Vakıfbankası Bloke Mağduriyeti


VakıfBank hesabım blokeli olduğu için ek hesabı kullanamıyorum.
Jandarma personeliyim, dış karakolda görev yapıyorum ve VakıfBank maaş müşterisiyim. Ek hesap 75 bin TL limit tanımlanıyor hesabıma fakat hesabım blokeli olduğu için kullanamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat dış karakolda görev yaptığım için belli zamanlarda merkeze gidebiliyoruz. Sorunumun çözülmesini istiyorum.


VakıfBank ek hesabıma bloke konulmuş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeyle irtibata geçin diye söyleniyor. Ek hesaba bloke konulduğu için maaşımın tamamı buraya gitmiş oldu. Hiçbir kullanım yapamadım. Ödemelerim var. Ek hesabın faizini zaten alıyorsunuz bloke koymak nedir! Kredi aksa...

VakıfBank mobil uygulamasına güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum. Kartlarımı aktif şekilde kullanıyorum, onlarda bir sorun yok; ancak uygulama güvenlik nedeniyle bloke olmuş durumda. Yoğun çalışan bir kamu personeliyim ve şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum. Lütfen şubeye gitmeden bu sorunu çö...

VakıfBank ek hesapta 14.950 TL limitim olduğu halde, hesabım blokeli olduğu için 1 TL bile kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda, ne için blokeli olduğunu bilmediğini ve şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Bayramda mağdur oldum. Blokemin kaldırılmasını istiyorum.
Yorumlar