to read complaints and reviews, or file yours.
By Yasemin Kalaycı müşterilerinin son 6 ay içinde ilettiği şikayetlerde en sık siparişlerin kargoya verilmemesi öne çıkıyor; ödemesi yapılan ürünlerin bir ay boyunca gönderilmediği belirtiliyor. %29'luk dilimde ise WhatsApp üzerinden verilen teslimat ve iade sözlerinin tutulmadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 29/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%60) izleniyor.
Yaseminkalayci.com internet sitesinden 10 Eylül tarihinde en küçük bedenini seçerek bir eşofman takımı sipariş ettim. Ür...ün elime ancak 23 Eylül’de ulaştı. Gelen ürün hem defolu çıktı hem de en küçük bedeni almama rağmen üzerime büyük geldi. Durumu iletmek için siteyle iletişime geçtiğimde, ürünün i
10 Eylül tarihinde Instagram’daki yaseminkalayci.com.tr hesabından bir takım siparişi verdim ve 1099 tl ödeme yaptım. Ar...adan 18 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, herhangi bir kargo veya takip bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş sonrasında satıcıya önce DM üzerinden defalarca yazdım, hi
20 Eylül tarihinde Yasemin Kalaycı Butiği’nin sayfasından ikili tesettür takım siparişi verdim. Siparişim çarşamba günü ...elime ulaştı ancak ürün hem görseldeki gibi değildi hem de bedeni uygun olmadı. Ürünü kampanyalı olduğu için iade alamayacaklarını daha önce belirtmişlerdi, buna rağmen ben sadece
19 Eylül tarihinde yaseminkalayci.com.tr üzerinden ikili penye takım siparişi verdim. Ödemesini yaptığım 12173 numaralı ...siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda “kargolanacak” denilerek sürekli oyalanıyorum. Hem ürünü göndermiyorlar hem de para iadesini kabul
Yasemin Kalaycı adlı siteden 18.09.2026 tarihinde Oysh etekli pantolon taş rengi ve Pamuklu Luna kırışık etek beyaz renk... ürünlerini toplam 1.798 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim şeklinde sipariş verdim. Sipariş numaram 12165 olmasına rağmen üzerinden sekiz gün geçmesine karşın ürünlerim gönderi
15 Eylül 2026 tarihinde Instagram’daki “Yasemin Kalaycı” hesabı üzerinden uçlu penye takım siparişi verdim. 12098 numara...lı sipariş için toplam 1.099 TL ödeme yaptım ve sistemde “kargo yola çıkmaya hazır” şeklinde görünmesine rağmen ürünüm elime hiç ulaşmadı. Siparişi verirken 1 ile 7 gün arasında t
Yasemin Kalaycı isimli firmadan 4 Eylül’de internet üzerinden “Üçlü Penye Takım” ürününü 1.100 TL ödeyerek sipariş verdi...m. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Bu süreçte WhatsApp ü
Tesettür giyim üzerine online satış yapan Yasemin Kalaycı sayfasından 10 Eylül 2026 tarihinde iki parça ürün sipariş ett...im. Toplam 1698 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş verdiğim üründe hiçbir şekilde “ön sipariş” ibaresi
14 Eylül 2026 tarihinde yaseminkalayci.com adlı web sitesinden kredi kartıyla toplam 2.498 TL tutarında iki adet takım s...iparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 1 ila 7 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtildi. Belirtilen süre geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için siteyl
Yaklaşık 2 ay önce Yasemin Kalaycı’dan bir gömlek ve bir etek satın aldım. Ürünleri iade etmek için 7 Ağustos 2026 tarih...inde iade sürecini başlattım ve 2.100 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılması gerekiyordu. 2 Eylül 2026 tarihinde bana iademin gerçekleştirildiği söylendi ancak Ziraat Bank
Yaklaşık iki hafta önce Instagram üzerinden Yasemin Kalaycı adlı siteden üçlü bir takım siparişi verdim. Sipariş verilir...ken ürünün en geç bir hafta içinde elime ulaşacağı söylendi, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de net bir bilgi alabildim. WhatsApp üzerinden ke
10 Eylül 2026 tarihinde yaseminkalayci.com.tr üzerinden iki adet üçlü penye takım siparişi verdim ve toplam 1.998 TL öde...dim. Dört gün sonra tarafıma siparişimin hazır olduğunu ve kargoya verilmeye hazırlanmakta olduğunu belirten bir e‑posta geldi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ karg
Yasemin Kalaycı isimli kişiden WhatsApp üzerinden yaklaşık iki hafta önce kıyafet siparişi verdim. Ödememi yapmama rağme...n siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Sadece dah
15 Eylül 2026 tarihinde Yasemin Kalaycı adlı satıcıdan WhatsApp üzerinden 3’lü penye takım siparişi verdim ve 1.049 TL ö...dedim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Kargonun durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp üz
28 Ağustos’ta Yasemin Kalaycı’dan kıyafet siparişi verdim ve ödemeyi 2.000 TL olarak EFT yoluyla gerçekleştirdim. Aradan... uzun süre geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünüm gönderildi. Yaklaşık 20 gündür bekliyorum. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden yazdım, siparişimin durumunu
Sosyal medya üzerinden 14 Eylül tarihinde 12050 numaralı ve 1.649 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Siparişi verir...ken ürünün acil olduğunu özellikle belirttim ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Hem WhatsApp üzerinden hem de diğer kanallardan defalarca yazmama rağmen
29 Ağustos tarihinde Instagram’daki Yasemin Kalaycı sayfasından yaseminkalayci.com.tr üzerinden toplam 1.998 TL tutarınd...a, #11463 numaralı siparişi verdim. Aradan 18 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı. Instagram ve Wh
By Yasemin Kalaycı markasından 2 Eylül’de 11600 numaralı siparişi verdim ve ürünler 10 Eylül’de elime ulaştı. Ancak gönd...erilen paketin içinden eksik ürün çıktı. Siparişimde yer alan kemerli kahverengi etek pantolon hiç gönderilmedi, sadece diğer ürünler teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak fir
Yasemin Kalaycı isimli firmadan 31 Ağustos 2026 tarihinde 11546 numaralı siparişle 2 adet penye takım satın aldım. Topla...m 1.998,00 TL tutarında ödeme yaptığım bu sipariş üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Site üzerindeki iletişim numara
Yaseminkalayci.com.tr internet sitesi üzerinden 28.08.2026 tarihinde üçlü takım satın aldım ve ürün için 1.099 TL ödedim.... Sipariş sonrasında ürüne ilişkin olarak tarafıma henüz teslimat yapılmadan, 02.09.2026 tarihinde satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek siparişimi iptal etmek istediğimi
Yasemin Kalaycı Butik’ten 9 Eylül tarihinde online olarak üçlü penye takım siparişi verdim ve 1100 TL ödedim. 11855 numa...ralı siparişimle ilgili maille “kargoya hazır” bilgisi gelmesine rağmen, haftalardır ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden ve DM yoluyla defalarca kez yazmama r
Yasemin Kalaycı butik mağazasından 25 Ağustos 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden “Üçlü Penye Takım Lacivert” adlı ürün iç...in #11226 numaralı siparişi verdim ve 1.099 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Sipariş takip ekranı
Yaseminkalayci isimli firmanın web sitesi üzerinden 21 Ağustos tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim. Siparişin topl...am tutarı 1.199 TL olup ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılma
Yasemin Kalaycı sitesinden 31 Ağustos tarihinde “beyaz nakış detaylı elbise” satın aldım. Ürünle ilgili sorun yaşadığım ...için önce ücret iadesi talep ettim, bu talebim yerine getirilmediği için de değişim yapmak zorunda kaldım. Değişim için bana bir kod gönderdiler, ben de ürünü kargoya verip gönderd
