By Yasemin Kalaycı

31 Aralık’ta Yasemin Kalaycı adlı web sitesinden siyah renk Premium kaşe kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 4004 ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sitede verilen +90 551 358***1 numaralı WhatsApp hattı üzerinden defala...

Instagram’da “Yasemin Kalaycı Butik” adıyla satış yapan kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek yaklaşık bir hafta önce bir kaban satın aldım ve 1.850 TL ödeme yaptım. Ödemeyi aldıktan sonra ürünü kargoya vereceklerini söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo bilgisi paylaşılmad...

Y****** K******’dan 7 Aralık tarihinde online olarak S/M beden etek satın aldım, ürün 11 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Web sitesindeki manken üzerinde çok daha volümlü ve farklı görünen ürün, bana geldiğinde hem görselden oldukça farklıydı hem de normalde kullandığım S/M bedenlere göre daha bol ...

14 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki yaseminkalayci.com.tr hesabından baklava desen kazak ve kloş etek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde satıcıyla defalarca ilet...

12.12.2025 tarihinde Y****** K****** üzerinden bir kaban siparişi oluşturdum. 23.12.2025 tarihi olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş verirken herhangi bir sorun yaşamadım ancak sonrasında hesabıma girmeye çalıştığımda hesabınız engellendi uyarısı ile karşılaştım. Sipariş numaram 3...

byaseminkalayci.com üzerinden üye olmadan 1500 TL tutarında ekose bir elbise siparişi verdim. Ürünü daha sonra beğenmediğime karar verdiğim için, henüz kargoya da verilmemişken iptal etmek istedim. Sipariş numaram 3734’tür. Site üzerinde yer alan telefon numarasından aradım, WhatsApp hattına yazdım...

Yaseminkalayci.com.tr üzerinden 9 Aralık tarihinde 1 adet triko taşlı pantolon siparişi verdim. Ödemesini de aynı gün kartımla online olarak 755 TL tutarında gerçekleştirdim. Bana ayın 9’unda siparişimin kargoya verilmek üzere hazır olduğuna dair mail geldi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen h...

12 Aralık’ta yaseminkalayci.com.tr adlı siteden bir adet kaban siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.805,16 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim 3412 numarasıyla oluşturuldu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Hem mai...

10 Aralık’ta Yaseminkalayci.com.tr üzerinden 3309 numaralı siparişimle birlikte kaban, etek, kapitone mont, body ve kazak satın aldım. Bugün 16 Aralık olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem Instagram üzerinden mesaj atarak hem de mail yoluyl...

7 Aralık tarihinde Instagram üzerinden “Yasemin Kalaycı” adlı hesaptan toplam 1.677,48 TL tutarında kazak, takım ve içlik siparişi verdim. 3147 numaralı bu siparişim aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Instagram DM üzerinden yazdığımda Festival kaynaklı yoğunluk ve ür...

7 Aralık tarihinde y****** k****** firmasından Mona kapitone mont bordo ürününü sipariş verdim ve 3143 numaralı sipariş için kart ile 1.007,16 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece yardımcı ol...

By yasemin kalaycı’dan aldığım sarı elbiseyi beğenmediğim için 21 Kasım tarihinde değişime gönderdim. Değişim için siyah bağlamalı bluz ürününü seçtim. Ürünü gönderirken benden 50 TL kargo ücreti alındı, ayrıca ilk aldığım ürün değişime seçtiğim üründen daha pahalı olduğu için aradaki fark da tarafı...

By Yasemin Kalaycı firmasından birkaç hafta önce etek takım siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ben de yanlış gelen ürünü 25 Kasım tarihinde DHL Kargo ile geri gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de süreçle ...

Yasemin Kalaycı markasından internet üzerinden “Premium kaşe kaban” isimli standart beden bir kaban sipariş ettim. Siparişim 26.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak istediğim vizon renk kaban yerine alakasız, tamamen farklı bir renkte ürün gönderildi. Yaşadığım sorunu firmaya iletmek için mail gönd...

1 Kasım’da By Yasemin Kalaycı’dan “Jase Denim Premium Takım” siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1945. Siparişiniz gönderime hazır mesajı 3 Kasım’da geldi, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya’dır. Aynı sitede...

17/10/2025 tarihinde Yaseminkalaycı’dan 1509 kodlu siparişim için 2232 TL ödeme yaptım. Siparişim Iğdır Merkez adresine gönderilecekti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Yaseminkalaycı müşteri hizmetleriyle de...

31 Ekim gecesi Yaseminkalaycı sayfasından kaban siparişi verdim ve ödemeyi online olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1925 ve toplamda 1899 TL ödeme yaptım. Siparişim sonrası herhangi bir onay maili, kargo bilgisi veya bilgilendirme almadım. Sayfada iletişim için sadece e-posta ad...

16 Ekim 2025 tarihinde Y****** K******'nın kendi markasına ait web sitesinden ablam adına 2 adet Premium kaşe kaban (acı kahve) siparişi verdik. Sipariş numaramız 1480. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve toplamda 3883 TL tahsil edildi. 20 Ekim 2025 tarihinde kargo teslim edildi ancak paket açıldığı...

16 Ekim 2025 tarihinde Y****** K******’nın Instagram hesabı üzerinden iki adet acı kahve uzun kaşe kaban siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı olan 3883 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş takip numaram: 454108304956. Siparişim Fatih Mahallesi Furizen Sokak, Yunus Emre Apartmanı, Kat 4, No: 1...

Yaseminkalayci.com.tr ’dan 3-4 gün önce online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1490 ve ödememi kredi kartı ile 3783 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce de bu siteden alışveriş yapmıştım ve ürünüm hızlıca teslim edilmişti, bu nedenle tekrar güvenerek sipariş verdim. Ancak bu kez ürünüm halen elime...