to read complaints and reviews, or file yours. 
19/12/2025 tarihinde saat 19:18 sularında, İstanbul Arnavutköy Fatih Caddesi 293c adresinde bulunan VakıfBank ATM’sinden kartsız para yatırma işlemi yapmak isterken, yatırmaya çalıştığım 34.000 TL ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi.
Olay sonrası hemen çağrı merkezini aradım ve başvuru oluşturulduğu, işlemin incelemeye alınacağı söylendi. Ancak şu anda ödemelerim olduğu için bu parayı kullanamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
İlgili işlemin acilen incelenerek 34.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
6 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 17.00 civarında Adana Çukurova’da bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 4.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldı ancak işlem sonunda ne makbuz verdi ne de tutar hesabıma geçti. Hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım 4.600 TL’nin görünmediğini fark et...
VakıfBank’a ait İstanbul Çekmeköy’de bulunan 004146 numaralı ATM’den, 14 Ekim 2025 tarihinde saat 20:44–20:48 aralığında yaklaşık 3X.xxx TL tutarında para yatırma işlemi yaparken, para ATM’nin içinde kaldı ve tutar hesabıma geçmedi. Bu işlemle ilgili yaptığım itiraz başvurumun 9 Aralık 2025 tarihind...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.55-20.00 arasında İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Beşyol’daki VakıfBank ATM’sine yaklaşık 7.000-7.500 TL yatırmak istedim. Kartımı takıp işlemi başlattım, ATM arıza verdi ve kartımı geri verdi ancak parayı aldı. Hesabıma herhangi bir tutar geçmedi ve ATM herhangi bi...
13.12.2025 tarihinde saat 21.12’de Ankara Acity AVM’de bulunan 006541 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma 31.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM arıza verdi ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. Ekranda müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği yazdı. Hemen ardından müşteri hizm...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 11:25’te İstanbul Ataşehir’de bulunan Ziraat Bankası’na ait 9554050 numaralı ATM’den VakıfBank kartımla 5.750 TL yatırmak isterken para ATM’de kaldı ve işlem tamamlanmadı. ATM herhangi bir makbuz ya da hata kodu vermedi, hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar