Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5.658Şikayet
3,8
Şikayet Yaz

hepsiJET Teslimat

6.832 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
3,8
  • Çözülen
  • Videolu

Hepsijet'in Teslimatı Yapmaması

profile
2 saat önce
-

Hepsijet Kütahya ismini hepsikağnı olarak değiştirsin. Telefonum bozulduğu için Hepsiburada'dan telefon sipariş ettim telefon 1 günde Kütahya'ya geldi ama bu Hepsijet denilen sözde kargo firması baştan başa 15 dakikada geçilen Kütahya'da kargoyu teslim etmediler. İletişim cağında ne bir şube numaral...

5
Çözüldü

Hepsijet Konyaaltı Şubesi Ulaşım.

profile
14 saat önce
71

"Derya Hanım hızlı bir şekilde çözüm sağladı. Teşekkür ederim"

Hepsijet Konyaaltı şubesine ulaşamıyorum kargo çok acil lazım oldu. Yardımcı olur musunuz. Müşteri hizmetleri numarası yardımcı olmadı. Pazar günü pla...

5
Çözüldü

hepsiJET Kargo Teslimat Süreci Hk.

profile
17 saat önce
166

"Teşekkürler"

Ürünü şubeden alacağım lütfen Hepsijet'in Beylikdüzü adresinden yardımcı olursanız oradan gidip bana gelen kargoyu alacağım adres şirket adresi olduğu...

Hepsiburada Ertesi Gün Kapında İddiası

profile
1 gün önce
105

30/09/23 tarihinde Hepsiburada'dan iPhone 15 Pro siparişi verdim. Ertesi gün teslimat yazıyordu. Daha önce başka bir siteden sipariş etmiştim. Ancak Hepsiburada ertesi gün teslim olduğu için diğer alışverişimi iptal ettim. İptal etmeden önce de müşteri hizmetlerini arayıp teyit ettirdim. Saat 24 e k...

Hepsijet Kargo Teslim Etmiyor

profile
1 gün önce
71

Hepsijet ürünlerimi asla teslim etmiyor. Kaç defa sipariş veriyorum günlerce bekliyorum 3 hafta bekledim ama nafile. Ürünüm teslimat şubesinde bekliyor gözüküyor. 2 günde teslim edilen ürünler artık asla elime ulaşmıyor. Üstelik Premium üyeyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslim edeceklerini söy...

Hepsijet Siparişimi Teslim Etmiyor

profile
1 gün önce
139

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişler son bir haftadır Hepsijet anlaşmalı kargo dağıtım firmasına verilmektedir. Daha önce siparişlerim hep Aras Kargo'ya verilmekteydi ve Aras Kargo siparişlerimi 2 gün içinde teslim ederdi. Son bir haftadır siparişlerimin teslimatı gerçekleşmedi siparişl...

Hepsijet Teslimat Sorunu

profile
1 gün önce
-

Hepsijet teslimat sorunu. Ertesi gün teslimat üründe 2. Günü akşamı 4 görüşmemde de teslim edileceğinin bilgisinin paylaşılması ve aslında o sırada ürünümün satıcıya iade edildiği bilgisini akşam öğreniyorum. Sevgili Hepsijet müşteri hizmetleri her görüşmede akşam 23'e kadar ürünlerin teslim edilece...

Hepsijet Kargo Dağıtım Hasarlı Paket Teslimat

profile
1 gün önce
176

Hepsijet kuryesi tamamen yırtık kargo kutusunu zorla teslim etmek istedi. Çünkü teslim edildi bilgisi girmiş. Mad Parfüm den aldığım parfümler için de ziyan olmuş. Kargoyu paketleyen de taşıyan da işini düzgün bir şekilde yapsaydı böyle sorunlarla karşılaşmazdık

hepsiJET Teslim Edilmeyen Veya Kaybolan Kargo

profile
1 gün önce
149

İnternet sitenizde ayın 28 teslim tarihi olarak görünen ama ayın 29 akşamı olmasına rağmen hala teslimat kodu gelmeyen ve hangi sebepten dolayı beklemede olduğunu bilmediğim kargomun durumu hakkında müşteri hizmetleri de cevap veremiyor.. İnternet sitesindeki tarihte güncellenmiyor. Her zaman verile...

hepsiJET Teslim Edilmeyen Veya Kaybolan Kargo

Hepsijet İle Ankara İçi Teslimat En Az 10 Gün!

profile
1 gün önce
142

Hepsijet ile Ankara içi Teslimat süresi en az 10 gün :) Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim telefon kılıfı Keçiören'den Çankaya'ya 10 gündür teslim edilmedi. Halen teslimat şubesine ulaşamamış görünüyor. Satıcıya da yazdım Hepsiburada müşteri hizmetlerine de yazdım fakat çözüm yok. Sanırım birkaç...

hepsiJET İade Kargo Teslimatı

profile
1 gün önce
162

Hepsijet iademi hala teslim etmedi hepsi buradadan 17/09/2023 tarihinde almış olduğum telefon ertesi günü kapıma geldi. Telefonda sorun yaşadığım için 19/09/2023 tarihinde kapıdan teslim kolay iade talebinde bulundum. 21/09/2023 tarihinde iadem alındı, sistemde 23/09/2023 tarihinde tahmini teslim sü...

hepsiJET Kurye Keyfi Dağıtım Yapıyor Geç Teslimat

profile
1 gün önce
239

3 saate teslim mesajını alalı canlıdan takip ettim aynı yerde bekledi durdu ve bu mesajdan sonra 3 gün oldu hala teslim olacak ne yazık ki kargo Kars dağıtıma geri gitmiş bir türlü geri gelmedi nerelere başvurduk nerelere yazdık çizdik aradık görüştük kuryenin keyfini yerine getiremedik hala dağıtım...

Hepsijet Kargomu Getirmeyip İadeye Gönderdi

profile
2 gün önce
171

"Hepsijet" beni bir haftadır mağdur ediyor... Kargom teslimat şubesinde gözükmesine rağmen günlerce kargomu bekleyip her gün evde olmama rağmen "adresinize geldik yoktunuz o yüzden iadeye gönderdik" diyorlar kimse sorumluluk almıyor. Kaç yeri aradım herkes başından savıyor. Benim kargom bana ulaşmad...

Hepsijet Kargomu Getirmeyip İadeye Gönderdi

hepsiJET Hepsiburada Excalibur Dizüstü Bilgisayar Kargo Süreci

profile
2 gün önce
306

Hepsiburada'dan aldığım Casper excalibur markasının g770 model dizüstü bilgisayarı katalogda "yarın kapında" yazmasına rağmen 3 gün sonra kargoya verdiler. Bugün baktığımda saat 00.43'te Anadolu TM aktarma merkezinden transfer sürecinde olmasına rağmen hala bulunduğum şehre gelmedi. Yani Kocaeli'den...

hepsiJET Hepsiburada Excalibur Dizüstü Bilgisayar Kargo Süreci
hepsiJET Hepsiburada Excalibur Dizüstü Bilgisayar Kargo Süreci
hepsiJET Hepsiburada Excalibur Dizüstü Bilgisayar Kargo Süreci
+2
4
Çözüldü

Hepsijet Teslimatı Gerçekleşmeyen Kargo

profile
3 gün önce
148

"Müşteri hizmetlerinde herkes çok kibardı ama bir türlü çözüm masası denilen yerden geri aranma talebime rağmen aranmadı, bıraktığın çağrıları üst yönetim dikkate almadı sanırım, kurye arkadaşların çabası sayesinde çözüldü. Teşekkürler..."

Decathlon'dan aldığım ürünlerim Hepsijet aracılığıyla kargo elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen kargomu ulaştırmadılar ve sürekli 3...

Hepsijet Teslimatı Gerçekleşmeyen Kargo

Hepsijet Teslimatı Kapının Yanına Yapıyor

profile
3 gün önce
280

Hepsijet Hepsuburada'dan almış olduğum ürünlerin teslimatları kapının yanına yere bırakıyor 2 defadır, arama ya da hiçbir bilgi vermeden. Hızlı teslimat için bu şekilde yapılmamalı. Kesinlikle bilgi verilmelidir. Konu hakkında çözüm bulunmalıdır. Siparişlerimizi başkaları da alabilir bırakılan yerde...

4
Çözüldü
profile
3 gün önce
235

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Bilge Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün Ve Bilgi Bile Vermeyen Firma

profile
4 gün önce
355

Hepsiburada'dan aldığım 2 ayrı ürün 650 692 736... 988 897 662 sipariş kodları yaklaşık 14 gündür hepsimat noktasına teslim edildiği yazıyor. 4 kere hepsimat'a gittim, böyle bir ürün yok diyorlar. Bana gelen teslimat kodu yok. 10 gündür sürekli kayıt oluşturuyorum, bana gelen tek cevap uygulama üzer...

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün Ve Bilgi Bile Vermeyen Firma
Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün Ve Bilgi Bile Vermeyen Firma
Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün Ve Bilgi Bile Vermeyen Firma
1
profile
2 gün önce
191
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır hepsiJET 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör