to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.45 sularında Hatay İskenderun Fener Caddesi’indeki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açtırdım. Buna rağmen tarafıma, inceleme sürecinin 1 hafta ile 20 gün arasında sürebileceği söylendi. Bu kadar yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre belirsizlikte kalması ve parama ulaşamamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
VakıfBank’tan 25.000 TL tutarındaki paramın acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
02.02.2026 günü Antalya ili Gazipaşa ilçesinde Airport AVM önünde bulunan VakıfBank ATM’sine 50.000 TL para yatırmak için işlem yaptım. ATM para sayma işlemi sırasında 200 TL’yi geçersiz para olarak gösterdi ve bu banknotu iade etti; ekranda ise 25.000 TL göründü. Kalan tutarı da para haznesine koyd...
04.06.2025 tarihinde ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında ATM, “güvenlik gerekçesiyle” parama el koydu. Durumu vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerinize bildirdim. Tarafıma, incelemenin ardından SMS yoluyla b...
Yorumlar