to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesinde Sürekli Ses Problemi Ve Çözüm Bulunamaması
Vestel Nusaybin Liderim bayisinden satın aldığım Vestel cmı 108442 wıfı 10 kg 1400 Devir çamaşır makinem, alımdan 4 gün sonra çalışırken tuhaf ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Yaklaşık 6 aydır bu ses düzenli olarak devam ediyor ve makineyi her kullandığımda aynı problemle karşılaşıyorum.
Bu süre içinde Vestel yetkili servisine defalarca kayıt açtım, yaklaşık 10 kez servis kaydı oluşturuldu. Ancak gelen servis, makinede bir sorun olmadığını söylemekle yetindi ve herhangi bir kalıcı çözüm üretmedi. Farklı gün ve saatlerde çekilmiş videolarla sesi defalarca servisle paylaştığımız halde, sorunun “normal” denilerek geçiştirilmesi beni çok mağdur etti.
Son olarak ürünü evimden alıp servise götürdüler ve şu anda yaklaşık 10 gündür çamaşır makinesiz kaldım. Buna rağmen hâlâ net bir çözüm ve geri dönüş alamadım. Hem ürünün ilk günden beri problemli olması hem de servis sürecinin sonuçsuz kalması nedeniyle bu makineyi bir daha evime almak istemiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Vestel’den aldığım cmı 108442 Wi-Fi 10 kg 1400 devir çamaşır makinesi, alımdan sadece 4 gün sonra çalışırken tuhaf ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Yaklaşık 6 aydır bu ses düzenli olarak devam ediyor ve makineyi her kullandığımda aynı problemle karşılaşıyorum.
Bu süreçte Vestel yetkili servisine defalarca kayıt açtım, yaklaşık 10 kez servis kaydı oluşturuldu. Ancak gelen servis ekipleri makinede bir sorun olmadığını söylemekle yetindi ve herhangi bir kalıcı çözüm üretmedi. Farklı gün ve saatlerde çektiğimiz videolarla sesi defalarca servisle paylaştığımız halde sorunun “normal” denilerek geçiştirilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Son olarak ürünü evimden alıp servise götürdüler ve yaklaşık 10 gündür çamaşır makinesiz kaldım. Makinem halen Nusaybin Vestel Çınar yetkili servisinde bulunmasına rağmen tarafıma net bir çözüm ve geri dönüş sağlanmadı. Hem ürünün ilk günden itibaren problemli olması hem de servis sürecinin sonuçsuz kalması nedeniyle bu makineyi bir daha evime almak istemiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
