VakıfBank bloke

VakıfBank Erzurum/Aşkale Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bankadan kullanmış olduğum kredi ve esnek hesap borçlarım avukata devredildikten sonra, maaşım dışında hesabıma giren her para “Takipli Müşteri Tahsilatı” adı altında kesilmeye başlandı. Oysa hesabımda herhangi ...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 3 gündür “Ek hesap aksadı” hatası alıyorum ve ek hesap limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, ödeme gecikmesi ya da olağan dışı bir durum bulunmuyor; ek hesabım bir yıldır aktif ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Kre...

VakıfBank’ta bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumun yapılandırılması için Edremit ve Burhaniye şubelerine toplamda üç kez başvurdum. Son olarak 29 Ağustos’ta Burhaniye Şubesi’ne gittim. Her başvurumda, asgari ödeme günü geçtikten sonra gelmem gerektiği söylendi; ancak her defasında sistemin i...

15 Ağustos tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden araç alımı için 1.380.000 TL tutarında EFT işlemi yapmak istedim. Ancak hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden hesabıma bloke kondu ve üç gün boyunca hesabıma erişemedim. Bu süreçte mağdur edildim ve işlemin gerçekleşmemesi nedeniyle araba alımı ...

VakıfBank Sivas İstasyon Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. Bankaya olan kredi ve ek hesap borcumun toplamı yaklaşık 110 bin TL’dir. BDDK’nın açıkladığı şekilde, bu borçlarımı 36 veya 48 ay vadeyle yapılandırmak istiyorum. Ancak şubeye gittiğimde, hesabım üzerindeki kısıtlama nedeniyle yapılandı...

VakıfBank bankomat kartı hesabıma 2 gün önce online olarak 2000 TL yatırıldı, ancak bu tutar halen hesabıma aktarılmadı ve kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 7-25 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Hesabıma yatan paranın neden bu kadar uzun süre bekletildiğini anla...

26 Ağustos tarihinde VakıfBank vadesiz hesabımda bloke olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim. Blokenin sebebinin şüpheli işlem olduğu belirtildi ve benden bazı belgeler talep edildi. İstenen belgeleri eksiksiz olarak sundum. Ancak hesabımdaki bl...

VakıfBank Isparta şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır kredi çekemiyor, ek hesap ve kredi kartı alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabımda bloke olduğunu öğrendim. Bu süreçte defalarca hem şubeye gittim hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “bloke var” denilerek detaylı bi...

VakıfBank bankomat kartıma bağlı hesabım, 1 gün önce 49.000 TL maaş transferi yaptığım için “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edildi. Şu anda yurt dışındayım ve tüm iletişimlerimde müşteri hizmetleri bana sadece şubeden destek sağlanabileceğini belirtti. Ancak yurt dışında olmam nedeniyle şubeye gi...

Yaklaşık bir yıldır VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Son olarak 2 ay önce, Bursa Uluyol Şubesi’ne bağlı hesabımdan, mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bi...

VakıfBank vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 gündür bloke edildi. Hesabıma erişemediğim için EFT ve para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir açıklama yapılmadan, sadece herhangi bir şubeye gitmem gerektiği söylendi. Daha önce, yakla...

28.07.2025 tarihinde VakıfBank Gaziantep Küsket Sanayi şubesindeki hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bankaya gitmem gerektiği söylendi. Bankaya gittiğimde ise şubeye yönlendirildim, ancak şubede de hiçbir şekilde bilgi verilmeden işlemlerim sonuçsuz kaldı ve mağduriyetim devam...

1999 yılından beri VakıfBank maaş müşterisiyim ve İzmir Gaziemir Çarşı Şubesi’ne bağlıyım. 2023 yılının sonlarından bu yana, sky limitimde 1.200.000 TL kredi limiti tanımlı olmasına ve KMH limitim olmasına rağmen, hiçbir şekilde kredi kullanamıyorum. Ayrıca, 100.000 TL olan kredi kartı borcumu tamam...

29 Nisan tarihinde VakıfBank Worldcard’ımdan, bilgim ve onayım dışında, hizmet alımı olarak 100.000 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlemi fark ettiğim anda bankayı arayarak hesapların dondurulmasını ve paranın havuzda tutulmasını talep ettim. Ancak buna rağmen hesap hareketleri dondurulmadı ve p...

VakıfBank Bankomat kartıma babam tarafından 17 bin lira gönderildi. Ancak banka, bu işlemi şüpheli olarak değerlendirip hesabıma bloke koymuş. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabınıza gelen para şüpheli işlem olarak değerlendirdiği için hesabınıza bloke konmuş şubeye gitmeniz gerekli d...

VakıfBank Talas Şubesi’indeki hesabımda, eşimin kirasını ödemek amacıyla dükkan sahibine 217.500 TL havale yaptım. İşlem sonrasında banka tarafından teyit için arandım. O sırada önemli bir görüşme yaptığım için iki kez çağrıyı meşgule attım, üçüncü aramada ise işlemi benim yaptığımı belirttim. Buna ...

VakıfBank E5 Kocaeli İzmit şubesinde bulunan maaş hesabıma, 10 gün önce 2025/74130 numaralı icra dosyası nedeniyle bloke konuldu. Ancak ilgili icra dosyasında “maaş hesabı hariç” ibaresi açıkça yer almasına rağmen, hesabıma 9700₺ tutarında bloke uygulanmıştır. Bu konuda şube ve müşteri hizmetleriyle...