Hekimin Muayene Reddetmesi Ve Beyaz Kod Tehdidi
07.10.2026 tarihinde MHRS üzerinden aldığım randevu ile Ankara Çubuk Halil Şıvgın Çubuk Devlet Hastanesi Sigara Bıraktırma Polikliniği’ne muayene için başvurdum. Poliklinikte görevli Dr. Y**** A*, hiçbir muayene yapmadan ve tıbbi değerlendirmede bulunmadan beni geri çevirdi.
Görüşme esnasında kendisi bana “Zamanın dolmadı, zamanın dolsa bile sana yardımcı olma hakkını vermeyeceğim, yardımcı olmayacağım” şeklinde beyanda bulunarak sağlık hizmeti vermeyi açıkça reddetti. Durumu kendisine izah etmeye çalıştığımda ise sesini yükselterek benimle sözlü tartışmaya girdi, ardından “Git bildiğin yere şikayet et” diyerek alaycı bir tavırla “Sen burada kendi kendine konuş” ifadesini kullandı ve muayene odasını terk ederek beni odada tek başıma bıraktı.
Olay sırasında kendisine yönelik herhangi bir hakaret, tehdit veya saygısız davranışta bulunmamama rağmen beni “Beyaz kod veririm” sözleriyle tehdit etti. Beyaz kod uygulamasının bir tehdit ve baskı unsuru olarak kullanılması beni son derece tedirgin etti. Bu uygulamanın hastayı korkutmak veya susturmak amacıyla kullanılmasının doğru ve etik olmadığını düşünüyorum.
Yaşanan bu olay nedeniyle hasta haklarımın ihlal edildiğini ve mağdur edildiğimi, hekim tarafından hizmetin reddedilmesi nedeniyle gerekli sağlık hizmetini alamadığımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili olarak CİMER üzerinden 2605487061 başvuru numarasıyla gerekli yerlere şikayette bulundum. İlgili hekim ve hastane hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gereken idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.



