"Yardımınız için teşekkür ederim."

Fresh Scarfs

Şikayetler
Fresh Scarf Zeruj AVM'de Kaba Kasiyer Tutumu
Fresh Scarf’ın Zeruj AVM mağazasında 25 Ağustos günü ikindi vakti yaşadığım kaba ve nezaketsiz tutumu paylaşmak istiyoru...m. Kasada görevli B**** adlı çalışan, hem müşteri ilişkileri açısından hem de profesyonellik anlamında son derece rahatsız edici bir tavır sergiledi. Önümdeki müşteri çok sayıda ü
Şalın Kısa Sürede Açılması Ve İade Reddi
Fresh Scarf R*** koleksiyonundan 4 Ağustos’ta satın aldığım şalı, sadece ikinci kez taktığımda kenarlarından iplerin açı...ldığını fark ettim. Ürünü yalnızca elde ve oldukça hassas bir şekilde, herhangi bir deterjan kullanmadan yıkamama rağmen, kısa süre içinde ipler daha da açıldı ve şal, sökülen yerl



"Teşekkürler sorun çözüldü"
Fresh Scarf Şallarında Güneş Lekeleri Ve Kalite Sorunu
22.06.2026 tarihinde Fresh Scarf’ın kendi internet sitesi üzerinden üç adet Rami şal satın aldım. Aldığım renkler gece m...avisi, bitter ve adaçayıydı. Şalları çok az kullanmama rağmen çok kısa süre içinde güneş lekeleri oluştuğunu fark ettim. Aynaya baktığımda özellikle başımın üst kısmına denk gelen




Hasarlı Şal Teslimatı İçin İade Ve Telafi Talebi
Fresh Scarf internet sitesinden bugün teslim aldığım siparişimdeki şal, paketini açtığım anda çekik ve ipleri çıkmış, ku...maşında sökükler olan deformasyonlu bir şekilde elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım, ilk açtığım andan itibaren bu şekilde hasarlıydı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. S


Yırtık Şallar Tekrar Satılıyor, İade Talebim Görmezden Geliniyor
Marmara Forum Fresh Scarf mağazasından 3 gün önce R*** model iki adet şal satın aldım. Eve gelip paketleri açtığımda her... iki şalın da yırtık olduğunu gördüm. Bu durum aynı mağazadan ikinci defa başıma geliyor ve artık ürünlere bakılmadan, kontrolsüz şekilde satıldığını düşünüyorum. Evim mağazaya ya

Fresh Scarfs Ümraniye Canpark AVM Fresh Scarf Mağazasında Fatura Kesilmemesi
10.08.2026 tarihinde Ümraniye canpark AVM’deki fresh scarf mağazasından yaklaşık 2.400 TL tutarında şal alışverişi yaptı...m. Ödeme sırasında bana yalnızca kasa fişi verildi, herhangi bir fatura düzenlenmedi. Bu tutarda bir alışveriş yapmama rağmen faturamın kesilmemiş olmasından rahatsızım ve yasal o
"Teşekkür"
Öne ÇıkanKonular
Fresh Scarfs Şalının Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Fresh Scarfs markasına ait desenli rami şalı Zeruj Port Fresh Scarfs mağazasından satın aldım. En pahalı şal grubundan o...lmasına rağmen, daha ikinci kullanımdan itibaren iplikleri sökülmeye başladı ve kumaşta sökülmeler, yıpranmalar oluştu. Ürünü henüz yıkamadan bu hale gelmesi hem kalite açısından b


Etnik Glow Şalının Bir Hafta İçinde Dikiş Açması Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Ankara Zeruj AVM’de bulunan Fresch Scarfs mağazasından aldığım Etnik Glow şal, yalnızca birkaç kullanımdan sonra dikiş y...erlerinden açılmaya ve ipleri çekilmeye başladı. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta içinde bu sorunlar ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırı



Beklenmeyen Koyu Ve Açık Renk Tonları
Beklemediğim renkler geldi çok koyu ya da çok açığı geldi asla bir daha almam tam bir rezillik mankenle sıfır uyum bırda...ga almayacağım lütfen mankenin takdıgyla daha uyumlu bir renk koyun kargoya rezıllok yanı berbat berbat berbat lütfen su ısınızı iyi yapın
İlk Yıkamada Dikişi Kopan Pamuk Şal İçin Ücret İadesi Talebi
Fresh Scarfs mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın aldığım pamuk şal, ilk yıkamada kenarlarından tamamen dikiş attı.... Ürünü elde, hassas ve özenli bir şekilde yıkamama rağmen şalın kenarları sökülerek yırtılmaya varan deformasyonlar oluştu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Bu kadar k



Renk Solması Ve Lekelenen Rami Şal İçin Değişim Talebi
"Gerçekten çok ilgilendiler"




"Kısa süre içinde ilgilenip, sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Çocuklu Müşteriye Karşı Saygısız Ve Agresif Çalışan Davranışı
29.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Zeruj Port’t...aki Fresh Scarfs mağazasına 6 yaşındaki kızımla birlikte alışveriş için git
Rami Şal'da Kenar Ve Dikiş Kusurları
Fresh Scarf markasından online olarak satın aldığım Rami şalın kenarlarında sökülmeler ve dikişlerinde açılmalar olduğun...u son zamanlarda fark ettim. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu tür bir deformasyonun oluşması, kumaş ve işçilik kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Firma ile henüz


SF185392 Numaralı Siparişim İki Hafta Sonra Hâlâ Kargoya Verilmedi
8 Temmuz’da Fresh Scarfs internet sitesinden biri bambu penye şal, biri uzun kol bambu body ve biri de silikonlu kaydırm...az fileli bone olmak üzere ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram SF185392’dir. Normal koşullarda en geç 2 hafta içinde elime ulaşmasını beklerken, bugün itibarıyla üzerinden yakla
Kupon Kodu Çalışmıyor Ve WhatsApp Destekte Gerçek Temsilci Bulamıyorum
Fresh Scarfs’tan daha önce şallarında yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bana altı ay geçerli bir indirim kodu tanımlanmıştı.... 20.06.2026 tarihinde sitelerinden şal satın alırken bu kodu kullanmak istediğimde, kupon alanına girdiğim halde sistem “kupon kodu geçersiz veya uygulanamıyor” şeklinde hata verd
Yanlış Renk Şal Ve Uzayan Değişim Süreci
5 Temmuz’da Canpark AVM Fresh Scarfs mağazasından iki adet soft viskon şal Petra desen kiremit satın aldık. Ertesi gün ş...alları yıkamak için paketi açtığımda, paketin üzerinde kiremit yazmasına rağmen içinden yeşil renk şal çıktığını fark ettim. Hemen WhatsApp hattından iletişime geçtim, mağazadan de
İlk Yıkamada İpler Çıktı Ve Şal Deforme Oldu
Fresh Scarf markasının Instagram hesabı üzerinden aldığım kahverengi şalı 14 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü sadece bir ke...z, 30 derecede yıkadım ve ilk yıkamada iplerinin çıktığını ve deforme olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığın


Tek Şalda Delik Ve Yırtık, Hatasız Şal Talebi
Fresh Scarf internet sitesi üzerinden toplamda 8 adet şal satın aldım ve bu alışveriş için 3.300 TL ödedim. Siparişim 16... Temmuz’da İstanbul Maltepe Mahallesi Zeytinburnu adresine kargo ile teslim edildi. Şalları kontrol ederken yalnızca bir tanesinin, özellikle bu renkte olan şalın, birçok yerinde d



Kırışan Eşarplar İçin İade Talebi Ve Mağaza Politikası İtirazı
Zerujport Fresh Scarf Zeytinburnu mağazasından 15 Temmuz 2016 tarihinde üç adet pamuk viskon eşarp satın aldım. Ürünleri...n üzerinde online olarak ütü yapılmaz ibaresi yer alıyor. Ancak eşarpları sadece takıp çıkarınca bile belirgin şekilde kırışma oluştu, bu durum kullanım açısından beni oldukça raha

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Maltepe mah eski çırpıcı yolu sok b apt no 2/2/5, Zeytinburnu, İstanbul
- [email protected]














