Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Reddedildi

19 Eylül tarihinde yaseminkalayci.com.tr üzerinden ikili penye takım siparişi verdim. Ödemesini yaptığım 12173 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda “kargolanacak” denilerek sürekli oyalanıyorum.

Hem ürünü göndermiyorlar hem de para iadesini kabul etmiyorlar. Bu tutumun ticaret ahlakına kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum ve firmadan sonuna kadar şikayetçiyim. İlk ve son alışverişim oldu.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini ya da vakit kaybetmeden ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.