to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulamada Sürekli Teknik Hata Nedeniyle Kredi Başvurusu Yapılamıyor
Yaklaşık bir yıldır VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Son olarak 2 ay önce, Bursa Uluyol Şubesi’ne bağlı hesabımdan, mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, kısıtlama veya eksik belge bulunmamaktadır. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve geçmişte kredi başvurularım sırasında çeşitli ücretler ödedim.
Adliye personeliyim, maaşımı VakıfBank’tan alıyorum ve ayrıca gazi emeklisiyim. Tüm şartları sağlamama rağmen başvurularım sürekli olarak teknik bir engelle karşılaşıyor. Kredimin onaylanmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Mobilden şikayetimi belirtemiyorum
Beni arayarak detaylı bilgi edinmek istiyorum
