ücret

Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. De...falarca arayıp geliyoruz demelerine rağmen ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana 5 gün daha beklemem gerektiği söylendi ve bu...

28/12/2025 tarihinde Balıkesir Teknosa mağazasından Samsung z Fold 4 model telefonu 2 yıl garantili olarak satın aldım. ...Cihazımda hiçbir darbe, kırık ya da dış deformasyon olmamasına rağmen ikinci ekran 02/06/2026 tarihinde aniden arıza yaptı, yarı açık vaziyette çalışıyor, tam açıldığında ise ekran...

Ankara Et Noktası İskitler şubesinden bugün yaklaşık 3 bin tl tutarında et ve tavuk ürünü satın aldım. Ürünleri eve geti...rdiğimde paketleri açar açmaz ağır ve bozuk bir koku fark ettim. Bu kadar yüksek ücret ödeyip bu derece kokan ve sağlıksız olduğunu düşündüğüm ürünlerle karşılaşmak hem sağlık açıs...

Karcher Türkiye internet sitesinden 08.12.2025 tarihinde Karcher SC 3 Easy Fix Plus buharlı temizlik cihazı satın aldım.... Ürünü ancak yaklaşık 35 gün sonra açıp deneme fırsatım oldu ve ilk kullanımda cihazda yoğun şekilde damlatma problemi ile karşılaştım. Sonrasında internetten yaptığım araştırmalar...

Mosescollection Instagram sayfası butikten gömlek ve pantolon aldım. Ürün geldiği gibi denedim beğenmedim ve iade etmek ...istediğimizi yazdık. Ancak sayfa bana iade yapmadıklarını değişim sağlayacaklarını söylediler. Bende satış sözleşmesinde de yazdığı gibi iade yapma hakkımın olduğunu, eğer kendiler...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 5 Haziran tarihli faturamı kontrol ettiğimde tutarın yaklaşık 280 TL arttığını... gördüm ve önce bu farkın nereden geldiğini anlayamadım. Detaylara baktığımda bu ek ücretin Playweez adlı bir web sitesi/servisten yansıtıldığını fark ettim. Oyun oynamıyorum ve bu...

Mavi’den online olarak sipariş verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderimini seçtiğim Babalar Günü hediyem bugün dağıtıma ç...ıkmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde, 15 senedir oturduğum sitede “sitede oturmuyor ve tanımıyoruz” şeklinde bir not düşüldüğü söylenmiş, ancak bu kesinlikle...

Monster Notebook’tan kendi online mağazası üzerinden satın aldığım Abra A7 v14.2.1 17,3" model laptopumda iki ana sorun ...yaşıyorum. Klavye tuşlarının bir kısmı ilk günden beri düzgün çalışmıyor, bazı tuşlar ya hiç basmıyor ya da çok zor algılıyor ve bu problem hiçbir zaman tam olarak giderilmedi. Bun...

04.06.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şok Market’ten alışveriş yapmak üzere işlem gerçekleştirdim. Öğlen s...aatlerinde yaptığım bu işlem, uygulama üzerinde onaylanmadı/iptal edildi olarak görünmesine rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan 1.391,95 TL tutarında bir çekim yapıldı. İlk eta...

BMW 2012 model 116d ed dizel manuel bir araca sahibim. Araçta bir süredir ara ara eğer arıza ışığı yanıp sönüyor. Yaptığ...ım araştırmalarda bu eğer arızasıyla ilgili olarak BMW’nin 2012–2014 arası bazı modellerde değişim ve onarımı ücretsiz, iyi niyet kapsamında yetkili serviste yaptığını öğrendim. Ay...

N11 üzerinden 26 Mayıs tarihinde 3.929 TL ve 1 Haziran tarihinde 3.611 TL tutarında olmak üzere toplam 7.540 TL’lik iki ...adet ayakkabı siparişi verdim. Her iki siparişim de 1 Haziran tarihinde N11 tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Öde...

VakıfBank’ın sonu 1450 ile biten Anında Gold kredi kartını 2025 yılından bu yana düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanm...aktayım. 03.06.2026 tarihinde düzenlenen ve son ödeme tarihi 10.07.2026 olan kredi kartı ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini...

Konya Kulu’daki Şok market’ten bayramdan kısa süre önce Kidzy 20 jant bir bisiklet aldık. Bisikleti alan çocuğum sadece ...bir kez bindi ve daha ilk kullanımda pedal kısmı dağıldı. Yeni alınmış bir üründe, üstelik çocuk sadece bir kez binmişken böyle ciddi bir sorun yaşanması hem güvenlik açısından hem...

5 Haziran 2026 tarihinde saat 13:59 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa İnegöl istikametine Villa seyahat üzer...inden iki kişi için toplam 1200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimi özellikle İnegöl olarak seçmeme rağmen, otobüse bindikten yaklaşık bir saat sonra muavin, biletimin İnegöl d...

Superga markasına ait bir spor ayakkabıyı online mağazadan satın aldım ancak ürün elime ulaştığında ayakkabı numarasının... büyük olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamadım ve 25 Mayıs 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebimi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bi...

Turkcell’e ait 0535******* numaralı hattımla ilgili olarak yaklaşık iki yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kullanmad...ığım, hizmet almadığım ve kapatıldığı söylenen bu hat üzerinden defalarca icra dosyası çıkarılarak benden ücret tahsil edildi. İlk olarak yaklaşık iki yıl önce bu hat için icra gö...

Yaklaşık bir yıl kadar önce İzmir Selway AVM’deki Hotiç mağazasından deri bir cüzdan aldım. Bir yıl dolmadan cüzdanda ci...ddi deformasyonlar oluştu, dikiş yerleri söküldü ve yırtılmalar meydana geldi. Cüzdanı işyerinde ve evde, cebimde sürekli taşımadan, gün içinde kısa süreli yanımda bulundurarak kul...

Next Level Ankara Macrocenter’dan verdiğim online siparişlerde artık her ürünü tek tek kontrol etmek zorunda kalıyorum. ...Sürekli ya eksik ürün geliyor ama kasadan geçmiş görünüyor ya da gramajı farklı geçiliyor. Bugün verdiğim siparişimde de benzer bir sorun yaşadım. Siparişimdeki peynir için ürün e...

05.06.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’na ait UGY6TM PNR numaralı uçuşumuz için bagaj teslim nok...tasına geldiğimizde, ilk valizimiz sorunsuz alınırken ikinci valizimizin kilosunun fazla olduğu söylendi. Görevlinin yönlendirmesiyle, fazla kiloyu düşürmek için valizin içindeki t...

3 Haziran 2026 tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden Popeyes’ten 11288686456 numaralı, 3 kişilik kova menü siparişi verd...im. Sipariş tutarı indirimle birlikte yaklaşık 1.005 TL idi. Ancak siparişim geldiğinde 16 adet soğan halkası ve 20’li nugget ürünü gelmedi, ayrıca sosların da hiçbiri pakette yokt...

03.06.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Pendik’teki Dürümle restoranından 888656979 numaralı sip...arişi verdim. Ancak bana benim siparişim yerine başkasına ait bir sipariş teslim edildi. Durumu aynı gün içinde Migros Yemek canlı desteğe ilettim ve talebimle ilgili geri dönüş y...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım elektrikli sinek öldürücü ürünüm 03.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ü...rün hiç çalışmıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde herhangi bir şekilde çalışmadığını gördüm. Satıcıyla görüştüğümde, ürün satılabilir durumda ise iade edebileceğimi beli...