VakıfBank Ek Hesabımın Tekrardan Açılmaması Ve Açıklama Talebi

VakıfBank’taki ek hesabımı yanlışlıkla kapattım ve o tarihten itibaren ek hesabımı yeniden açtırmak için talepte bulunmama rağmen bu talebim sürekli olumsuz sonuçlanıyor. 15.10 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve bankadan sadece talebimin olumsuz değerlendirildiğine dair standart bir bilgilendirme alıyorum, net bir gerekçe paylaşılmıyor.

Maaşım VakıfBank üzerinden yatıyor ve ek hesabımın kapalı olması nedeniyle maaşımdan yapılacak kesintiler ve mevcut kredilerimi ödeyememe gibi ciddi sıkıntılar yaşayacağım. Telefon bankacılığı üzerinden de çözüm bulamadım, oradan yaptığım başvurular da sonuçsuz kalıyor ve ek hesabım bir türlü yeniden aktifleştirilmiyor.

Maaş bankam olan VakıfBank’ın, ek hesabımı yeniden açarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.