Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 284.495

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

VakıfBank Personel

1.525 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 166görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank'tan Destek Alamıyorum!

VakıfBank'tan çektiğim kredi için hiçbir destek alamıyorum banka avukata avukat bankaya yönlendirip duruyor bu şikayetimi ekran alıp şikayette tekrar bulunacağım hiçbir şekilde çözüm odaklı değil aksine engel odaklı personellere sahipsiniz bana yardımcı olun lütfen!

Devamını oku
profile
  • 192görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Tarafından Yapılan Usulsüz Kesinti

Askeri personel olarak VakıfBank'tan icralık oldum. Halihazırda maaşımın 4te1'i kesilmektedir. Yalnız maaş hesabımdan usulsüzce trigger tahsilatı adı altında kesinti yapılmaktadır. Bu da benim ailevi düzenimi ve yaşam düzenimi bozmaktadır. Ülkemizin şartları göz önüne alındığında mağduriyet yaşamakt...

Devamını oku
profile
  • 493görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Esenyurt Şubesi Gişe Memuru Ciddiyetsiz Görev Yapıyor.

VakıfBank Esenyurt şubesi18.01.2022 1 numaralı gişe 1103 numaralı sıra fişi ile gişe personeli işlemde iken işlemi yarım bırakıp sigara içmeye ya da arkadaşıyla sohbete çıktı. Dışarı çıktığını üstüne mont türevi bir şey giydiği için söylüyorum. İşlemi yarım bırakması doğru değil evrak teslim ettim. ...

Devamını oku
profile
  • 850görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Bilgilendirme Dışı Yapılan Kesintilerin İade Edilmesi

VakıfBank 3. Hava İkmal Bakım Komutanlığı Şubesinden bireysel kredi kullandım. Şubede görevli personel tarafından tarafıma herhangi bilgi verilmeden 2 adet Ferdi Kaza Sigortası ve 1 adet ürün paketi olarak toplam 3 kalem olmak üzere kesinti yapıldı. Bana mobil bankacılığıma kredi için onaylanması ge...

Devamını oku
profile
  • 784görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Şube Personeli Ve Nezaketsiz Tavırları

VakıfBank Ordu Ünye şubesine kartımla ilgili işlem yapmak için başvurdum. Kapıdaki güvenlik görevlisinden gişedeki personel dahil herkesin suratı beş karış. Fişi veren güvenlik görevlisi önce kapıda beklememi söyledi daha sonra içeri alıp HES kodumuzu girerken ısrarla gişeden sıra vermek istedi bire...

Devamını oku
profile
  • 507görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartımdan Fazla Ödeme Aldılar

Kredi kartımdan fazla ödeme alındı. Müşteri hizmetlerini arayıp kartımın borcunu ödeyip kapatmak istediğimi söyledim çağrı merkezi çalışanı hem ters cevaplar verdi bemde benden 1100 TL fazla para aldı. Daha sonra ben bu hesapta bir yanlışlık olduğunu fark ettim ve tekrar aradım başkası bana geri iad...

Devamını oku
profile
  • 1455görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Banka Hesap Kart Bloke Kaldırmak

Vakıf bankası hesap kartımla bir başka hesap fast ile para gönderirken hesabıma bloke konuldu askeri personel olduğum için şu an yurt dışındayım bankaya gelememe gibi sorunum olduğundan bankaya kayıtlı telefonum Vodafone hattı bu hatta burda çekmemektedir bunun için Turkcell numaramla arama yaptığım...

Devamını oku
profile
  • 520görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Çalışma Durumu Değiştirmesi!

6 senedir VakıfBank'ın maaş müşterisiyim TCDD personeli olarak 2017 den beri çalışıyorum ve maaşım VakıfBank'a yatıyor. Mobil uygulamada çalışma durumum çalışmıyor olarak gözüküyor müşteri hizmetleri biz göremiyoruz şubeye gidin diyor. Nasıl çalışmıyor olarak gözükebilirim ki neye göre belirleniyor ...

Devamını oku
profile
  • 767görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank ATM Para Sıkışması Hakkında

VakıfBank müşteri numaram : 44500***587 13.03.2021 tarihinde 10:35'te VakıfBank Ankara Atatürk Bulvarı Şubesi ATM'sinde 300 TL param sıkıştı. Tespit edildi. Dilekçe yazdım, müşteri hizmetlerini aradım. Banka personeliyle defalarca görüştüm. İade edilmedi. 300 TL çok önemli değil ama banka bunun ger...

Devamını oku
profile
  • 478görüntüleme
  • 2 hafta önce

Esbaş VakıfBank Personel Yetersizliği

VakıfBank Esbaş Ege Serbest Bölgesinde bulunan şubesinde sadece 1 tane personel çalışıyor ve Serbest Bölgede bulunan tüm firmaların fon yatırma işlemleri buradan yapılmaktadır. Çok yavaş işliyor ve işlerin gecikmesine yol açmaktadır. Bu durumun acil olarak çözülmesi gerekmektedir.

Devamını oku
profile
  • 1101görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Personeli Kredi Başvurusunda Bulunmadan Reddedildi Dedi

VakıfBank maaş bankam ve ben devlet memuruyum ödenmemiş bir borcum veya üzerime herhangi bir kredi olmamasına rağmen 4 Haziran 2021 'de Turgutlu VakıfBank şubesinden ö*** isimli personelden kredi başvurusunda bulundum daha sonra başvuru yaptığım banka çalışanı 7 Haziran 2021'de beni telefon numaramd...

Devamını oku
profile
  • 1186görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Para Transfer Ücreti

VakıfBank tarafından 30.11.2021 tarihinde SMS ile yapılan bildirimde 01.01.2022 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere 31.12.2024 tarihine kadar hesa...

Devamını oku
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“👏👏👏teşekkürler”

profile
  • 771görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank ATM Ye Yatırılan Paranın Hesabıma Geçmemesi

VakıfBank Plevne caddesinde benzinlik içindeki ATM ye 08.01.2022 tarihinde sabah saat 08-09 arası yatırdığım para hesabıma geçmedi iletişime geçtiğim ...

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 744görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank İnternet Sitesindeki Canlı Destek Personelinin Davranışı

VakıfBank'ın internet sitesinde bulunan canlı destek bölümüne tıklayarak kredi kartı tahsisi ile ilgili bilgi almak istedim. T** isimli şahıs yardımcı olmak üzere gönderide bulundu. Ben de konu ile ilgili durumumu yazdım. Hiçbir yanıt vermeden görüşmeyi sonlandırdı. Birkaç defa daha görüşme talebimi...

Devamını oku
profile
  • 351görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Gişe Memurunuz Saygısızlığı!

Tokat merkez sanayi şubenizde çalışan gişe memuru çalışan gişe memurunuz y--- isminde ki bayan para yatırmak için çağırıyorum bayan duymamazlığa geliyor, geldiğinde çok agresifsiniz diye size hizmet vermem diyor ve sizin ne müdürünüz ne personelinizde iş ahlakı yok. Yarında itibaren aylık 30 bin tl...

Devamını oku
profile
  • 342görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Çekemiyor Olmam

Kamu personeliyim ve VakıfBank maaş müşterisiyim. İcra dosyam olduğu için kredi kullanamıyordum. İcra dosyamı kapatıp resmi gazetede yayımlanan kredi sicil affından faydalanmak için dilekçe ve eklerini VakıfBank genel müdürlüğüne iadeli taahhütlü olarak PTT kanalıyla gönderdim. Tarafıma bankadan ne ...

Devamını oku
profile
  • 374görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vakıfbank Personelinin İlgisizliği Ve Umursamazlığı!

03.01.2021 tarihinde Manavgat demokrasi şubesi VakıfBank'a gittim ek hesabımın limitini arttırmak için F***hanımla görüşmek için sandalyeye oturdum daha oturur oturmaz kadın beni yok gecikmede ödemeniz var diyerek ters ters konuşuyor ilk önce insanlara nasıl hitap edileceğini öğretirseniz sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 788görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Bir Türlü Kapanmayan Ek Hesabım

Bir türlü kapatılamayan Ek kredi hesap elma hesabı. Sayin VakıfBank müdürleri ya sizler altınızdaki personelden haberiniz yok ya da eğitimsiz personel...

Devamını oku
VakıfBank Bir Türlü Kapanmayan Ek Hesabım
profile
  • 444görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Bireysel Emeklilik Üyelik İptali Kesintisi

VakıfBank bireysel emeklilik üyelik iptali için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri 1600 TL yakın kesinti yapılacağını söyledi. Özellikle bireysel emeklilik yaptırırken iptal etmem durumunda sormama rağmen banka personeli kesinlikle kesinti yapılmayacağını söylemişti. Banka çalışanlarınızı bu konuda ...

Devamını oku
profile
  • 1747görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kullandırımında Bilgi Dışında Sigorta Satmış

Maaş müşterisi olduğumuz VakıfBank'tan bağlı olduğumuz şubeyi arayarak benim ve diğer bir çalışma arkadaşımın ihtiyaç kredisine ihtiyacımız olduğunu belirttik görüştüğümüz personel şubeden girişleri yaptı. Bize mobil şube üzerinden gönderdiği bildirimleri onaylamamızı sonrasında söz konusu kredi tut...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3364görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank'ın Kampanya Deyip İnsanları Salak Yerine Koyması!

VakıfBank kredi kartıyla eğitim harcaması olduğuna emin olduğum bir harcama yapıyorum "Benim Hocam yayıncılık" internet sitesinden. Bu harcamayı yapmadan önce de VakıfBank'ın kampanyaları arasında "Eğitim sektöründe peşin harcamanıza faizsiz 5 ay taksit fırsatı" isimli kampanyayı detaylı olarak ince...

Devamını oku
VakıfBank'ın Kampanya Deyip İnsanları Salak Yerine Koyması!
VakıfBank'ın Kampanya Deyip İnsanları Salak Yerine Koyması!
profile
  • 251görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vakıfbank Beykoz Şubesi Personel Şikayeti

VakıfBank Beykoz şubesi gişede olan hanımefendinin saygısız üslubu kendini bankanın sahibi tavrı ciddi anlamda rahatsız edicidir. Hanımefendiye alacağım ücretin ne kadar bir rakam olduğunu sorduğumda verdiği saygısızca cevap "birazdan dekonta bakarak öğrenirsiniz " siz bankanıza böyle personeller bu...

Devamını oku
profile
  • 404görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank İlgisizlik Sorumsuzluk N

10 sefer aradım telefonlara kimse cevap vermiyor nasıl personel bunlar kaç gündür ulaşamıyor Şırnak VakıfBank şubesini lütfen gerekeni yapmısınızı rica ederim...,...,....,...

Devamını oku
VakıfBank İlgisizlik Sorumsuzluk N
profile
  • 793görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Ücretler

VakıfBank'tan çektiğim ihtiyaç kredisi ile birlikte hiçbir ücret bilgisi verilmeden Kazandıran Tarife ve hayat sigortasının yanında fazladan ve yine bilgilendirme yapılmadan tanımlanan Canım sağ olsun sigortası ücretleri tahsil ediliyor. Her konuda bilgilendirme yapan banka personelleri bu konuda hi...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100