ücret

Tg2703358038 numaralı siparişimle Tergan’ın online mağazasından kargo ücreti ödeyerek iki ürün satın aldım. Ancak gelen her iki üründe de defo vardı. Ürünler sitede stokta göründüğü için, defolu olanlar yerine aynı ürünlerin sağlam olanlarıyla değişim yapılmasını istedim. İade edersem hiçbir ürün al...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, yaklaşık yirmi senedir şartlar ne olursa olsun hattımı Vodafone’da kullandım. Daha önce üzerime kayıtlı iki hattım daha vardı, onları da kapatmama rağmen yine Vodafone’dan vazgeçmedim. 2 Nisan 2026 tarihinde tarifemi değiştirerek şu anda kullandığım 5G’ye uyuml...

03.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ihtiyaç kredimle birlikte kesilen sigorta poliçemin iptali için çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Çağrı merkezinde, poliçeye bağlı faiz oranından faydalandığım için sigorta poliçemin iptal edilemeyeceği söylendi. Ancak sigorta poliçemi istediğim zam...

16.03.2026 tarihinde İstanbul Vega AVM Letgo Otoplus şubesinden 2018 model BMW X1 araç satın aldım. Aracı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra aracın alt kısmından sürüş esnasında sesler gelmeye başladı, yağ kaçakları olduğunu fark ettim ve direksiyonda belirgin bir boşluk olduğunu gördüm. Bu sor...

Ercanwear’dan kısa süre önce siyah Nike Tech Fleece ürün aldım, beden S. Ürünü alalı yaklaşık 1,5 gün oldu ama bugün koldaki detayın ve uzun olan cebin dış kısmındaki yapışkan yerlerin açıldığını fark ettim. Bu kadar yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Ürünü yak...

Essenjet üzerinden Sakarya Adapazarı’nda 03.04.2026 tarihinde 12:00–14:00 teslimat aralığıyla 60416 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 924,30 TL’lik ürünüm hiç teslim edilmedi. Daha önce de bir gün önce verdiğim sipariş aynı şekilde teslim edilmemişti. Yetkililer o sipariş için yeniden oluşturmamı...

Seçil markasından ikili takım elbise ve ceket satın aldım, ürün üzerimde istediğim gibi durmadığı için iade etmeye karar verdim. Ürünleri DHL Kargo ile geri gönderdim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne iade sürecine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ücret iadesi kredi...

Cizrepark AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım jean pantolon, ilk yıkamadan itibaren yaklaşık 1 ay içinde renk atmaya başladı (sadece 30 derece ve 800 devirde p**** marka sıvı deterjanla narin programda yıkamama rağmen) ve kumaş üzerinde rahatsız edici beyaz çizgiler oluştu. Ürünü oldukça dikkat...

Vegaspor adlı firmadan Instagram üzerinden, Shopier aracılığıyla bir adet Tod’s Timeless çanta satın aldım. Ürün 31.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak sadece iki gün sonra, 02.04.2026 tarihinde çantayı detaylı incelediğimde ürün üzerinde deformeler ve soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa...

Trendyol üzerinden Spotlight/Cata marka iki adet duman dedektörü satın aldım. Ürünlerden bir tanesi düzgün çalışırken, diğer dedektör yaklaşık bir ay sonra her 3 dakikada bir aralıklarla ötme arızası vermeye başladı. Pillerini de değiştirerek denedim ancak sorun düzelmedi. Yaşadığım yer köy/kasaba ...

Yeni aldığım ve garantisi 2028 yılında bitecek olan Beko televizyona ait kumandanın ses açma tuşu tamamen kalitesiz malzemeden dolayı ses açarken kırıldı. Servise ve müşteri hizmetlerine müracaat ettim. Kumandayı ücret karşılığı verebileceklerini söylediler. Uzun yıllardır Beko ve Arçelik markaların...

Digiturk 4K kutuya geçiş başvurum sonrasında 02.04.2026 tarihinde Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu bölgesine bağlı adresime teknik servis yönlendirildi. Gelen Digiturk teknik servis elemanı, antendeki npl parçasını değiştirdi ve bu işlem için 1.610 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak tüm bu işleme rağmen yayını...

Hepsiburada üzerinden Senna marka Senna 32UD5500H model 32 inç televizyonu 1 Nisan saat 18:46’da sipariş ettim. Ürün kargo dağıtım aşamasındayken kurulumu için aradığımda, Çözer Teknik ve Servis Hizmetleri’nin numarası verildi. Servisi aradığımda, yalnızca 32 inç olduğu için kurulum için 600 TL tale...

Nakitbahis isimli sitede deneme bonusu kullanırken ciddi sorunlar yaşadım. Deneme bonusu adı altında kazancın gönderildiği söylenmesine rağmen, görünürde hesaba yatan herhangi bir ücret olmadı. Buna rağmen sistemde gönderim sağlanmış gibi gösteriliyor. Yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamıyorum, ...

19.03.2026 tarihinde Adidas.com.tr üzerinden Adizero Evo SL (Ürün kodu: kj1363) model ayakkabıyı ATR91094327 sipariş numarasıyla 7.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş sırasında kargonun 27.03.2026 tarihinde elime ulaşacağı teyit edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargolanm...

Forever Living’in internet sitesinden, Forever ile ilişkili bir doktorun kanser tedavimde kullanmam için önerdiği Forever Propolis Tablet ürününü 1.560 TL ödeyerek satın aldım. Firmanın kendisini konumlandırma ve anlatma biçiminden dolayı ürünün Amerika’da üretildiğini ve yabancı menşeli bir ürün al...

Luxell marka vitro seramik cam ocağımın cam yüzeyinde 1 aydan fazladır çizilmeler oluştu ve şu an cam neredeyse patlayacak gibi duruyor. Yetkili servis ürünü incelediğinde camın mutlaka değişmesi gerektiğini söyledi ancak parça tedarikiyle ilgili sürekli oyalanıyorum. “Parça yok, yarın gelecek, öbür...

Vodafone Red'li 20 GB paketimi 3 Ocak tarihinde yeniledim. Hâlihazırda aktif bir Youtube.com Premium üyeliğim vardı ve Vodafone’un sunduğu “ilk 3 ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Buna rağmen faturama 99 TL ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut üyeliğimi silip k...

Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait, bedeni uymayan 3 adet ürünü iade kodu alarak Trendyol Express ile 25.03.2026 tarihinde 7330031412414571 iade kodu ile teslim ettim. 26.03.2026 tarihinde ürünlerin depoya iade edildiğine dair bilgi aldım. Ancak ardından Siparişlerim kısmından iademin red...

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesine güvenerek, zor bir durumda yanımda olacaklarını düşünüyordum. Ancak yaşadığım son olay bu güveni ciddi şekilde sarsmıştır. Aracım için çekici talep ettiğimde “ahtapot çekici” yönlendirileceği söylendi. Fakat ardından benden 3.500 TL gibi yüksek ...

Vodafone hattımda e-sim kullanıyorum. 02.04.2026 akşamı tamirden gelen telefonumu yeniden kurarken hattımı da aktif etmeye çalıştım. E-sim ilk tanımlandığında verilen kare kodu telefon yeni kurulduğu için bulamadım ve saat 21.00 civarında Manisa Magnesia AVM’deki Vodafone şubesine gittim. Hat benim ...

2024 yılının Nisan ayında Copa Eomix tam yoğuşmalı marka kombi satın aldım. İlk kez kombi kullanacağım için firmaya sorduğumda, gaz açılımından sonra kurulum ve ilk çalıştırmayı kendilerinin yapacağını ve garanti süresinin kampanya dahilinde 5 yıl olduğunu söylediler. Bu beyana güvenerek kombiyi ald...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce geçtiğim tarifede internet hakkım bittiği anda hattıma otomatik olarak 500 MB’lik ek internet paketi tanımlanıyor ve bu paketler arka arkaya yansıtılarak hattımdan sürekli para çekiliyor. Bu şekilde toplamda yaklaşık 350 TL civarında bir tut...

Trendyol üzerinden 2 Ocak tarihinde Tefal Ty6993 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamadık, yaklaşık 1 ay boyunca verimli şekilde süpürme yapamadı. Süpürge ile bir yeri temizlerken çektiği toz ve kirleri tekrar geri bırakıyor, temizlik yapmıyor. Bu nedenl...