Garanti Kapsamındaki Lumberjack Spor Ayakkabı Kısa Sürede Açılma Ve Sararma

Kahramanmaraş Elbistan’daki FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre önce, yaklaşık 5 gün önce ayakkabıda hem açılmalar hem de sararmalar olduğunu fark ettim. Ürünün sadece birkaç ay içinde bu hale gelmesi, üstelik 2 yıl garantili bir ürün için kabul edilebilir değil.

Bu nedenle ayakkabıyı aldığım FLO mağazasına götürdüm. Ürün mağaza tarafından fotoğraflanarak incelemeye gönderildi ancak sonuç olumsuz geldi ve üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı tarafıma bildirildi. Ayakkabının mevcut durumuna ve kullanım süresine rağmen kusur kabul edilmemesini haksız buluyorum.

FLO’nun, garanti kapsamını ve ayakkabının kısa sürede bu şekilde yıpranmasını dikkate alarak Lumberjack marka ayakkabım için değişim işlemi yapmasını talep ediyorum.