to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Kurumdan Talimat Mevcut Uyarısı Nedeniyle Otomatik Ödeme İşlemi Başarısız
VakıfBank’ta banka hesabım üzerinden yaklaşık iki aydır otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum; ancak onay aşamasında sistem sürekli “aynı kurumdan talimat mevcut” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Oysa herhangi bir aktif talimatım görünmüyor.
Bu konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı açtırdım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Mevcut hatanın tespit edilip düzeltilmesini ve banka hesabım üzerinden ilgili kurum için sorunsuz şekilde otomatik ödeme talimatı verebilmemi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
