İzin Almadan Başlatılan Mobiclub Aboneliği Ve Yetkisiz Ücretlendirme
04.11.2026 tarihinde bir araç hakkında internette bilgi araştırması yaparken beni Mobiclub adlı servise yönlendiren bir sayfaya tıkladım ve bilgim dışında hattım üzerinden abonelik başlatıldı. Mesajla gelen bilgilendirmede Mobiclub servis aboneliğinin 319 TL/ay olduğu ve aylık yenileneceği yazıyordu, hatta toplamda 380 TL civarında bir ücret yansıtılmak istendi.
Herhangi bir onay verdiğimi düşünmüyorum, böyle bir servise isteyerek üye olmadım ve hemen fark eder etmez aynı gün servis iptalini gerçekleştirdim. Buna rağmen hattım üzerinden ücretlendirme yapılmasından ve bu kadar kolay abonelik başlatılmasından son derece rahatsızım. Mesajda ayrıca 0850 333 36 63 numaralı hattın bilgi için verildiğini gördüm ancak doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti numarası veya açık bir iletişim kanalı bulamadım.
İstemediğim halde başlatılan bu Mobiclub aboneliğinin tamamen iptal edilmesini, hattıma yansıtılan ya da yansıtılacak tüm ücretlerin iade edilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





