ücret

Amazon Türkiye’den 23.12.2025 tarihinde, Apple Macbook Pro Laptop m5 çip, 14.2 inç Liquid Retina XDr. Ekran, 16 GB birleşik bellek, 1 TB SSD depolama, gümüş renk ürünü (404-9949803-9177941 numaralı sipariş) için verdiğim siparişle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve müşteri temsilcisi tutumunu bil...

30.12.2025 tarihinde saat 17:22’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Baklava adlı restorandan tatlı siparişi verdim. Siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi, üstelik iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu sipariş için Yemeksepeti cüzdanımdan ödeme yaptım. Ücret i...

23.02.2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait, sonu 0037 ile biten Bonus kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, 499,99 TL tutarında, açıklamasında “Google One London GB” yazan bir çekim işlemi yapılmıştır. Google One ile ilgili herhangi bir üyeliğim, satın alma işlemim veya tanımlı bir ödemem bulunmam...

Yasomi bl025 rende ürününü 11 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda rende kısmı hiç çalışmadı, rendeleme yapmadı ve sadece boşa dönerek işlevsiz kaldı. Yaşadığım sorun üzerine satıcı ile görüştüm ancak bir kez kullanılmış olduğu için iade alamayacaklarını, se...

Turkcell faturalı hattıma geçtiğim günden beri bulunduğum bölgede şebeke çekim gücü oldukça yetersiz. Bu nedenle hattım sık sık otomatik olarak arama yönlendirmeye geçiyor ve her yönlendirilen çağrı için benden 12 TL ücret kesiliyor. Arama yönlendirme işlemini ben isteyerek açmadığım, bu durum tamam...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan, 27 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı 1 Ocak 2024’te almış olmama rağmen yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmıyorum, toplamda en fazla 10 kez kullandım ve aynı gün mobil bankacılık üzerinden borcunu...

23.02.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 0037 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında 499,99 TL tutarında, açıklamasında “Google One London GB” yazan bir çekim işlemi yapılmıştır. Google One ile ilgili herhangi bir üyeliğim, satın alma işlemim veya tanımlı bir ödemem bulunmamakta...

Sosyal medyada gördüğüm bir ilana tıkladıktan sonra Denge Online Akademi isimli kurum yaklaşık 3 gün önce benimle iletişime geçti. İlanda sertifika ile ilgili bir başvuru yapmıştım ve sonrasında kurumdan peş peşe mesajlar, web sayfası ve online sayfa linkleri gönderildi. 29.12.2025 tarihinde r*** is...

15 Aralık’ta Amazon üzerinden iki adet Ryzen 9 9950X3D 5,0 GHz 128 MB işlemci siparişi verdim, her ikisi de ayrı ayrı sipariş edildi. Bu siparişlerden biri 19 Aralık’ta sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak 402‑6366291‑2952323 numaralı diğer siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Takip bilgilerinde 17 Aralı...

7 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 9597062727 olan şarjlı testere ve budama makası satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve servise verebilmek için satıcıdan fatura talep ettim, ancak satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamadı ve tarafıma fatura gönderilmedi. Bunun üzerine ...

Yaklaşık iki gün önce Garanti BBVA’dan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra mobil uygulamada para transferi yapmak istediğimde, her EFT/havale işlemi için işlem ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyu yalnızca şu...

Vodafone hattıma bağlı kredi kartı ekstremi incelediğimde, 27.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında “m. Pass Cep Lira” adı altında 615 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu ücretin hangi hizmet veya işlem ...

Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden 2023 Fiat Egea 1.3 Multijet aracım için 6. yıl / 100.000 km uzatılmış garanti paketini yaklaşık 7.000 TL bedelle satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdiğim anda ödeme tahsil edildi ve uygulamada “Paketiniz hazırlanıyor” ibaresi göründü. Ancak aradan b...

Bugün banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan catcontac adlı firma tarafından 60 TL tutarında üyelik ücreti çekildi. Herhangi bir ödeme talimatı vermediğim, yalnızca daha önce sisteme kayıt olduğum bu firmadan “getce” açıklamasıyla habersiz otomatik ödeme alındığını banka uygulamamdan fark ettim. ...

27.12.2025 tarihinde Zara’dan verdiğim çanta siparişi için 150 TL fazla ödeyerek hızlı kargo seçtim. Seçtiğim teslimat seçeneğine göre ürünün 29.12.2025 Pazartesi günü İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak o gün hiçbir teslimat yapılmadı. Devamında 30.12.2025 tarihinde te...

17 Mart 2025 tarihinde Skechers online mağazadan sipariş numarası 2559252 olan spor ayakkabıyı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladım ve toplamda 3–4 aylık kullanımın ardından ayakkabının sol iç tabanında delinme, sağ burun kısmında ve yan tarafında açılma me...

Vodafone Pay ödeme aracı üzerinden Netflix “ilk fatura sizden, 2. Bizden” kampanyasına katıldım. Ancak kampanya kapsamında olması gereken faturalandırma düzgün uygulanmadı ve Aralık ile Ocak aylarında üst üste ücret yansıtıldı. Bu süreçte toplam 429,78 TL tahsilat yapılmış olup bunun 214,89 TL’lik k...

Termos Türkiye adlı internet sitesinden Stanley marka termos siparişi verdim. 21 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık 1.800 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, site üzerinden de hiçbir muhataba ulaşamadım. Bun...

DHL ile 494078358581 takip numaralı gönderim için 29.12.2025 tarihinde yaklaşık 17.30 sularında, hiçbir şekilde evime gelinmeden SMS ile “şubeden teslim alın” şeklinde bilgilendirme aldım. Kapım çalınmadı, herhangi bir not bırakılmadı, buna rağmen kargonun adrese getirilmeden doğrudan şubeye yönlend...

25 Aralık 2025 tarihinde Digiturk kurulumum yapıldı. Televizyon cihazının kurulumu gerçekleştirildi ancak internet kurulumu yapılmadı ve o günden bu yana internet bağlantım hiç sağlanmadı. İnternet için daireye kablo çekilmesi gerektiğini belirtmiş firma Dairemi gelen zaten bir internet kablosu var,...

21.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik marka 9100 dmx çamaşır makinesi ve 801 kmx kurutma makinesinden oluşan ürün için PTT-BGB1ON113-211225 numaralı siparişi verdim. Toplam 24.500 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra “stok yetersizliği” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücretimin iade...

Garanti Bankası Fatih Şehremini Şubesi’nden 2015 yılında kullanmış olduğum konut kredisinin borcunu tamamen kapatmamama rağmen, evimin üzerindeki ipoteğin kaldırılması için 16.12.2025 tarihinde yaptığım başvuru yaklaşık 15 gündür sonuçlandırılmamıştır. Şubeyi telefonla arayıp durumu defalarca bildi...

UPS ile 1zxy84806881535994 takip numaralı gönderim 22.02.2025 tarihinde teslim alındığına dair mesaj gelmesine rağmen 7 gündür tarafımıza ulaştırılmadı. İçinde yaklaşık 1.500 TL tutarında, bozulma riski yüksek gıda ürünü (kete) bulunuyor ve gönderi takipte hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Uzun be...