Araç İçi Süpürge Çekim Gücü Zayıf, Değişim Talebine Cevap Yok

Ucuz Tekno pazar yerinden hasuba marka araç içi süpürge satın aldım, ancak ürünün çekim gücü son derece zayıf olduğu için doğru düzgün hiçbir yüzeyi süpüremiyorum. Ürün ilk günden beri işe yaramıyor ve araç içinde beklediğim temel temizliği bile sağlayamıyor.

Sorunu iletmek için Ucuz Tekno ile defalarca iletişime geçip değişim talep ettim, hatta üst model bir ürünle değişim konusunda da görüştüm. Buna rağmen net bir cevap vermeden oyaladılar, süreci sonuçlandırmak yerine adeta konuya kayıtsız kaldılar. Müşteriyle bu kadar ilgisiz olunması ve talebimin yanıtsız bırakılması gerçekten ayıp ve güven kırıcı bir durum.

Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için bir an önce talep ettiğim şekilde değişim yapılmasını, mümkün değilse de ücret iadesi sağlanmasını istiyorum.