ücret

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, herhangi bir onay süreci olmadan tek tıklamayla Muud üyeliğim başlatılmıştır. 22 Ocak 2026 Perşembe günü fark ettiğim bu durum son derece yanıltıcı ve kullanıcıyı hataya düşüren bir uygulamadır. Herhangi bir ek onay ekranı ya da bilgilendirme olmaksızın, sade...

Eskişehir’de Hotpoint Ariston Aqualtis AO93F 297 model çamaşır makinem su kaçırdığı için internette servis olarak gördüğüm 0 (222) 255 55 14 numaralı firmayı aradım. 11 Ekim 2025 tarihinde makineyi evimden alıp götürdüler, tamir ettiklerini söyleyerek geri getirdiler ve bu işlem karşılığında benden ...

İstanbul Pendik Medipol Hastanesi beslenme ve diyetetik bölümüne, dün internet üzerinden bugün saat 09.00’da randevu aldım. Randevu alırken özellikle Allianz özel sağlık sigortamın bu bölümü karşılayıp karşılamadığını sistem üzerinden kontrol ettim ve hastanenin sayfasında bu bölümün sigortam tarafı...

Copa Eomix 24 model kombimde yaklaşık 6 aydır basınç düşmesi ve su tahliyesi problemi yaşıyorum. Kombinin altındaki tahliye kısmına şişe koyarak takip ediyorum. Kombiyi 1,5 bar basınca ayarladıktan sonra her gün düzenli olarak günde iki kez kontrol etmeme rağmen şişede hiç su yokken bir anda şişenin...

CV Maker sitesinden ilk olarak 19,99 TL karşılığında tek seferlik CV oluşturma hizmeti aldım ve o anda sadece bu tutar için ödeme yaptığımı düşünerek işlemi tamamladım. Ancak daha sonra VakıfBank hesabımın hareketlerini kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan “CV Maker satış” açıklamasıyla 299 T...

Yaklaşık bir ay önce yeni bir telefon aldım ve o günden beri Vodafone hattım için elektronik SIM kartımı (eSIM) telefonuma tanımlatamıyorum. Diğer operatörlerde ücretsiz yapılan bu işlem için Vodafone bayileri hem fahiş sayılabilecek ücretler talep ediyor hem de işlemi bir türlü gerçekleştirmiyor. ...

Kitapsec.com üzerinden “Fransa'nın Kısa Tarihi” isimli kitabı 29.03.2026 tarihinde kredi kartıyla 390,90 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişim 31.03.2026 tarihinde iptal edildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 1...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 6 ay önce aldığım Lionte koltuğun ayak kısmı, hiçbir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen 1 ay önce kendiliğinden kırıldı. Koltuğu 55.000 TL gibi ciddi bir bedelle satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Se...

11 Mart’ta intaşlar’ın kendi internet sitesinden sipariş numarası 83552 ile “Efsane lale divitin pazen kumaş 7 metre” ürününü 1.199,29 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir kargo/bilgilendirme mesajı aldım. Bu ...

Kitapsec üzerinden 30.03.2026 tarihinde bir adet E*** G**’ün Nar, Bal, Kar setini ve bir adet Çizgili Pijamalı Çocuk kitabını sipariş ettim. Sipariş verirken sistemde teslim tarihi 04.04.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün tarih itibarıyla siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor. Bu süreçte ...

31 Mart gecesi Samsun Anemon Otel’de konakladım. Konaklamam sırasında minibar uygulamasıyla ilgili, otel sayfasında içeride hiçbir bilgilendirme olmamasına rağmen tarafımdan ücret talep edildi ve ödemeyi gerçekleştirdim. Bu durumun hem ciddi bir yanlış olduğunu hem de misafir memnuniyetini olumsuz e...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti abonesiyim. 09.02.2026 tarihinden beri, yani 57 gündür teknik arıza nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde şi...

Mart 2026 itibarıyla Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat tarifesini kullanmaya başladım. Geçiş sürecinde tarafıma, faturama ek olarak herhangi bir ücret ödemeyeceğim, tüm kesintilerin fatura tutarı içerisinde olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen fazladan herhangi bir hizmet almamış olmama karş...

Hepsiburada üzerinden 13 Temmuz tarihinde, özellikle sorun yaşamamak ve kurumsal bir satıcıdan almak için Hepsiburada satıcılı Roborock q8 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ocak ayında cihaz paspas yapmamaya başladı. Özellikle paspas özelliği için tercih etti...

Standart İstanbulkartım ve İstanbulkart dijital uygulaması üzerinden yaptığım işlemlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kredi kartımdan 508 TL çekilmesine rağmen bu tutar dijital İstanbulkart bakiyeme bir türlü yansımadı. Ayrıca yaklaşık 1 haftadır, günde birkaç kez Marmaray kullandığımda, minimum mesafe...

Philips 8000 Series Aqua xc8349 SpeedPro Max süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün daha kullanım ömrünü tamamlamadan, 2 yıl içerisinde aynı noktadan iki kez kırıldı. Süpürgenin boru bağlantı kısmındaki bu kırılma, görsellerde de açıkça görülebileceği gibi tamamen malz...

İzmir Karabağlar İstikbal mağazasından koltuk takımı ve yatak odası dolabı satın aldım, ürünlerim 2025 Eylül ayında bana teslim edildi. Fatura tarihim 14.10.2025. Mart 2026 ayında koltuk takımının ayaklarında ve dolabın kapaklarında ciddi problemler olduğunu fark ettim. Koltuk takımının ayaklarından...

4 Nisan sabahı saat 5 ile 6 arasında Gaziantep’ten Kilis’e Özgürcoop aracıyla yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Araç tam 1 saat boyunca kalkış noktasında sadece dolması beklendi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Araç, boş koltuk kalmaması şartıyla hareket ettiri...

Midasbuy üzerinden PUBG Mobile hesabıma uc yüklemesi yaptım ancak ne satın aldığım uc hesabıma geçti ne de ödediğim ücret banka hesabıma iade edildi. İşlemi 4 Nisan 2026 tarihinde, saatini tam hatırlamasam da öğleden sonra 16:00–17:00 civarında Yapı Kredi üzerinden banka transferi ile gerçekleştirdi...

17.03.2026 tarihinde ykzkubraceylan isimli firmanın web sitesi üzerinden 3.100 TL ödeyerek bir deri ceket satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile yaptım ancak ürün günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Araya bayram girdiği için bir süre daha bekledim fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca ...