to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak 2026 tarihinde saat 18:46’da Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten “Kral Fırsat” menüsü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler çok soğuktu ve paket de tamamen ıslanmış haldeydi. Bu nedenle sipariş gelir gelmez uygulamadaki asistan kısmından iade talebi oluşturdum. İade tale...
12 Ocak akşamı saat 23.00 sularında Trendyol Yemek kartımla, hiçbir şekilde sipariş vermememe rağmen peş peşe çekim yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Uygulama üzerinden kartı kullanarak herhangi bir işlem yapmadığım halde, sistem sanki ödeme alınacakmış gibi davranıyor, ancak tutar da görünmüyor. ...
12 Ocak 2026 tarihinde saat 23:07’de Trendyol GO Yemek üzerinden İzmir Buca’daki bir restorandan bir kilo kalçalı but ve baget siparişi verdim. Siparişi yerken, ortadan çıkan bir parça sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde benzemiyor, üzerinde ciğer parçaları olan, omurgalı ve aşırı kemikli bir t...
Trendyol GO üzerinden 13.01.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Çorbacı S**** U***’dan kelle paça çorbası siparişi verdim. Uygulama normalde konumumdan farklı bir adrese yemek siparişi verdiğimde beni uyarırken, bu siparişte herhangi bir uyarı çıkmadı ve ben iş yerindeyken yanlışlıkla ev adresime si...
Uzun süredir Trendyol Yemek bünyesinde Tarihi Kuzguncuk Pilavı işletmesi olarak hizmet veriyoruz; ancak yaklaşık 8 aydır tarafımıza hiçbir ödeme yapılmıyor. Sistemde tüm doğrulamalarım tamamlanmış ve hesabım doğrulanmış olarak görünmesine rağmen, Trendyol’un kendi iç sistemlerindeki çelişkiler neden...
Cumartesi günü Trendyol üzerinden “İskele Balık Çamlıtepe” adlı satıcıdan pişmiş balık siparişi verdim. Siparişi akşam saat 18.00 civarında oluşturdum ve yaklaşık bir saat sonra teslim edildi. Bu balığı tükettikten sonra ciddi şekilde rahatsızlandık. Gece boyunca kusma, karın krampları ve baş dönme...
11 Ocak tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King Cumhuriyet şubesinden, Kocaeli Darıca Emek Mahallesi adresime King Chicken kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. “King Chicken alana King Chicken hediye” kampanyasıyla ürüne 295 TL indirim uygulanmıştı. Buna ek olarak 280 TL tutarında “Ben...
Trendyol GO üzerinden Saloon Burger’den 22.18’de yemek siparişi verdim. Siparişimi tam 1 saat beklettikten sonra, 23.24’te hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal ettiler. Bunun üzerine 23.30’da tekrar sipariş verdim, uygulamada uzun süre “Siparişiniz hazır, kurye bekleniyor” ifadesi yazdı. Ancak bu ...
Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde, kuryelerin teslimata çıktıktan sonra önce başka yerlere uğrayıp daha sonra benim adresime gelmesi nedeniyle yemekler neredeyse her seferinde soğuk ulaşıyor. Siparişin restorandan geç çıkması ayrı bir konu olabilir; ancak burada sorun, sipariş yola çıkt...
01:01 sularında Trendyol GO üzerinden Pizzabulls Gölcük şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık 01:46’da yola çıkacağı görünüyordu ve bu süreyi normal karşılayarak bekledim. Sipariş tam 01:46’da yola çıktı olarak göründü, hava yağmurlu olmasına rağmen restoranın evim...
Şirketim bana Pluxee Hediye Kartı tanımladı. 13 Aralık’ta mobil uygulama üzerinden Pluxee Hediye Kartımdan Pluxee Gıda kartına önce 1 TL aktardım. Amacım, Gıda kartını nerelerde ve nasıl kullanabileceğimi görüp buna göre hareket etmekti. Pluxee mobil uygulamasında Gıda kartına geçtiğimde kartın alt...
Trendyol GO üzerinden sık sık yemek siparişi veriyorum ancak neredeyse her seferinde yanlış ürün gönderiliyor. Yanlış gelen ürünleri kanıtlamak için fotoğraflar da göndermemize rağmen, Trendyol GO bu konuda satıcıyı haklı görüp bizi haksız duruma düşürüyor. 09.01.2026 tarihli, 10864176896 numaralı ...
03.01.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Öztürk Ekler ve Pasta (Hırka-i Şerif) isimli işletmeden yaklaşık 150 TL tutarında tartolet siparişi verdim. Ancak gelen ürün, görseldekiyle uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen çöp denilebilecek bir üründü. Uygulama üzerinden görselleri de iletmeme...
11 Ocak saat 22:13’te Trendyol Yemek üzerinden 10870245333 numaralı siparişi verdim. Siparişim için teslimat ücreti ödememe rağmen, üzerinden 1 saat geçmesine karşın vadettikleri sürede teslimat yapılmadı ve kurye bu sırada başka siparişleri teslim etti. Teslimat ücreti alınan siparişlerin öncelikl...
10.01.2026 tarihinde saat 12.31’de Trendyol GO üzerinden Bowl&More isimli restorandan 10865590709 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 4 adet bowl olması gerekirken yalnızca 2 adet gönderildi, buna rağmen toplam 1.453 TL’lik ödemenin tamamı hesabımdan alındı. Eksik ürün durumu için Trendyol GO üze...
Trendyol Yemek üzerinden soğuk baklava siparişi verdim. Siparişi akşam saat 7–8 arası oluşturdum, ancak sipariş bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye hiçbir şekilde kapıma gelmedi, ne arandım ne de bilgilendirildim. Uygulama üzerinde...
İzmir Karşıyaka Mavişehir’de uzun süredir Trendyol Yemek ve Trendyol Market üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden sipariş veriyorum, siparişim alınıyor, yaklaşık 1,5 saat boyunca “hazırlanıyor/teslimatta” gibi durumlarda bekletiliyorum. Tam saat 22.00 olduğunda...
2 Ocak 2026 tarihinde saat 20:32 civarında Trendyol üzerinden Domino’s Pizza Balıklı Domino’s Pizza Kütahya Şubesi’nden 10843503989 numaralı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra arandım ve siparişimin 20 dakika içinde teslim edileceği söylendi. Aradan 30 dakika geçmesine rağmen sipa...
Trendyol GO üzerinden 10865924264 numaralı siparişimle ilgili Kebap X House adlı restorandan dün saat 15.09 civarında Gaziantep Şahinbey’de yemek siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, daire kapıma hiç gelmeden apartmanın aşağı kapısına bıraktığını söyleyerek teslimatı tamamlanmış gibi gösterdi. B...
11 Ocak günü saat 18.22'de Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Pendik Yenişehir Burger King şubesinden 405 TL tutarında, indirimle 325 TL’ye gelen bir sipariş verdim. Ancak adresime getirilen ürün bana ait değildi, siparişin üzerinde fiş de yoktu ve tamamen başka birine ait bir paket teslim edildi. U...
11 Ocak 2026 tarihinde saat 17:37’de Trendyol üzerinden Cajun Corner’dan yemek siparişi verdik. Trendyol GO uygulamasında siparişin 17:42’den beri “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen saatler geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumunu öğrenmek için Cajun Corner şubesini d...
Bugün saat 15.37’de Trendyol GO üzerinden köfte, sucuk ve tantuni olmak üzere üç parça yemek siparişi verdim. Kurye geldiğinde sadece köfte ve sucuk teslim edildi, tantuni siparişim hiç gelmedi. Uygulama üzerinden durumu hemen iletmeme rağmen eksik gelen ürünün ücret iadesi onaylanmadı. Hem ürünüm ...
Dün saat 12.59’da Trendyol GO üzerinden bir firmadan Setcard online ödeme yöntemiyle 459,90 TL tutarında yemek siparişi verdim. Saat 13.00’te sabit bir hattan robot arama ile aranarak, firmanın tedarik problemleri nedeniyle siparişimin iptal edildiği söylendi. Buna istinaden farklı bir yerden yenide...
10 Ocak saat 19:58’de Trendyol GO üzerinden Mac Gusto firmasından yemek siparişi verdim. Uygulamada kurye, yol üzerinde olduğu iddia edilen başka bir siparişi bırakmak için yönlendirildi ve bu yüzden benim siparişim yaklaşık 20 dakika gecikmeyle teslim edildi. Ancak diğer sipariş aslında yol üstünde...
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.