to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinbo Svc-8635 kablosuz dikey süpürgeyi Şok market ’ten satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmamasına rağmen son 2 haftadır çok ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Cihazın şarj göstergesi tam dolu görünmesine rağmen çalıştırdıktan sonra 10 saniye bile geçmeden şarjı bitmiş gibi uyarı verip kendini kapatıyor ve ürünü doğru düzgün kullanamaz hale geldik.
Bu sorunla ilgili olarak henüz servise veya mağazaya başvuru yapmadım, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Garanti süresi devam eden bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Garanti kapsamındaki süpürgenin ücretsiz olarak tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Merhaba, Markaya ilgisi için teşekkür ederim. Hata ile ilgili durumu kontrol edip bilgilendirme yapacağım.
Müşteri temsilcisinini talimatı sonucunda sorun tamamen çözülmüştür. İlgileri için teşekkür ederiz,
06.12.2025 tarihinde Şok market ’ten Sinbo svc 8615 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü açtığımda içinden duvara monte aparatı çıkmadığını fark ettim. Ayrıca süpürge şarj tutmuyor, çok kısa sürede çalışıp hemen kapanıyor. Elimde fiş mevcut olmasına rağmen markete gittiğimde firma ile görüşmem g...
28.07.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden satın aldığım Sinbo svc 8633 şarjlı dik süpürgeyi 01.08.2025’te İstanbul/Bağcılar’daki adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri şarj süresiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün çok uzun sürede şarj oluyor ve tam dolduğunda bile tüm...
Sinbo svc-8635 şarjlı süpürgeyi Şok marketten aldım ve ilk defa Sinbo markasını kullandım. Cihazı temizlerken bir parçasını kaybettik, bu nedenle mark...
17 Haziran 2025 tarihinde a1001 mağazasından aldığım Sinbo svc8633 model dikey şarjlı süpürgenin şarjı, ürünü aldığım günden beri hiç tutmuyor. Aslında ürünü hiç kullanamadım. İki kez servise göndermeme rağmen aynı sorun devam etti ve hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Ayrıca, her iki servis sürecinde...
Yorumlar