ücret

Enuygun uygulaması üzerinden Ajet firmasından 4gpjd8 PNR kodlu gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Dönüş tarihimi 10.08....2026’dan 09.08.2026’ya çekmek istedim, ancak benden neredeyse sıfırdan bilet alıyormuşum gibi tam bilet parası talep ettiler. Bu tutarsız ve haksız talep nedeniyle dönüş biletimi...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Genel Müdürlüğü’ne ait 39005541 abone numaralı su aboneliğimde, Mayıs, Haziran ve Temm...uz aylarına ait faturalarımda “kanal bakım ücreti” adı altında haksız bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Temmuz ayında sadece kanal bakım ücreti olarak 486,11 TL, Haziran ayında ...

Turkcell hattımda “Esnaf” tarifesi için 12 ay taahhütlü olarak kullanım yaparken, taahhüt sürem Haziran’da bitecek denme...sine rağmen 20 Mart tarihinde hatta zam yapıldı ve aylık ödemem 700 TL’ye yükseltildi. Taahhüdüm bitmeden ücretin artırılması nedeniyle mağdur oldum. Konuyu fark ettiğimde müşteri...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 5 Temmuz’da internet arızası ile başvuru yaptım anca...k 12 Temmuz’a kadar bağlantı hiç sağlanamadı. Bu süreçte tatile çıkacağım için 12 Temmuz’da hesabımı dondurmak zorunda kaldım. 22 Temmuz’da eve döndüğümde hesabımı yeniden aktif h...

09.06.2026 tarihinde Mall Of İstanbul SuperStep mağazasından iki adet Lacoste spor ayakkabı satın aldım. Aynı model olma...sına rağmen ayakkabılardan birinin kalıbı normal, diğerinin ise belirgin şekilde büyük olması nedeniyle ayağıma tam oturmuyor ve yürürken rahatsızlık veriyor. Bu durum üzerine aya...

02.08.2026 tarihinde Pendik Velibaba Fatih Caddesi’ndeki BİM mağazasından Bahçıvan marka süzme peynir satın aldım. Ürünü...n son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 12.10.2026 olarak görünmesine rağmen, aynı gün ambalajı açtığımda peyniri bozuk halde buldum. Kötü bir koku vardı, renginde belirgin bir deği...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışla ilgili olarak 20 Temmuz tarihinde ürünü Aras Kargo Demirciler şubesinden 606...7692256470 takip numarasıyla gönderdim. O günden bu yana kargo hareketlerinde bir ilerleme görünmüyor, ürün ne alıcıya ulaştı ne de bana geri döndü. 27 Temmuz sabahı saat 09.00 ci...

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi bittikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ü...cretinin aşırı derecede yükseldiğini fark ettim. Son birkaç aydır, taahhüt öncesine göre çok daha yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum ve bu artışı makul bulmuyorum. Konu hak...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimle ilgili son iki aydır ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Haziran ve temmuz ay...larında sistemde faturam görünmediği için “faturanız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum, sonra bir bakıyorum sonrakinin kesim tarihinden tekrar borç çıkıyor ve ödenmeyen fatura gibi...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 30.07.2026 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantı bir an bile gelmedi. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım ancak hâlâ sorun giderilmedi....

Exxen’deki aylık üyeliğimi kendi panelimden iptal etmeme rağmen, 24 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 275 TL daha para çek...ildi. İptal işlemini önceden tamamlamış olmama rağmen hem sistemsel hem de etik açıdan kabul edilemez şekilde üyeliğim devam ediyormuş gibi ücret tahsil edilmesi beni ciddi anlamda...

Craftlebel internet sitesinden aldığım bir pantolonu 12 Temmuz tarihinde teslim aldım. Ürünü 14 Temmuz tarihinde iade et...tim ve ürün firmaya ulaştı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve firmaya ulaşar...

Digiturk ve internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 30.07.2026 tarihinde sonu 73 74 ile biten... Digiturk kampanya hattından arandım. Görüşmede bana, mevcut sözleşmemin devam edeceği, maç yayınları için 1.999 TL’ye, internet için ise 599 TL’ye sözleşmemin uzatılacağı söylendi...

Riotour üzerinden Almaris Resort Hotel’den 24.000 TL bedelle Ultra Her Şey Dahil konseptte bir tatil satın aldım. Daha s...onra bu otelin açılamadığı söylenerek beni Blue Alanya Beach Hotel’e yönlendirdiler. Telefonda yalnızca bu otelin olumlu yönleri anlatıldı, ancak Ultra Her Şey Dahil yerine standar...

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden satın aldığım ışıklı dron tavan vantilatörünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoru...m. Ürünün bir kanadı daha en başından itibaren çalışmıyor, kumandası ise sadece birkaç kez kullanımdan sonra tamamen bozuldu. Ürünü bu nedenle hiç verimli şekilde kullanamadım ve h...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk Sporun Yıldızı paketine internet nakil ve Lig TV paketi başvurusu yaptım. O günden bu yana b...aşvurumun tamamlanmasını bekliyorum. Sözleşme imzası için yalnızca bir kez arandım, o görüşmeyi müsait olmadığım için kaçırdıktan sonra ise tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı....

Birissine adlı firmanın internet sitesi üzerinden topuklu terlik siparişi verdim, ancak elime tamamen farklı bir ürün ol...an babet ayakkabı ulaştı. Beden uyuyor olmasına rağmen, sipariş ettiğim ürün topuklu terlik olmasına karşın gönderilen ürün babet olduğu için bu ürünü kabul etmek istemiyorum. Yak...

TurkNet abonesiyken tarafıma hiç teslim edilmeyen bir modem için haksız şekilde ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyi...m. Biz zaten elimizdeki eski modemi kullanıyorduk, yeni bir modem teslimatı yapılmadı. Buna rağmen Türk Telekom üzerinden gelen faturada yaklaşık 8.000 TL modem ücreti kesildiğini ...

Trendyol’un kendi mağazasından 11399990367 sipariş numarası ile Casper Excalibur E27FVC-E 27" 300 Hz monitör satın aldım.... Ürün İstanbul’daki adresime 13 Temmuz’da teslim edildi ve kutuyu açar açmaz ekranın orta kısmında çok geniş bir alanda karartı olduğunu, ürünün bariz şekilde kusurlu olduğunu gör...

Türk Telekom hattıma ilişkin yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 533***6294 numaralı hattımın sim kartını 21 ...Haziran tarihinde kaybettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak hattımın kapatılmasını talep ettim. Görüşmede hattı tamamen iptal ettirmek istediğimi özellikle belirttim ancak k...

Trendyol üzerinden Toyz Shop satıcısından 11 Mayıs tarihinde bir bebek ürünü sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığınd...a, sipariş ettiğim bebek ürünü yerine tamamen farklı bir oyuncak gönderildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Daha sonra tarafıma, kamera kayıtlarını...

02.08.2026 tarihinde saat 13:30 sularında Trendyol Hızlı Market üzerinden Mila firmasından 395 TL tutarında su siparişi ...verdim. Siparişim üzerinden 15 dakika bile geçmeden firma tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ücret kartımdan saniyeler içinde Akbank üzerinden çekilmiş...

Yapı Kredi Bankası *** 0259 numaralı World eko kredi kartıma, 02 Ağustos 2026 tarihinde 954,85 TL yıllık ücret avans pua...n bedeli kesilmiştir. Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime geçtiğimde, bu ücreti iade edeceklerini ancak karşılığında karta eksi avans puanı tanımlayacaklarını, yaptığım harc...