to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Svc-8635 Kablosuz Dikey Süpürge Şarj Arızası Ve Garanti Tamiri Talebi
Sinbo Svc-8635 kablosuz dikey süpürgeyi Şok market ’ten satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmamasına rağmen son 2 haftadır çok ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Cihazın şarj göstergesi tam dolu görünmesine rağmen çalıştırdıktan sonra 10 saniye bile geçmeden şarjı bitmiş gibi uyarı verip kendini kapatıyor ve ürünü doğru düzgün kullanamaz hale geldik.
Bu sorunla ilgili olarak henüz servise veya mağazaya başvuru yapmadım, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Garanti süresi devam eden bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Garanti kapsamındaki süpürgenin ücretsiz olarak tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Merhaba, Markaya ilgisi için teşekkür ederim. Hata ile ilgili durumu kontrol edip bilgilendirme yapacağım.
Müşteri temsilcisinini talimatı sonucunda sorun tamamen çözülmüştür. İlgileri için teşekkür ederiz,
