ücret

Vodafone mobil hattımı 13.07.2026 tarihinde Türk Telekom Güzelyalı şubesine başvurarak taşıdım. Eşimin MEB çalışanı hakk...ından yararlanarak, MEB 15GB tarifesine 12 ay taahhüt ile geçmek istedim. Aylık 245 TL olacağı hakkında bize bilgilendirme yapıldı. Bugün mobil uygulamadan hattımla ilgili işlem y...

TurkNet aboneliğimi İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yerimde kullanıyorum ve 29.07.2026 tarihinden beri tam bir haftadır in...ternetim tamamen yok. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, hiçbir şekilde bağlantı kurulamadığı halde uygulamada sadece “genel arıza devam ediyor” uyarısı görünüyor. Bu...

DHL Kargo ile yaşadığım iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Pazar günü Lives Jean firmasından satın al...dığım ürün için iade kodu aldım ve bu iade koduyla DHL Kargo web sitesi üzerinden kurye talebi oluşturarak paketin evimden alınmasını istedim. Ancak kurye talebi oluşturma ekranın...

2024 model Hyundai i20 aracımın aküsü park halindeyken ilk marşta büyük bir gürültüyle patladı. Patlamanın ardından yoğu...n yanık kokusu oluştu ve araç kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım mağduriyet daha ilk andan itibaren başladı. Hyundai yol yardımı yerine tarafıma anlaşmalı başka bir çekici yönlen...

03.08.2026 tarihinde televizyonumdan Netflix üzerinden Daadi Ki Shaadi filmini izlemek istedim ancak filmde ne Türkçe du...blaj ne de Türkçe alt yazı seçeneği bulunmamaktaydı. Ödediğimiz abonelik ücretine rağmen bu tür içeriklerde dil ve alt yazı seçeneklerinin eksik olması izleme deneyimini tamamen bo...

Bugün GetirYemek uygulaması üzerinden McDonald's’tan verdiğim siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edi...ldi” olarak görünmektedir. Uygulamada sipariş tutarı 855,00 TL olmasına rağmen kartımdan 908,99 TL çekildi ve ortada ne sipariş var ne de yapılan fazla kesintinin iadesi yapıldı. ...

02.08.2026 tarihinde QNB üzerinden kredi kullandım. Kullandığım kredi tutarı ihtiyacımı tam olarak karşılamadığı için kr...ediye bağlı olarak düzenlenen hayat sigortası ve kötü hastalık sigortası poliçelerini iptal ettirdim. Ancak iptal işlemi yapılmasına rağmen, tarafıma iade edilmesi gereken sigorta ...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. Temmuz ayı boyunca 31 günlük sürede inter...netimi en fazla 10 gün kullanabildim, son olarak da yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen arıza kaydı açılmasına karşın tarafıma net bir çözüm sunulmadı. ...

Kuveyt Türk kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde “ilk kullanım adı altında” 1.200 TL tutarında haksız bir ücret tahsil e...dildi. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu bedeli kabul etmedim. Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ba...

02.08.2026 tarihinde Ajet üzerinden 08.08.2026 tarihli Ankara–Mardin uçuşu için 3.300 TL civarında bir ücretle bilet sat...ın aldım. Ancak ertesi gün, yani 03.08.2026 tarihinde aynı uçuşun fiyatının 3.000 TL’ye düştüğünü görünce kendimi açıkça yanıltılmış ve müşteri olarak değersiz hissettim. Bu durum...

22 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden ev interneti ve TV+ aboneliği başlattım. Aradan 14 gün geçmesine... ve binada tüm altyapı hazır olmasına rağmen hattım hâlâ eve bağlanmadı, ne zaman bağlanacağına dair de tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Çağrı merkezi ile yaptığım her g...

İstanbul Festivali kapsamında 4 Ağustos’ta gerçekleşecek Saygı 1: Serdar Ortaç konseri için toplam 8.000 TL ödeyerek 2 a...det bilet satın aldım. Etkinliğin konseptinin değiştiğine dair SMS ile konserden yaklaşık bir hafta önce bilgilendirildim. Gelen mesajda, konserin “güncellenen yeni konseptiyle” ge...

İstanbul Sultangazi’deki 75. Yıl Yüzme Havuzu için Spor İstanbul mobil uygulaması üzerinden 25.07.2026 tarihinden beri r...ezervasyon yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde randevu günleri ve saatleri görünmüyor. Uygulamada ilgili tesisi seçmeme rağmen tarih ve saat seçenekleri boş geliyor, bu nedenle h...

Trendyol üzerinden oto şemsiye güneşlik ürününden 6 adet sipariş verdim, ancak kargo elime geçtiğinde paketten yalnızca ...1 adet ürün çıktı. 25.07.2026 Cumartesi günü teslim aldığım kargoda eksik ürün olduğunu fark eder etmez durumu Trendyol’a bildirdim, kargo içeriğini ve paketi gösteren fotoğrafları...

DHL kargo ile göndermiş olduğum fincan takımım, bugün saat 16:57’de teslim alındığı anda kırık çıktı. Ürünü iki ayrı kol...iye yerleştirip ekstra sararak göndermeme rağmen fincanların kulpları kırılmış durumdaydı. Bu kadar özenli paketlenmiş bir ürünün bu kadar zarar görmesi, DHL’in taşıma sürecindeki ...

Hepsiburada Premium üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Üyeliğimi kendi hesabım üzerinden iptal etmeye ça...lışmama rağmen başarılı olamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Buna rağmen son 3 aydır her ay kredi kartımdan 69 TL olmak üzere toplam 207 TL tahsil edilmektedir. Bu mesa...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps limitsiz Online’a özel ilk ay ücretsiz fiber internet paketini kullanıyorum. Tatile çık...acağım için yaklaşık 2 ay süreyle internetimi dondurdum ve 01.08.2026 tarihinde eve döndüğümde internetin çalışmadığını gördüm. 02.08.2026 tarihinden beri evde internet hizmeti ala...

30.07.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr34861679 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 10218978... kodlu Maybelline New York Lash rimel paketimden eksik çıktı. Durumu fark eder etmez Gratis ile iletişime geçmeye çalıştım ancak tam olarak sağlıklı bir bağlantı kuramadım ve eksi...

İPhone 12 model telefonumu Eylül ayında aldım ve aldığım günden beri ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekran zam...an zaman kırmızı ve mora dönüyor, telefon kendi kendine kapanıyor ve bu durum gün içinde defalarca, bugün örneğin 100’den fazla kez tekrar etti. Bu sebeple cihazı şimdiye kadar 3 ...

3 Ağustos saat 21.30 Didim–Eskişehir seferi için önce Google üzerinden Obilet bağlantısıyla bilet almaya çalıştık ve kar...tımızdan 10.000 TL çekim görmemize rağmen bu işlem Obilet sistemine düşmedi. Ardından tekrar Obilet uygulamasına girerek Pamukkale Turizm’e ait 8, 9 ve 12 numaralı koltukları, tane...

11.01.2025 tarihinde aldığım Vestel dikey süpürge s70 g modelini garanti kapsamında sorunsuz şekilde kullanıyordum. 03.0...8.2026 tarihinde süpürgeyi normal kullanım sırasında, herhangi bir darbeye maruz kalmadan kullanırken boru kısmındaki bükülen mekanizma aniden kırıldı. Ardından yetkili servis ile...

Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve markayı çevreme de öneren bir müşteri...yim. 15.07.2016 tarihinde Mavi’den Rockstar kadın kot pantolon satın aldım....

Flaw Wear mobil uygulamasından 29 Temmuz’da ringer tee satın aldım. Daha önce aynı ürünün farklı rengini yine aynı beden...de almış ve beden olarak tam oturduğu için memnun kalmıştım. Bu kez aynı ürünün başka bir rengini aldığımda, sitede ölçüleri birebir aynı görünmesine rağmen ürün üzerimde aşırı bol...