ücret

2024 yılı Mayıs ayında sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Polo aracım için, standart 2 yıl garantinin üzerine bedelin...i ödeyerek +3 yıl daha uzatılmış garanti yaptırdım ve toplam garanti sürem 5 yıla çıktı. Aracımın motor kısmından ses gelmesi üzerine bugün Bursa’daki Volkswagen yetkili servisleri...

Penguen Soğutma’dan buzdolabı kapak contası sipariş ettim, kargo dahil ödemesini de yaptım. Toplamda 1300 lira civarında... bir ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram 806456572’dir. Üzerinden 14 iş günü geçti, araya giren bayram günlerini bile saymıyorum, ancak buna rağmen siparişim hala gönderilmedi. ...

Philips 6000 serisi bir süpürgeyi yaklaşık 12 ay önce Migros’tan satın aldım. Ürünü ilk günden beri düşük çekiş gücü ned...eniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak talebim karşılanmadı ve süreç 6 aydan uzun süredir devam ediyor. Migros’a başvurduğumda doğrudan Ph...

04.06.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden TAB Gıda bünyesindeki Popeyes restoranından “Kaçmaz Menü” siparişi verdi...m (Fatura No: fcs2026000042956). Menü içinde yer alan Popchicken sandviçin standart içeriğinde turşu bulunmamaktadır. Uygulama arayüzünde “Turşu” maddesi, tüketicinin isteğine bağl...

Ankara’da Martı Tag üzerinden bir yolculuk talebinde bulundum. Uygulama üzerinden çağrımı kabul eden İ***** isimli şoför..., ne gelmek için bir çaba gösterdi ne de düzgün iletişim kurdu. Hem yolculuğu onayladı, hem benden iptal etmemi istedi, hem de sanki haklı kendisiymiş gibi “siz uygulamayı kullanma...

21 Mayıs Perşembe günü Mue Prive internet sitesinden v yaka blazer pantolon takım, açık bej rengi, 40 beden bir ürün sip...ariş ettim. Siparişim 25 Mayıs’ta elime ulaştı ancak daha en başında kargoları karıştırdıkları için İstanbul’da yaşayan başka bir hanımefendinin kargosu bana, benim kargom da ona g...

Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım ancak bağlantı için verilen randevulara hiçbir şekil...de uyulmuyor ve internetim hâlâ aktif değil. İlk olarak dün için randevu verildi, bütün gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, iş yerin...

Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdüm bu ay doluyor. Şu anda yaklaşık ...390 TL’ye kullandığım paketim için taahhüt bitiminde 1200 TL civarında bir ...

Divanev İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden yaklaşık 21.000 TL tutarında baza başlık aldım. Ürünüm dün teslim ed...ildi ve montaj yapıldıktan sadece 5 dakika sonra baza başlığının kumaşında belirgin bir defo olduğunu fark ettim. Hemen Divanev ile iletişime geçtiğimde, telefon yüzüme kapatıldı ...

Pisabet’te yatırım yaptıktan sonra kaybettim ve buna istinaden tarafıma kayıp bonusu tanımlandı. 04.06.2026 tarihinde ve...rilen bu kayıp bonusu, tanımlanır tanımlanmaz hemen ardından herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve tüm şartlara uygun şekilde oynad...

Protherm marka kombinin 3 yollu su vanası arızalandığı için bugün yetkili servisi çağırdım. Yapılan işlemde söylenene gö...re yaklaşık 1000 TL’lik bir malzeme kullanıldı, ancak benden toplam 900.000 TL ücret alındı. Bu bedel, yapılan işlem ve kullanılan parça dikkate alındığında kabul edilemeyecek dere...

Jolly Tur üzerinden Rizom Beach oteline 22–25 Haziran tarihleri için erken rezervasyon döneminde 30.750 TL tutarında bir... rezervasyon yaptım. Daha sonra aynı fiyatlama dönemi içinde, yalnızca tarih değişikliği talebim oldu. Tarih değişikliği talebinde bulunduğumda, aynı fiyat dönemi içinde olan bir ...

02.06.2026 tarihinde saat 20:49’da Getir Yemek üzerinden Halis Kebap Yenibosna şubesinden online ödeme ile yemek sipariş...i verdim. Uygulamada hem kendi telefon numaram hem de yedek olarak eşimin numarası kayıtlı olmasına rağmen, siparişim “iletişim kurulamadı” denilerek iptal edildi ve ödediğim ücret...

Nisan ayında Özdilek AVM’den Greyder 202600000841073 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ta...banında ciddi açılmalar ve parçalanmalar oluştu. Bu nedenle ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve “onarıldı” denilerek tarafıma iade edildi. Ancak ürünü teslim aldı...

30.04.2026 tarihinde Özarıcam’ın kendi web sitesi üzerinden “Ada Bağlamalı Pilili Takım - Bordo” ve yanında “Sana Özel H...ediye” isimli ürünü toplam 999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili iade sürecini 05.05.2026 tarihinde site üzerinden talep oluşturarak başlattım ve ürün 13.05.2026 tarihinde ...

Sehaa Store’dan 26 Mayıs 2026 tarihinde Es- Danlara Saten Kol Fırfırlı Takım - Gül Kurusu modelini 40-42 beden olarak sa...tın aldım, ürün 4 Haziran 2026’da elime ulaştı. Siparişten önce WhatsApp üzerinden öncelikle 44 beden olup olmadığını sordum, yalnızca 42 beden olduğu söylendi ve ben de 42 beden s...

31 Mayıs Pazar günü BKM Kitap üzerinden verdiğim ts310530291752 numaralı siparişim, üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen... hâlâ kargoya verilmemiştir. Ürünler web sitenizde stokta göründüğü halde gönderim yapılmamakta, süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmamaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım g...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen LF1R75209196 numaralı siparişim, 22 Mayıs’tan beri iade süreci...nde olmasına rağmen 11 gün boyunca satıcıya ulaştırılmadı ve bu nedenle ücret iadem hâlâ kartıma yapılmadı. Sistem üzerinde kargo hâlâ iade sürecinde/dağıtımda görünüyor ancak bir ...

30 Mayıs tarihinde Zara üzerinden verdiğim ve bir günde Kargo ile “tek günde teslim” olarak, ayrıca özel bir ücret ödeye...rek satın aldığım kargo hizmeti için söz verilen teslimat tarihi 3 Haziran olmasına rağmen, bugün itibarıyla İstanbul Şişli'de hâlâ kargom elime ulaşmadı. İki gündür kargomu bekliy...

Enuygun üzerinden Sixt firmasından Almanya Frankfurt’taki ofisten teslim almak üzere Volkswagen Golf marka araç kiraladı...m. 24 Mayıs 2026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, yurt dışında kredi kartımla ilgili bir sorun olduğu için depozito çekilemedi ve bu nedenle kiralama işlemi iptal edildi. ...