to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Van Şemsibey Mahallesi’nde 27.02.2026 tarihinde saat 00:30’dan itibaren elektrik kesintisi yaşıyoruz. Gece yarısından bu yana yaklaşık 12 saattir mahallemizde elektrik yok ve bu durum hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Üstelik bölgemizde neredeyse her hafta en az bir gün elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu durum artık süreklilik hâlini aldı.
Kesinti başladığı andan itibaren VEDAŞ çağrı merkezi ve WhatsApp hattına defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, arıza kaydı oluşturmak için bile bir yetkiliye erişemedim. İnternet sayfasını kontrol ettiğimde ise bölgemle ilgili herhangi bir planlı kesinti bilgisi yer almıyor.
Hem bu kadar uzun süren bir kesinti yaşayıp hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil. Madem böyle bir kesinti olacak, en azından vatandaşlar önceden bilgilendirilmeli; faturaya gelince fazlasıyla tahsilat yapıyorsunuz, ama hizmete gelince aynı özeni göstermiyorsunuz.
Elektriğin bir an önce yeniden verilmesini, yaşanan kesintilerle ilgili net bir açıklama yapılmasını, bu haftalık kesintilerin kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
