Starbucks’ta Zorunlu Cam Şişe Su Ve Sağlık Riski

Uzun süredir Starbucks şubelerinde Türk kahvesi aldığımda yanında verilen cam şişe Erikli suyla ilgili çok ciddi ve kabul edilemez bir problem yaşıyorum. Özellikle Beylikdüzü İnmarin şubesinde 10 Kasım’da tekrar yaşadığım bu durum, artık sadece rahatsızlık değil, açıkça sağlık riski boyutuna gelmiştir. Bu cam şişe suların tadı kanalizasyon suyu gibi, yosun kokulu ve son derece itici; böyle bir suyun Sağlık Bakanlığı analizinden geçebileceğine kesinlikle inanmıyorum.

Önceleri bu kötü tat ve kokuyu sadece benim fark ettiğimi sanıyordum, ancak artık annem, arkadaşlarım ve akrabalarım da aynı şekilde “kanalizasyon suyu gibi” bir koku ve tat aldıklarını açıkça söylüyor. Yani bu durum kişisel bir algı değil, birden fazla kişinin hissettiği bariz bir problem. Buna rağmen Starbucks’ta Türk kahvesiyle birlikte bu cam şişe su ısrarla müşteriye dayatılıyor; pet şişe istediğimde ise “Kesinlikle olmaz” denilerek talebim keyfi bir şekilde reddediliyor.

Cam şişe su daha pahalı olmasına rağmen, müşteriye tek ve zorunlu seçenek olarak sunulması tamamen bir dayatmadır ve bunu asla kabul etmiyorum. İçmek istemediğim, tadından ve hijyeninden şüphe duyduğum bir suyu bana zorla vermeye çalışmanız hem sağlık hem de Tüketici Hakları açısından son derece sorunludur. Beylikdüzü İnmarin şubesinde personellerinizden biri yanlışlıkla pet şişe verdi, başka bir çalışan gelip elimizden alarak cam şişeyi zorla verdi; bu olay, bu uygulamanın ne kadar katı ve sorgulanamaz biçimde dayatıldığını açıkça göstermektedir.

Bu cam şişe Erikli suların nerede doldurulduğunun, nasıl depolandığının, hangi koşullarda saklandığının ve gerçekten Sağlık Bakanlığı tarafından analiz edilip edilmediğinin acilen ve detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum. Türk kahvesi yanında müşteriye mecburi olarak cam şişe su verme uygulamanızın derhal gözden geçirilmesini, cam şişe istemeyen müşterilere pet şişe seçeneğinin sunulmasını ve bu konu hakkında resmi ve tatmin edici bir açıklamanın tarafıma yazılı olarak yapılmasını istiyorum. Gerekirse bu sular ve uygulamanız hakkında ilgili resmi kurumlara ve Sağlık Bakanlığı’na da başvuru yapacağımı, bu konunun peşini bırakmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.