Wallbox Eşarj Ve Doğan Trend Garanti Sürecinde Ayıplı Ürünle Mağdur Etti


Wallbox marka elektrikli şarj ünitem yaklaşık bir aydır aracı şarj etmiyor. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen bir anda şarj etmeyi kesti ve o tarihten bu yana düzgün şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak birçok kez müşteri hizmetleriyle ve servisle iletişime geçtim, her seferinde...

Yaklaşık 1 yıldır Ankara’da kullandığım Wallbox Pulsar Plus marka şarj cihazım, ilk başlarda 5 saatlik şarj süresinde 3-4 kez enerji kesintisi yaşatıyordu. Son 1 haftadır ise aynı sürede 25-30 kez enerji kesintisi oluyor ve cihazdan verim alamıyorum. Cihazım garanti kapsamında ve sorunun çözülmesi i...

Evimde 2 yıldır elektrikli aracımı şarj etmek için Doğan Trend'in distribütörlüğünü yaptığı Wallbox markasının şarj cihazını kullanıyordum. Cihaz 23 Ağustos'ta arıza yaptı. Doğan Trend'i aradım, arıza kaydı oluşturdum, geri döneceklerini söylediler. Ancak dönüş olmadı. Kendim aradığımda, montaj hizm...
Wallbox Pullar Plus model cihazımı yaklaşık 4 ay önce Trabzon 2 numaralı Beşirli Mahallesi Çağrı Sokak Seyran Evler Sitesi c Blok Kat 6 Daire 12 adresime kurdurdum. Kurulumdan önce ve ödeme aşamasında oldukça ilgili davrandılar, ancak cihaz kurulduktan sonra yaşadığım sorunlarda hiçbir şekilde deste...
2 Eylül 2025 tarihinde Wallbox Pulsar Plus cihazıma gelen güncellemeyi yükledim. Güncellemeden hemen sonra cihaz aracımı şarj etmeyi tamamen durdurdu. O günden beri cihazı sıfırlamayı ve farklı prizlerde denemeyi de dahil olmak üzere çeşitli yöntemlerle tekrar çalıştırmaya çalıştım, ancak hiçbir şek...

Wallbox Pulsar Plus şarj ünitem yaklaşık 3 hafta önce bir anda şarj etmeyi durdurdu. Uygulama üzerinden güncelleme yaptım, defalarca yeniden başlatmayı ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Cihazın rengi bir süre beyaza döndü, ardından tekrar yeşile geçti fakat...

Wallbox Pulsar Plus model şarj ünitesini işyerimde kullanıyorum. 2025 Ocak ayından bu yana cihaz, araçlara şarj vermiyor ve “araç şarj talep etmiyor” uyarısı vererek bağlantıyı koparıyor. Aynı araçları farklı marka şarj ünitelerinde sorunsuzca şarj edebiliyorum. Uygulama güncellemelerini yaptım ve...

Wallbox şarj cihazım, son güncellemeden sonra 4 aydır düzgün çalışmıyor. Yetkili servise uzun uğraşlar sonucunda ulaştım. 1 ayı aşkın süredir ne cihazla ilgili bir bilgi tarafıma aktarıldı ne de ikame cihaz gönderildi. Ne zaman arasam yetkili kişiler, size en kısa sürede döneceklerini söylüyorlar. F...
Wallbox marka aldığım araç şarj etmiyor. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm bulmuyorlar. Benden kaynaklı olabilecek her türlü elektronik şeyi kontrol ettirdim ancak cihaz ile alakalı bir sorun var. Aylardır şarj edemiyorum. Mağdurum. Firma şuanda hiçbir yanıt vermiyor. Ya bede...

Doğan trend üzerinden 2 yıl önce aldığım wallbox Pulsar Plus araç şarj cihazım ile ilgili 1 senedir zaman zaman sorunlar yaşadım ve firmanın müşteri h...
Maxus delivery3 aracımı Wallbox Pulsar Plus şarj aletim ile şarj ediyorum. Fakat son 2 gündür aracı şarja taktığımda şarj işlemini başlatıyor 0.2kwh olunca şebekeden araca enerji gitmiyor ama şarj ediyor. Gibi göstergeler ve ışıklar yanıyor. Elektrikçi geldi. Tesisatı kontrol etti. Bir sorun çıkmadı...
Şarj istasyonu aracın şarjını bazen kendi kendine kesmekte bazen hiç başlatmamakta. Markaya bununla ilgili mail attım ama tarafıma dönüş yapmadılar. Kurumsal görünümlü ama karşınızda muhatap bulamadığınız bir firma. Resmi sitelerinde bir telefon numarası bile yok.

“Wallbox: İki Aylık Sessizlik, Boş vaatler ve Sıfır Destek! ” Konu: Son Uyarı – Devam Eden Wallbox Şarj Cihazı Sorunu (Neredeyse İki Aydır Çözüm Yok! ) Sayın Wallbox Ekibi, Wallbox şarj cihazım neredeyse iki aydır arızalı ve hem Wallbox İspanya hem de Wallbox Türkiye ile sürekli iletişim halin...

Merhaba Firmamızda şirkete ait olan Mercedes-Benz Aracımızı Wallbox Pulsar Plus şarj aleti ile şarj ediyorduk fakat. Ocak ayında şarj istasyonu kendini bir anda kilitledi e şarj firmasından aldığımız için onlara arıza kaydı açtık gelip baktılar fakat cihazla ilgili bir sorun olduğunu herhangi bir ş...

Wallbox şarj kutum sürekli connecting sorunu yaşıyorum. Bir türlü bağlanmıyor. 220 priz şarj ediyor. Mg servisi mg4 araçta sorun yok diyor. İlk kurulurken de birinci cihazımızda arıza çıkmıştı. Komple gelen ürünler sorunlu imiş. C***** Bey ve Ş***** Hanım ilk sorunu çözmüştü. Acil servis talebi lütf...

MG4 Comfort elektrikli aracım için Wallbox Pulsarplus marka Sn. 588714 seri numaralı şarj ünitesini Haziran 2023'te satın aldım. Kasım 2024'te aracı ş...

Wallbox ürün şarj on 15 dakika sonra otomatik kesiyor bunu walbox yetkilerine söyledik saha elemanları yokmuş gelip kontrol edemiyorlarmış gelip kontrol ücret karşılığında veriyorlarmış bunun garantisi varken niye ücret ödüyorum ve garantisi varken tamircisi nerede tamircisi bile yok ş*** hanım dışı...
05/12/24 tarihinde wallbox cihazım arızalandı. Teknik servis 11/12/24 tarihinde geldi. Cihazın arızalı olduğunu değişim talebi yapacağını söyledi. Bugün 05/01/25. Hala bir cevap, gelişme, bilgilendirme yapılmadı. Bir aydır orada burda şarj etmek zorunda kalıyorum.
Wallbox duvar tipi araç şarj cihazım 4 gündür arızası nedeniyle çalışmamaktadır. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen herhangi bir dönüş tarafıma sağlanmadı. 4 gündür aracımı şarj edemiyorum. Wallbox pişmanlıktır...

Wallbox Pulsar Plus marka ürün 1,5-2 kW enerji veriyor. Daha sonra işlemi iptal ediyor ve bunu sürekli olarak yapıyor. Çözüm için Wallbox'ı aradığımda...

Wallbox duvar şarj cihazım 3 haftadır arızalı. Yetkilisi Doğantrend firmasını defalarca kayıt açmamıza rağmen dönüş yapmadı. Sessizliğe büründüler. 3 ...