Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Yatırılan 16.500 TL Hesaba Geçmedi

profile
Sudenur
15 Mayıs 10:55
25

14.05.2026 günü saat 03.30 sıralarında Çorum merkez valilik önündeki VakıfBank ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 16.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak para ATM’de kaldı ve tutar hesabıma yansımadı.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paranın hesaba yatacağı, işlemin açık olduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Özellikle ATM’nin bulunduğu noktada kamera kayıtları olduğu için işlemin görüntülerden de teyit edilebileceğini düşünüyorum.

İlgili IBAN hesabım TR30**************************79’dur. ATM’de kalan 16.500 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu tutarla kredi kartı ödememi yapmam gerekmektedir ve şu an ödeme 2 gündür gecikmektedir. Bugün içerisinde para hesabıma geçmezse, gerekli tüm yasal ve idari başvuruları yapacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

15 Mayıs 10:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank ATM'de 6600 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı

profile
04 Ocak 18:08
857

ATMde Kaybolan 4600 TL Ve Çözümsüz Bekleyiş

profile
06 Aralık 2025 18:32
789

Adana Optimum AVM VakıfBank ATM’de 33.700 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı

profile
17 Mart 12:56
421
adana-optimum-avm-vakifbank-atmde-33700-tl-yatirma-islemi-hesaba-yansimadi-1.jpg

ATM’ye Yatırılan 34.000 TL Hesaba Geçmedi, Müşteri Mağdur

profile
14 Mayıs 19:47
84
atmye-yatirilan-34000-tl-hesaba-gecmedi-musteri-magdur-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri