VakıfBank Personel

VakıfBank World kredi kartımla ilgili olarak bankanız müşteri temsilcisi B**** tarafından açıkça yanıltıldığımı düşünüyo...rum. Kendisi beni arayarak faizsiz nakit avans hakkım olduğunu söyledi. Kredi kartımın hesap kesim tarihinin iki gün sonra olduğunu, bu imkanı hesap kesildikten sonra kullanmak ist...

VakıfBank kredi kartımda bugün limit ve ekstre bilgilerinde tutarsızlık yaşadım. Kredi kartımın toplam harcama limiti 40....000 TL olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda taksitler dahil tüm borcumu ödeyip kapatmak istediğimi belirttim. Mobil uygulamada kullanılabilir limitim 23.435,43 TL görü...

Kamu personeli olarak maaş anlaşmamız VakıfBank ile yapıldığı için 07.08.2026 tarihinde VakıfBank Eskişehir Anadolu Üniv...ersitesi Şubesi’nden iki personel kurumumuza gelerek adımıza maaş hesabı açtı. Hesap açımı sırasında mobil bankacılık şifresinin tarafımıza SMS olarak iletileceği söylendi. Aradan...

VakıfBank Kdz. Ereğli Şubesi’nde bugün gerçekleştirdiğim yüksek tutarlı nakit para çekimi sırasında yaşamış olduğum olum...suz deneyimi paylaşmak istiyorum. Para çekme işlemi sırasında, çektiğim tutarın yüksek olması nedeniyle veznedeki görevli personelden para poşeti talep ettim. Ancak ilgili persone...

07.08.2026 tarihinde Ankara’daki VakıfBank icra dairesi şubesinde işlem yapmak için sıra aldım. İcra dairesinde ciddi bi...r kuyruk olmasına rağmen sadece tek bir bankonun işlem yaptığına, diğer çalışanların ise ellerinde çay ve sigara ile oturduklarına şahit oldum. Yarım saatten fazla sırada beklemek ...

06.08.2026 günü saat 17:35 civarında kredi kartıma bağlı ek kartımı aktif hale getirmek için VakıfBank müşteri hizmetler...ini aradım. Çağrıyı yanıtlayan R***** isimli personele ek kartı açtırmak istediğimi anlattım. Önce bildirim onayını alamadı, ardından dakikalarca hatta bekletildim. Tüm güvenlik a...

03.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında kız kardeşimin adına İlk Evim Konut Kredisi başvurusu yapmak için VakıfBank Ça...nkırı Şubesi’ne gittim. Kız kardeşim görevde olduğu için başvuru için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde ben teslim ettim. Bireysel bankacılık bölümünde görev yapan Z**** M***...

03 Ağustos Pazartesi günü VakıfBank Vezirköprü Şubesi’ne giderek sıra aldım. Gişede işlem sıram geldiğinde görevli E*** ...Bey’e, mobil bankacılıkta hesaplarımı görüntüleyemediğimi, internet bankacılığı yetkilerimin açılmasını istediğimi belirttim. E*** Bey işlem yaparken, S*** isimli banka personeli ...

Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank mobil uygulamasını iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyorum ve bu süre boyunca uygulama üzer...inden Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ödemesi yapamıyorum. MTV ödeme adımlarını doğru şekilde ilerlememe rağmen ekranda “Maliye veri tabanında vergi borcunuza ait bilgi bulunamamışt...

VakıfBank’a ait 1628 ile biten World Troy kredi kartımın borcunu kapatmak isterken yaşadığım mağduriyeti ve ardından gel...en rahatsız edici aramayı belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır gecikmede olan kredi kartı borcumu kapatmak için 24 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma 46.000 TL yatırdım. Kart limitim...

Yaklaşık 6 ay önce VakıfBank K****** Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi sürecinde tüm evrakları eksiksiz imzalay...ıp şubeye elden teslim ettim. Aradan aylar geçtikten sonra, yaklaşık 7 ay sonra, şube personeli A**** K****** WhatsApp üzerinden bana ulaşarak müfettiş geleceğini, evrakların ve im...

27.07.2026 tarihinde saat 17:45 sularında VakıfBank müşteri hizmetlerini, operatör değişikliği yaptığım için mobil banka...cılığa giriş yapamama problemimle ilgili olarak aradım. Daha önce aradığımda bu sorunu ATM üzerinden kartımla çözebileceğimi söylediler, ancak kart talebinde bulunmam gerekti. Bunu...

VakıfBank Van Şubesi’ne bugün kredi işlemi için gittiğimde, koca şubede yalnızca iki personelin çalıştığını gördüm. Çalı...şanlardan biri şubeye geldiğim andan itibaren sürekli telefonla sohbet halindeydi, diğer personel ise tek başına işlem yapmaya çalışıyordu. Bu nedenle uzun süre beklemek zorunda ka...

24.07.2026 tarihinde saat 13.50 civarında VakıfBank Sivas İstasyon Şubesi’ne hesap açtırmak amacıyla başvurdum. Sıram ge...ldiğinde hesap açma bölümünde görevli personel D**** A** başka bir müşteriyle telefon görüşmesi yapıyordu. Bir süre bekledikten sonra kendisine nazik bir şekilde neden yardımcı ola...

24 Temmuz günü saat 14:30 civarında VakıfBank Ankara Abidinpaşa Şubesi’ne bankacılık işlemlerim için geldim ve şu an iti...barıyla hâlâ yaklaşık 10 kişiyle birlikte sıra bekliyoruz. Şubede sadece tek bir bireysel müşteri temsilcisinin çalışıyor olması nedeniyle işlemler son derece yavaş ilerliyor ve mü...

VakıfBank Diyarbakır Valilik / Vilayet şubesinde yaşadığım hem bloke sorunu hem de çalışan tavrı nedeniyle bu şikayeti y...azıyorum. Ben Nurcan K*****, T. C. Kimlik numaram 14593931114, bireysel müşteri olarak hesabımda bulunan parama yaklaşık 3 gündür bloke konulmuş durumda ve bugün, 21/07 tarihinde d...

21 Temmuz 2026 Salı günü saat 15.45 civarında Adana Seyhan Gazipaşa VakıfBank şubesine banka müdürlüğüne üst yazı teslim... etmek için gittim. Bu işlem için gişeden sıra numarası alarak beklemeye başladım. Şubede sadece iki müşteri olmasına rağmen 7103 numaralı sıram tam 35 dakika boyunca gelmedi. Koc...

20.07.2026 tarihinde Salihli VakıfBank Şubesi’ne para yatırma işlemi için 9052 sıra numarası aldım. Şubede 3 tane gişe o...lmasına rağmen personel yerinde durmuyor, zaman zaman gişe sayısı 1 kişiye kadar düştüğü için işlemler son derece yavaş ilerliyordu. 17.08’e kadar beklememe rağmen, sonunda para ya...

VakıfBank maaş hesabımda yaşadığım bloke ve çağrı merkeziyle ilgili sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ma...aş hesabımdan, hakkımda bulunan icra kesintisi nedeniyle maaşımın dörtte biri yasal olarak zaten kesilmektedir. Buna ek olarak, yapılandırmış olduğum kredi taksitlerim gecikmeye dü...

13 Temmuz Pazartesi günü saat 11:45 civarında VakıfBank İnegöl Merkez Şubesi bireysel müşteri hizmetleri bölümünde kartı...mın blokesinin kaldırılması için sıra aldım. Ancak sıranın hiç ilerlemediğini, çalışanların keyfi bir şekilde istedikleri kişileri çağırdığını ve bekleyen müşterilerin göz ardı edi...

VakıfBank Malatya Özsan Şubesi’nde görev yapan M******* isimli personel tarafından 1–15 Mayıs 2024 tarihleri arasında ce...p telefonumdan aranarak gecikmeli kredi ürünlerim hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında, kredi notumun olumsuz etkilenmemesi için mevcut kredilerimin yapılandırılmasının dah...

1999 yılı Haziran–Ağustos döneminde, sonrasında da Eylül ayında devam etmek üzere VakıfBank Ziverbey (Kuyubaşı) şubesind...e staj yaptım. Bu dönemde stajyerler için ödenen ücret, çalıştığım dönem için şube tarafından tarafıma ödendi. Bugün SGK kayıtlarımı kontrol ettirdiğimde, hizmet dökümümde ilk sig...

06.07.2026 tarihinde saat 14.55’ten 16.30’a kadar VakıfBank Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nde hesap açma işlemi için beklem...ek zorunda kaldık. Şube tamamen boş olmasına, önümüzde hiçbir sıra olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca işlemimiz yapılmadı ve sonunda 2 yaşındaki çocuğumuz artık duramadığı...