Eksik Ürünler Ve Yanıltıcı Teslimat Durumu İçin Tam İade Talebi

26 Eylül 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden McDonald's’s’tan 1442914853 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan ikili köfte burger menülerden biri hiç teslim edilmedi, ayrıca fişte de hamburger ve içeceklerde eksiklik görünüyor. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işlenmiş.

Durumu Migros Yemek müşteri hizmetlerine yaklaşık 15 dakika önce ilettiğimde sadece 200 TL’lik kupon tanımlanarak konu kapatılmak istendi. Ancak ödediğim toplam tutar üzerinden eksik ürünlerin bedeli iade edilmedi ve eksik menü hiçbir şekilde telafi edilmedi.

Eksik gelen menünün ve diğer eksik ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını, ödediğim tutarın fiş ve sipariş detayları dikkate alınarak düzeltilmesini talep ediyorum.