to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Yatırdığım 5.200 TL Hesaba Geçmedi Ve İade Edilmedi
30 Mayıs saat 20.30 sularında Rize’de bulunan VakıfBank’a ait 00084m numaralı ATM’den hesabıma 5.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar ne hesabıma geçti ne de kartıma iade edildi.
Hemen ardından bankayla iletişime geçtim, durumla ilgili destek kaydı oluşturulduğunu ilettiler fakat herhangi bir başvuru numarası da paylaşılmadı. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir para aktarımı yapılmadı, sorun çözümlenmedi.
ATM’nin sayımının en kısa sürede yapılarak tarafımdan yatırılan 5.200 TL’nin hesabıma geçirilmesini ve sürecin sonucuyla ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
