to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde VakıfBank vadesiz hesabımda bloke olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim. Blokenin sebebinin şüpheli işlem olduğu belirtildi ve benden bazı belgeler talep edildi. İstenen belgeleri eksiksiz olarak sundum. Ancak hesabımdaki bloke kaldırıldıktan sonra hesabımı kapatıp paramı almam gerektiği söylendi. Bu kez de genel müdürlük tarafından hesaba şerh konulduğu ve hesaba gelen para ile ilgili fatura sunmam gerektiği belirtildi.
Ben bir firma değilim, hesabım tamamen bireyseldir. Hesabıma gelen ödemeler de alacaklı olduğum kişilerden gelen bireysel ödemelerdir. Ayrıca, hesabıma gelen paranın yaklaşık 320.000₺ tutarındaki kısmını kendi adıma olan Türkiye Finans hesabımdan kendim gönderdim. Buna rağmen benden hangi gerekçeyle fatura istendiğini anlamış değilim. Fatura talebi şubede yapılan görüşmede sözlü olarak iletildi, bana herhangi bir yazılı belge sunulmadı. Hesabımda yaklaşık 720.000₺ tutarında bir bloke bulunmaktadır. Tüm talepleri yerine getirmeme rağmen sorun çözülmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
VakıfBank’tan hesabımdaki paranın iade edilmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
VakıfBank blokeyi hesabımın IBAN numarası : TR94**************************04
VakıfBank vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 gündür bloke edildi. Hesabıma erişemediğim için EFT ve para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir açıklama yapılmadan, sadece herhangi bir şubeye gitmem gerektiği söylendi. Daha önce, yakla...
25.09.2025 tarihinde hesabıma gelen bir para transferinin ardından, VakıfBank bireysel hesabıma güvenlik gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve mobil şube dahil tüm erişimlerim engellendi. Şubeye gittiğimde, genel müdürlüğün yetkili olduğu ve kendilerinin işlem yapamayacağı söylend...
03/07/2024 tarihinden itibaren hem vadesiz hesabım hem de internet bankacılığım güvenlik sebebi ile bloke edilmiştir. O tarihten itibaren iki kere şubeye giderek blokelerimin kaldırılması ile ilgili imzalı dilekçe verdim. Konuyla alakalı bugüne kadar herhangi bir çözüme ulaşamadım. Ne müşteri hizmet...
24.09.2025 tarihinde VakıfBank genel şubedeki hesabıma hiçbir resmi belge veya açıklama sunulmadan bloke konuldu. Önce savcılık kararı olduğu söylendi...
Yorumlar