Kayıp Çanta Ankara Otogara Getirilmedi, İletişim Cevapsız

6 Eylül saat 10:30’da Bursa’dan Ankara’ya Bizim Iğdır otobüs firması ile yaptığım yolculukta üst bagaj bölümünde el çantamı unuttum. Çantanın içinde bana ait kişisel eşyalarım bulunuyordu.

Durumu fark eder etmez firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkililer 22 Eylül tarihinde çantanın bulunduğunu ve Ankara otogara bırakılacağını söylediler. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen çantam Ankara otogara bırakılmadı ve bu süreçten sonra firmaya ulaştığımda artık tarafıma geri dönüş yapılmıyor, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor.

Kişisel eşyalarımı içeren çantamın bir an önce Ankara otogara getirilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişim eksikliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.