ücret

VakıfBank kredi kartıma her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı yansıtılmasından şikayetçiyim. Ben kart aidatı ödemek ...istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu yıl da Ağustos döneminde hesabıma 999 TL “yıllık kart aidatı” adı altında ücret yansıtılmıştır. Bugün bu konuyla ilgili müşteri hizmetl...

Beko marka 670514 ürün kodlu buzdolabımızı 2022 yılının son ayında satın aldık. Garanti süresinin 2025 yılının 11. Ayınd...a bittiğini, yani garanti bitişinin üzerinden yaklaşık 1 yıl geçtiğini öğrendik. Kısa bir süre önce buzdolabımızda aniden gaz kaçağı oluştu ve dolabı kullanamaz hale geldik, evde c...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir fatura ve tarife geçişi yaptım. G...örüşme esnasında bana dakikalar konusunda net bir bilgi verilmedi, sonrasında anladım ki tanımlanan dakika hakkı günlük kullanımıma kesinlikle yetmiyor ve şu an ciddi anlamda mağdu...

2 Ağustos tarihinde Ankara Oran Açık Hava Sahnesi’nde gerçekleşecek olan F****** D****** konseri için Bubilet uygulaması... üzerinden 9 adet bilet satın aldım. Konser tarihinin 25 Ağustos’a ertelenmesi nedeniyle 21 Temmuz’da uygulama üzerinden biletlerimi iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum. B...

İstanbul Festivali’nin internet sitesi üzerinden 4 Ağustos tarihli Serdar Ortaç konseri için 2W5SRM numaralı biletimi sa...tın aldım ve bu etkinlik için şehir dışından İstanbul’a gelmeyi planlıyordum. Daha sonra konserin iptal edilip farklı şekilde yapılacağına dair bilgilendirme aldım ancak bu değişik...

15.07.2026 tarihinde Teknosa’dan Preo ps10 model bir powerbank satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra her zaman kullan...dığım prizde, orijinal Apple şarj adaptörü ve orijinal Apple kablosu ile şarja taktım. Cihaz kısa süre içinde koku yaymaya başladı, ardından fişten çektiğimde powerbank hiç açılmad...

Trendyol üzerinden Spigen 5000 Mah Mini 22.5W USB‑C giriş/çıkış hızlı şarj 2 port tak‑çalıştır standlı powerbank (Teslim...at No: 10704522679) satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım; hediye verme günü paketi açtığımızda ürünün bozuk olduğu ortaya çıktı ve o anda yaşadığımız mahcubiyet beni ciddi şek...

Digiturk’ün SMS ile yönlendirdiği bağlantı üzerinden tod uygulaması aracılığıyla 02.08.2026 tarihinde sezonluk Taraftar ...Paketi aboneliği satın aldım. Satın alma sonrasında, ilgili hizmetin televizyonumla uyumlu olmadığı tarafımdan anlaşılmıştır. Bunun üzerine canlı destek hattına bağlanarak, hizmet...

Kazan Kazan uygulamasından dün 200 TL tutarında bir paket/pul satın almak istedim. İşlemi kartımla yaptığımda sistem kar...tımın reddedildiğini belirten bir uyarı verdi. Bunun üzerine başka bir kart kullanarak tekrar satın alma yaptım. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, sistemin reddett...

Trendyol üzerinden Anker Soundcore Life U2i Bluetooth Kulaklık satın aldım. Ürün 24 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma tesli...m edildi. Aynı gün ürünü ilk kez şarj etmeye çalıştığımda kulaklığın hiç şarj almadığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürün arızalı çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. İade iş...

Bugün saat 10.00 civarında İstanbul Sefaköy’de bulunan Honey Nail Art’a arkadaşını al gel kampanyasından yararlanmak içi...n iki arkadaş gittik. Arkadaşım protez tırnak, ben ise kalıcı oje yaptırdım. Ödeme aşamasına geldiğimizde, farklı işlem yaptırdığımız gerekçesiyle bizden kampanyaya ek olarak ekstr...

Yaklaşık 3 yıl 3 ay önce satın aldığım Vestel 55UA9630 55" 4K Android televizyonumun garanti süresi biter bitmez panel a...rızası oluştu ve ekranda çizgiler belirmeye başladı. Ürünü aldığım günden bu yana dikkatli kullanan, ekranını yalnızca kuru bezle silen bir kullanıcıyım. Yetkili servis geldiğinde...

03.08.2026 tarihinde Tod TV üzerinden “Lige Erken Gelen” paketini, eski üye olmam sebebiyle 4.788 TL bedelle satın aldım.... Ancak bu paketi iptal etmek ve bunun yerine taraftar paketini almak istiyorum. Satın alma sırasında taksit de yapılmadı. Canlı destekle görüştüğümde sistem üzerinde bir sorun gö...

Şubat ayında Konya Kule Site Teknosa şubesinden iPhone 17 telefon aldım ve aynı anda telefonuma ekran koruyucu ile kamer...a lens koruyucusu taktırdım. Telefonu hiçbir şekilde düşürmeme ve sert bir yere çarpmamama rağmen, yaklaşık 3–4 ay sonra hem ekran koruyucuda çatlama oldu hem de kamera lens koruyu...

Selin Shoes isimli markadan 24 Temmuz tarihinde süet ön çapraz sandalet siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 1.700 TL’yi ...kredi/banka kartımla ödedim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı. Durumu öğrenmek için firmaya yazdığımda sadece kargodan kontrol edebilmek amacıyla telefon...

Tunceli Turizm üzerinden internetten 1.300 TL tutarında bilet aldım, ancak biletim yanlış kesildi. Biletin yanlış düzenl...enmesi üzerine iptal ederek ücret iadesi istememe rağmen talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ilgilenmediler ve paramı almalarına rağmen mağduriyeti...

24.07.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet için engelli indirimiyle 1000 Mbps Fiber İnternet paketi üzerinden yaklaşık ...1.020 TL bedelle abonelik başvurusu yaptım ve modem kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan sonra yaptığım hız testlerinde internet hızım sürekli 20 ile 60 Mbps arasında seyret...

Kablo Net’in İstanbul Sultanbeyli adresimde sunduğu internet hizmetim, altyapı yetersizliği gerekçesiyle benim dışımda b...ir sebeple iptal edilmek durumunda kaldı. 23 Temmuz tarihinde tarafıma iptal maili gönderildi, benden acilen evrak istendi ancak buna rağmen iptal süreci başlatılmadı ve hizmet fii...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla yatırım hesabı açtım ve bu hesapta hiçbir şekilde işlem yapmadım. Buna r...ağmen geçen aya ait -77 TL tutarında Halk Yatırım Menkul Değerler a. Ş. Ekstre borcu ile karşılaştım. Müşteri numaram 22181387’dir. Hem Halkbank mobil uygulamasını hem internet şu...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Poco X5 Pro 5g telefonum hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine ...kapanmaya başladı ve çok zor açılır hale geldi. Bunun üzerine cihazı Samsun’daki Poco servisine götürdüm. Serviste işlemci ve batarya değişimi yapılması gerektiği, bunun için de y...

Merhaba, Vodafone hattıma tanımlı tarifemin aylık ücreti 419 TL olmasına rağmen, Temmuz ayına ait faturam 1.620 TL ola...rak yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu ücretin Romanya’ya yurt dışına çıkmış olmam nedeniyle oluştuğu belirtilmiştir. Evet, yurt dışına çıktım; ancak te...

Garanti BBVA’ya ait sonu 7017 ile biten Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartıma, Temmuz 2026 dönemi ekstreme 18.07.2...026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bursa’da bulunan şubenize bağlı olarak kullandığım bu kart için kesilen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve ta...

Betterme uygulamasında fitness aboneliği için tek kullanımlık bir paket satın almıştım. Yenileme, haftalık abonelik ya d...a süre uzatımı için herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen kredi kartımdan haftalık olarak yaklaşık 350 TL çekim yapılmıştır. Bu izinsiz çekimler Haziran ve Temmuz ayla...