gün önce
12

BinBin Scooter appi üzerinde kart ekleyemiyorum lütfen destek verir misiniz? Müşteri hizmetlerine nereden ulaşacağımı bilmiyorum. Şehir içinde kullanmam gerekiyor ama kart ekleyemiyorum sebebini öğrenebilir miyim lütfen. Mağduriyetimi ortadan kaldırırsanız sevinirim sizlerden rica ediyorum

BinBin Şehirde 1 Tane Bile Yok

profile
3 gün önce
14

BinBin Diyarbakır'da 1 tane bile yok şehirden çekildimi? Aplikasyon haritalarında 1 tane bile olsa yok App yüklü param ne olacak eğer şehirden çekildi veya yeni bir projeye hazırlanıyorsa kullanıcılara bu teknoloji çağında bir mesaj atmak çok mu zor? İrtibat kurulacak bir çağrı merkezi bile yok

BinBin Hız Sınırı Sorunu

profile
3 gün önce
26

Binbin ile sürüş gerçekleştirdim fakat hız sınırı 25 olmasına rağmen max 18le gidebildim. Sürüşü sonlandırıp müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu bildirdiğimde yapabileceğimiz bir şey yok dendi. Hem araç hatalı, daha yavaş giderek daha uzun sürede sürüş gerçekleştirmeme sebep olarak fazla ücret aldıla...

BinBin Para Aktarımı Şikayeti

profile
4 gün önce
29

Kardeşim yanlışlıkla kredi kartımdan cüzdana para aktarmış şu an sıkıntı yaşıyorum. Paramı tekrar geri alabilir miyim

BinBin Para Aktarımı Şikayeti

BinBin Yıllık Pass Ücreti İade Edilmemesi

profile
4 gün önce
3

BinBin uygulamasında yıllık açılış ücreti pass paketi almama rağmen ücret iadesi yapılmadı. Aradığımda ise sadece satın alma işlemi yapılan telefonda kullanabileceğim ve telefon değişikliğinde uygulamadan güncelleme gerektiğini söylediler. Daha önce de uygulama kendini harita dışında kitlemeye izin ...

BinBin Yıllık Pass Ücreti İade Edilmemesi
BinBin Yıllık Pass Ücreti İade Edilmemesi

BinBin Hesabımdan Durduk Yere Para Çekti

profile
5 gün önce
45

Akşam 8 civarında bindiğim binbini hiçbir şekilde yanlış olacak bir yere park etmedim ve gayet her şey okeydi sabah 9'da kartımdan 80 TL para çekmiş otomatik ben böyle bir şey görmedim. Boş yerden para çekiyorlar hesabımdan ben paramın derhal hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.

BinBin Scooter Kullanmadığım Hizmetin Parasını Talep Ediyor

profile
6 gün önce
108

BinBin scooterda 34 liralık bir sürüş yaptım sonrasında kapatıp fotoğrafını çektim 20 TL bir borç yazıldı sonrasında telefona baktığımda 20 TL değil 338 TL yazmaktaydı. 100 metre sürüş yapmıştım 9 km yazılmış ve 2 saat yazılmış yazılan sürede ben spor salonundaydım gerekli kamera kayıtları bulunmakt...

BinBin Scooter Kullanmadığım Hizmetin Parasını Talep Ediyor

BinBin'e Yatırdığım Para İadesi!

profile
6 gün önce
72

BinBin'e 45 TL attım ama yaşadığım şehirdeki BinBin'i kaldırmışlar lütfen paramı iade eder misiniz yatırdığım o ara bana lazım en kısa zamanda para iadesi yaparsanız çok mutlu olurum. Ne yapacağımı şaşırdım lütfen yardımcı olun.

BinBin Haksız Yere Alınan Cezai İşlem

profile
6 gün önce
89

14.09.2023 tarihinde bin pass ile yaptığım sürüş sonunda cihazı yol kenarında uygun bir yere park ettim elektrikli Scooterı uygun park etmeyip kilitlemediğim gerekçesi ile kartımdan 80 TL çekilmiştir. Koşullarda bu yazmaktadır ancak daha önce müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede scooterı kili...

BinBin Uyarısız Ceza Kesmesi Ve Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekmesi

profile
6 gün önce
108

Bin bin sürekli olarak arızalı olduğundan dolayı boşuna param gitmesi yetmezmiş gibi bugün hiçbir uyarı yapmadan hesabımdan bir kere Herhangi bir yere bağlamadım sadece kilitledim diye 80 lira para kesmiş şaka gibi bir durum cidden acelem olduğundan bir yere bağlayamadım ve normal kaldırım kenarına ...

1

BinBin İzinsiz Ücret Alımı

profile
6 gün önce
160

BinBin uygulaması tarafından (iyzico/binbinapp.com) tanımlı kredi kartımdan 14/09/2023 tarihinde bilgim ve kullanımım dışında iki kez 80 TL para çekilmiş. İzinsiz ve kullanım harici para çekme konusunda gerekli işlemlerin başlatılması ve tarafımdan alınan meblağın geri iade edilmesini istiyorum

BinBin Kartımdan İzinsiz Para Çekti

profile
6 gün önce
59

2022 kasım- aralık gibi BinBin hesabı açıp kısa süre sonra hesabımın kapatılmasını ve para iademi istemiştim. Gereken yapılmadığı gibi bugün 14 Eylül 2023 de kartımdan 36 TL para çekildiğini görüyorum. Bu saçmalığın düzelmesi için kendilerine mesaj attığımda ise 5446****54 numaram ile var olan bir h...

1

BinBin Mağduruz Hocam Yardımcı Olun

profile
1 hafta önce
84

Bin bin kiraladıktan sonra kullanacaktım fakat BinBin bozuktu ve kitledim fakat sürüşe başladığım halde sürüşü sonlandırmak istediğimde sanki hiç binmemişim gibi gösterdi. Sürüşü sonlandır yazısı yoktu bende devam ettim başka bir bin bin aradım onu açmak istediğimde de sürüşü sonlandır çıktı hem boz...

BinBin Uygulamada Harita Hatası Yüzüne Gereksiz Ceza Yedim

profile
1 hafta önce
89

Her zaman parkettiğim yeri kapatmışlar ve haritada bir güncelleme yoktu. Uygulama güncel olmasına rağmen sürüşü bitirdikten sonra harita güncel oldu. Kısmen gereksiz ceza yedim ve müşteri hizmeti bir şey yapamayacağını söyledi ama yapabilirsiniz.

Bin Bin Scooter

profile
1 hafta önce
91

Birilerini gönderip su Scooter larınızı kaldırımda aldırın. Kaldırımlar zaten yeterince dar bir de siz, yürünmez hale getirmeyin buraları. Bulunduğumuz bölge itibari ile zaten yeterince dar kaldırımlar bulunmakta, üstüne üstlük Scooter lar ile hiç kaldırımlarımızı kullanmaz hale geldik. Bir zahmet ü...

Bin Bin Scooter

BinBin Scooter Kullanımında Fazla Ücretlendirme

profile
1 hafta önce
162

BinBin Scooter ile yapmış olduğum sürüş biriminde aracı kilitledim ve fotoğrafını çekerek sürüşü sonlandırdım. Kredi kartımdan ücret çekilmediği için sürüş sonlandırılmamış ve ücret yazmaya devam etmiş, bir müddet sonra kontrol etmek için baktığımda 28 TL olan sürüş 95 TL olmuş. Çağrı merkezini aray...

Bin Bin, Yok Ortada

profile
1 hafta önce
81

Koskocaman şehirde bin bin, yok olanlarda bu bin bin, kiralamaya müsait değil diyor böyle saçmalık olamaz. +fiat çok pahalı taksiyle gitsen daha karlı oluyorsun bin binler çoğu bozuk eski bin binleri getirmişler Diyarbakır'a bu sıkıntıları bir çözün iyi günler

Bin Bin Para İadesi

profile
1 hafta önce
87

Kardeşim yanlışlıkla kartımdan cüzdana para aktarmış geri nasıl alabilirim. Parayı iade oluyor mu oluyorsa şimdiden teşekkür ederim. Kartım kayıtlı olduğu için direk cüzdana para aktarımı oldu. Şu an sıkıntı yaşıyorum. Parayı geri yükleyemedim para cüzdanda duruyor

Marka Profili

BinBin marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

BinBin müşteri hizmetleri numarası nedir?
BinBin müşteri hizmetlerine 0850 223 34 43 üzerinden bağlanabilirsiniz.