Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Trendyol Yemek
1.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.334
Trendyol Yemek
1.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.4 - Beş Yıldız%6.4
- Dört Yıldız%1.8
- Üç Yıldız%2.4
- İki Yıldız%2.2
- Bir Yıldız%87.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Trendyol Yemek bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Trendyol Yemek henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Trendyol Yemek bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Trendyol Yemek henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
1.270 şikayet
Trendyol Yemek Siparişini İptal Ediyor
Trendyol yemekte sipariş oluşturdum ve indirim kuponu uyguladım hesap kartımdan yemek ücreti kesildi ama siparişim anında iptal oldu sebi ise benim o kuponu kullanmış olmam, o halde niye indirim kuponumu uygulayabiliyorum? Lütfen bir geri dönüş yapın
Trendyol Yemek Kötü Bir Platform
25.09.2021 saat:15:32'de vermiş olduğum yemek siparişimin üzerinden yarım saat geçmesi ve kuryeniz yaklaştı bildirimine rağmen sipariş saatinin üstünden bir buçuk saat geçmesine rağmen gelmemiştir. Siparişin iptal talebini verdiğimde dalga geçer gibi 20 TL'lik indirim kuponu yüklediklerini belirttil...
Trendyol Yemek 45 Dakika Teslimli Sipariş 2 Saat 15 Dakika'da Teslim Edildi
45 Dakika teslimatlı yemeğim 2 saat 10 dakikada teslim edildi, ben böyle bir sorumsuzluk görmedim. Gerçekten pişman oldum bir yemek yiyeceğiz burnumuzdan geldi. Müşteri destek hattına yazdığımda da ekranda problem varmış, bu benim sorunum mu benim yemeğim neden vaktinde gelmiyor bir de ben suçlu olu...
Trendyol Yemek Getirmediği Ürünün Parasını İade Etmiyor
Perşembe günü yağmurlu havada siparişim 45 dakika gecikti. Bir süre sonrada iptal edildi. Evde olduğum halde bana ulaştırılamayan yemek için firma geri ödeme yapmıyor. Herhangi bir çözüm sunmuyor. Şikayet kaydı bile oluşturulamıyor. Trendyol gibi bir uygulama yemek dağıtımını bu kadar kötü nasıl işl...
Trendyol Yemek Trendyol Cüzdanıma Haberim Ve İznim Olmadan Para Aktarılması.
Trendyol yemek üzerinden 22 TL'lik bir alışveriş yaptım. Hesabımda bulunan Trendyol cüzdan parası sayesinde 19 TL'lik ödeme yaptım ve siparişimi verdim. Ancak kart uygulamama girip hesap hareketlerime baktığımda kartımdan hem 19 hem de 22 TL'lik 2 kesinti olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol asistan...
Trendyol Yemek Halen Yatan Bir Para Yok
Trendyol cüzdandan yapılan ödeme 60 dakika sonra iadesi olacağını söylediler fakat halen yatan bir para yok. Bu kadar uzamasındaki maksat nedir. Acıkmışım yemek sipariş etmişim usta resmen yemeğin üstünde tıraş olmuş. Resmini attım. Saat kaç oldu paramı vermelerini bekliyorum çünkü açım. Zaten müşte...
“Teşekkürler”
Ertan Şikayetini Yayından KaldırdıTrendyol Yemek Trendyol'un Verdiği Yemek Kuponu
Trendyol yemek tam bir fiyasko! Sürekli yemek ya da market kuponu veriyor fakat hiçbir şekilde kullanamıyoruz! Gerekçesi ise sistemin otomatik gönderdiği. Müşteri temsilcileri zaten her zaman aynı cevabı veriyorlar. Sizlere güvenip yemeğimizi veya marketimizi yapmıyoruz. Bu işi yapamıyorsanız o işi ...
Trendyol Yemek Kuryeleri İşlerine Gelmeyen Adresleri Kabul Etmiyor
Birçok kez sipariş verdiğim adres ve konum ikilisinde hiçbir değişiklik yapmama rağmen, birer hafta arayla kurye temsilcileri siparişlerimin iptalini onaylıyor. Oysa ki sipariş verdiğim adrese bir çok kez sipariş getirdi Trendyol kuryeleri. Bazı kuryelere teslimat zor gelen yerler oluyor ve iptal ed...
Trendyol Yemek Siparişlerin Gelmemesi Ve Soğuk Gelmesi!
Trendyol Yemek'ten sipariş verdim yemek hem geç geldi hem de soğuk geldi yani çöp oldu ve bu olay 3 defa oldu ve bunu dile getirdim ama sadece kuru bir özür dilemekle kaldılar ve biz paramızla rezil olduk. Ayrıca aynı zamanda market siparişi de verdim fakat o sipariş ise hiç gelmedi... Daha önce bir...
Trendyol Yemek, Yemek Getirmiyor?
Trendyol Yemek'ten 22.00'a sipariş verdim. İlk siparişim iptal edildi. İkinci kez sipariş verdim, 45 dakika sonra o da iptal edildi. Saat 23 küsürlerde bir kez daha sipariş verdim gecenin bir saati tek isteğim yemek yemekken. 23.30'da onu da iptal ettiler. 1.5 saat süren yemek yiyebilme serüvenim aç...
Trendyol Yemek'ten Sipariş Verdim Karşılığı Hizmeti Alamadım!
Trendyol Yemek uygulamasından yemek sipariş verdim ücretimi aldılar lakin karşılığında hizmet alamadım. Bayii aradım Trendyol'u arayın dediler aradım müşteri hizmetleri bankanızı arayın bizde siparişiniz görünmüyor dediler bankayı aradım ödemenin alındığı söyledi hatta referans numarası kadar verdi ...
Trendyol Yemek Sipariş Sorunu Ücret Alindi Karşılığı Hizmet Alınmadı
Trendyol'un daimi bir müşterisiyim memnundum son birkaç gün hariç. Yemek siparişi verdim kartımdan ödeme alindi lakin siparişim de anlayamadığım bir sorun oldu bayii sipariş olmadığını Trendyol ile görüşmem gerektiğini söyledi. Öyle yaptım aradım müşteri hizmetlerini Trendyol bankanız ile görüşün de...
Trendyol Yemek Cüzdan Puanlar Çöpe Gidiyor
Trendyol Yemek üzerinden yaptığım alışverişlerde Trendyol cüzdan kullanıyordum böylece puan kazanmış oluyorsunuz. Ertesi günler o puanları kullanmaya başladığımda hem puanımın sıfırlandığını hem de yemek üzerinden bir indirimin yapılmadığını fark ettim. Yani tüm puanlarım çöpe gitti, Trendyol'la gör...
Trendyol Yemek Trendyol Teslim Edilmeyen Yemek Siparişi
Trendyol yol yemekten vermiş olduğum yemek siparişi bir buçuk saatte gelmediği gibi sipariş iptal edilmeyip teslim edildi olarak gözüküyor. Herhangi bir para iadesi yapılmadığı gibi dalga geçer gibi 10 TL indirim tanımlaması yapılmış. Asla bir daha yemek siparişi vermem sizden Trendyol yemek!
Trendyol Yemek Para İadesi Yapmıyor!
21.09.2021 Trendyol Yemek üzerinden lahmacun siparişi verdik. Gelen lahmacunun tadı bir tuhaftı içerisinden de ete benzemeyen malzemeler çıktı. Tabi ki tüketemedik ve talep oluşturduk. Ücret iadesi yapılacak dendi, hala yok. Herhangi bir geri dönüş de yok. İnsan sağlığı ile oynayan satıcıdan ve müşt...
Trendyol Yemek Başarısız Teslimat Ve Özür Sistemi
Trendyol yemek üzerinden aynı gün ilk siparişim Trendyol tarafından iptal edildi ve gönül alma adına kupon paylaşıldı. Başka bir yemek firmasından bir sipariş daha verdim oda gelmemesine rağmen teslim edildi göründü. İptal istedim para iadesi yapıldı ama kupon iadesi yapılmadı. Trajikomik bir durum....
Trendyol Yemek Konum Hatası Ve Sürekli 900'lü Hat Gibi Aranmam
Trendyol'a yaklaşık bir aydır iş yerimin konumunu düzelttiremedim. Arıyorlar Bağdat caddesindeyiz böyle bir iş yeri yok diyorlar! Anlamak istemiyorlar! Kayıt olurken detaylı adres verdim mi size? Verdim. Kaşenin üzerindeki adres mi? Evet! Nasıl başka bir adrese gidiyorlar anlamış değilim. Hepsini g...
Trendyol Yemek İadeyı Yatırmadı
Trendyol yemek'ten tatlı sipariş ettim yarım kilo baklava ve hemen iptalini istedim iptal ettiler ama ücret iadesi yapmayacaklarını bildirdiler. Bu firma nasıl bir firmadır ben bu işin peşini bırakmam kimseye 1 TL mi bile yedirmem.
Trendyol Yemek Firmasının İlgisiz Tutumu
Yaklaşık 2 ay önce işletmemle çalışmak istediklerini söylediler ve birkaç belge istediler, belgelerimi tamamlayıp yolladığım halde ne dönüş sağladılar...
“Teşekkürler”
Trendyol Yemek Sipariş İptal Ediliyor Saatler Sonra
En rezil yemek siparişi deneyimimdi gerçekten. Siparişim tam 30 dakika sonra iptal oldu. Sebebi de işaretli konumla açık adres arasında fark olması. Bu imkansız kocaman rezidansın adı yazıyor, üstüne üstlük kuryelerin her gün geldiği bir yer. Yetmezmiş gibi devletin kullandığı adresi değil, Google ...
![profile]()
1 DestekçiTrendyol Yemek Sipariş Alınmıyor
Akşam çocuklar pizza istedi. Trendyol Yemek uygulamasını deneyelim dedik. Acıbadem de bir pizzacıdan sipariş verdik. 1 saat sonra canlı bağlantı ile nerede kaldığını sordum. Gecikme için 10 TL yükleyelim dediler. Ben çek istemiyorum. Sipariş gelsin dedim. 1 saat 40 dakika sonra teslim ettik diye mes...
Trendyol Yemek Kötü bir Uygulama
Trendyol çeşitliliği arttırdıkça kaliteyi düşürüyor. Gereksiz yere başka markaların yüzünden kendi kalitesini zedeliyor. Yemek siparişi verdim misafirim vardı üstelik. Verdiğim sipariş eksik ve saçma sapan geldi. Ürün yoksa bunu bildirirsiniz bu doğrultuda iptal ederim. Kafanıza göre neden ürün gönd...
Trendyol Yemek Kötü Yemeğin Arkasında Durmuyor!
Trendyol yemek üzerinden KFC firmasına verdiğim 1162162502 numaranı sipariş için tarafıma gönderilen ürünler berbat ötesiydi. Patatesler her zaman ki gibi buzdu zaten. Bu sefer bir adım daha öteye giderek tavuklarda kokuyordu. Trendyol a durumu ilettiğimde ise her şey normal yorumu geldi. Bozuk tav...