to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 28.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yattıktan hem...en sonra “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve böyle bir paket seçimi yapmadım. Kesintiyi fark eder e
"Antalya kircamii şubesinde görevli Eylül sağlam hanımefendiye ilgisinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
24.09.2026 tarihinde VakıfBank Antalya Kircamii Şubesi üzerinden, mobil ban...kacılık uygulaması aracılığıyla 100.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç
VakıfBank Didim şubesi ek hesabımla ilgili olarak hem yanlış bilgilendirme hem de gereksiz yere maddi kayba uğramama ned...en oldu. Ek hesabımın borcunu 15.09.2026 tarihinde tamamen kapatmış olmama rağmen, 17.09.2026 tarihinde Didim VakıfBank tarafından telefonla aranarak borcum varmış gibi tekrar ödem
15.09.2026 tarihinde VakıfBank Eski Sanayi Şubesi’nden 75.000 TL tutarında,... 5 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken bana y
"Şubede 15 dakikada blokeyi kaldırdılar teşekkürler."
VakıfBank Ümraniye Sanayi şubesinde bulunan hesabımda 18.09 tarihinden beri... 169.061 TL ana param ve 25.000 TL ek hesap limitim olmasına rağmen hiçbir
17 Eylül’de saat 14.00–14.30 arasında Ankara Sincan VakıfBank şubesine oğlum adına stajyer maaş hesabı açtırmak için git...tik. Şube personeli, mevzuat gereği hem anne hem de baba adına ayrı ayrı hesap açılması gerektiğini, aksi halde oğlum için stajyer maaş hesabı açamayacaklarını söyledi. Kendilerin
13.09.2026 tarihinde VakıfBank Bornova Şubesi’nde gişeden sıra alarak vezneye gittim. Kart yenileme işlemi için yardım i...stememe rağmen veznede görevli F**** isimli personelin üslubu ve davranışı son derece kaba ve kırıcıydı. Kendisine işlemi anlatmama rağmen bana karşı sesini yükselterek, “çok yoğu
13.40 sularında Diyarbakır Kayapınar VakıfBank şubesine hesap açtırmak için gittiğimde, görevli personel benden hesap aç...ılışı için 1000 TL masraf ücreti ödemem gerektiğini söyledi. Ücreti ödemeden hesap açamayacağımı, önce bu bedeli vermem gerektiğini belirtti. Bu talep karşısında hem çok şaşırdım h
VakıfBank mobil uygulamasına ilk girişimde yanlışlıkla click kredi kartı isteğine onay verdim. Hemen akabinde 444 0 724 ...numaralı hattan arandım ve işlemi hata ile yaptığımı, boş yere kart gönderilmemesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, adıma kayıtlı ve sistemde bulunan hattımdan aramama r
"Sorunum giderildi ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
VakıfBank Ergani şubesindeki maaş hesabımdan, icra dosyamla ilgili kurumdan... ödenen keşif ücreti hiçbir şekilde araştırma yapılmadan ve hukuki dayanağı
11.09.2026 tarihinde saat 11.33’te Malatya Doğa Cadde VakıfBank şubesinde, bireysel portföy çalışanı N***** Z****’in bul...unduğu alanda sıra numarası alarak beklemekteydim. Sıra bizdeyken, kendisi ilgilendiği müşteriyi gönderdikten sonra hiçbir açıklama yapmadan yaklaşık 20 dakika boyunca keyfi bir şe
VakıfBank Cennet Mahallesi şubesinden düzenli olarak hizmet alan bir emekliyim. Özellikle son olarak 4 Eylül 2026 tarihi...nde bu şubede müşterilere, özellikle de biz yaşlı insanlara karşı sergilenen kaba, agresif ve baştan savma tavırlar tahammül sınırlarını aşmıştır. Personel insanları azarlıyor, iş
08.09.2026 tarihinde saat 11:50’de kredi başvurusu işlemimi gerçekleştirmek amacıyla iş yerimden izin alarak VakıfBank A...dana Merkez Şubesine gittim ve sıra numarası aldım. Ancak saat 12:20 olmasına, yani üzerinden 30 dakika geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde sıra gelmedi ve işlemim yapıl
"Mobil bankacılık üzerindeki bize yaz bölümünüz deki talep ana başlıklarınız sınırlı tutulmuş müşteri istediği sorunu, yazamıyor. Orada diğer kategori altında bir başlık tanımlarsanız çok daha iyi olur. Sorunum çözüldü çözen herkese teşekkür ederim, özellikle şikayet var ekibine çok teşekkür ederim."
VakıfBank’tan çekmiş olduğum 200.000 TL ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma ...yaklaşık 14.000 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. 05.09.2026 tarihinde
08.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle VakıfBank Karşıyaka Şubesi’ne kiralık kasa hizmeti almak için başvurduğumda, BDD...K mevzuatına aykırı olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Kiralık kasayı ancak “Kazandıran Tarife” isimli ek paketi almam halinde kullanabileceğim, aksi takdirde kasanı
Staj yaptığım kurumun talebi üzerine, 2025 yılı Ağustos ayı civarında Kocaeli/İzmit L**** A***** Caddesi üzerinde buluna...n VakıfBank şubesinden hesap açtırdım. Bana banka kartı verilirken ayrıca kredi kartı da tanımlanmak istendi; ben ise kredi kartı hesabı istemediğimi ve açılmamasını özellikle beli
VakıfBank Aksaray Kültürpark Şubesi’nde bugün, yaklaşık yarım saat önce, hesabımdan 1.900.000 TL tutarında parayı Çarşam...ba günü çekebilmek için şubeye bilgi vermek ve gerekli ayarlamaların yapılmasını talep etmek amacıyla görüştüm. Ancak işlemimi almak ve hazırlık yapmak yerine, bana bu tutarı Ürgüp
VakıfBank icra dosyamla ilgili borcumu ödemek için bugün, 04.09.2026 tarihinde saat 17.50 civarında İstanbul’daki dosyam...ı takip eden a**** hukuk bürosunu telefonla aradım. Amacım borcumu ödemek ve dosyanın nasıl kapatılacağı hakkında bilgi almaktı. Ancak telefondaki görevli kişi son derece egolu, a
VakıfBank ile kurumumun yaptığı anlaşma kapsamında çalıştığım kurumun personel kartlarının bu banka üzerinden verildiğin...i öğrendim. 19 Haziran 2026 tarihinde hem kuruma girişte kullanmam gereken personel kartı hem de kredi kartı özelliği olan bu kart için başvuruda bulundum. Kurumuma personel kartı
VakıfBank hesabımdan 59.000 TL çekmek istediğimde ATM’den yalnızca 10.000 TL çekebildim. Bunun üzerine müşteri hizmetler...ini arayıp nakit çekim limitimin artırılmasını talep ettim ancak ATM’den 10.000 TL’den fazlasını çekemeyeceğim, daha yüksek tutarlar için en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi.
01.09.2026 tarihinde saat 15.45’te Diyarbakır Kayapınar Dünya Kavşağı’ndaki VakıfBank şubesine giderek standart bireysel... vadesiz hesap açmak istediğimi belirttim. İşlem için sıra alıp yaklaşık bir saat bekledikten sonra gişedeki esmer, iri gözlü erkek çalışana yönlendirildim. Kendisine vadesiz hesap
01.08.2026 tarihinde VakıfBank Esenyurt Cumhuriyet şubesine 1300 dolar yatırmak için gittiğimde, görevli personel dolar ...kabul etmediklerini, istersem başka bankaya gidip yatırmam gerektiğini söyledi. Bir kamu bankasının şubesinde döviz kabul edilmemesi ve bu şekilde baştan savar bir ifadeyle yönlend
1 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank Ceyhan şubesine saat 15.55’te hesap açtırmak için sıra aldım. Şubede altı çalışan bulun...masına ve içeride sadece iki müşteri olmasına rağmen, bireysel işlemlere bakan personel uzun süre sıra numarası almadan kendi aralarında oyalanır gibi durdu ve yaklaşık 45 dakika b
Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Bankanızla düzenli çalışan, kredi ve kredi kartı ödemelerini zamanında yapan,... hiçbir ödeme sorunu bulunmayan bir müşterinizim. Buna rağmen son yaşadığım olay, hem şube personelinin tutumu hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
