ücret

Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net ile internet ve Kablo TV hizmeti için anlaşma yaptım, kurulumdan bu yana televizyon yayını...m sürekli kesintiye uğruyor. Yayın bir geliyor bir gidiyor, çoğu zaman da tamamen kesiliyor ve şu an da yine hiç yayın yok. Yaşadığım bu sürekli sorun nedeniyle aldığım hizmetten h...

04.06.2026 tarihinde saat 08.00 civarında Armut Pro uygulaması üzerinden taş ev yapımı kategorisinde bir ilan gördüm ve ...bu ilana 5401***74 numaralı taleple 424 TL ödeyerek teklif verdim. İşvereni aramak istediğimde sistemde kayıtlı numaranın kullanılmayan bir numara olduğunu gördüm. Uygulama üzerind...

English Home online sitesi üzerinden 22 Mayıs Cuma günü bir adet 300 TL’lik battaniye ve sepet tutarını 500 TL yapmak zo...runda olduğum için, aslında ihtiyacım olmadığı halde bir adet de yastık kılıfı siparişi verdim. Bu sipariş için ayrıca yaklaşık 80 TL kargo ücreti ödedim. Siparişime ilişkin “TR292...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum; ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 iti...barıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numara 0 54*********91’dir. Yaklaşık bir aydır, özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li bir...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından satın aldığım 75 inç televizyon, teslimden yalnızca iki gün sonra ekranın i...çinde boydan boya oluşan çizgi nedeniyle kullanılamaz hâle gelmiştir. Bu kadar kısa sürede ortaya çıkan ve kullanıcı kaynaklı olması mümkün olmayan bu arıza, ürünün ayıplı olduğunu...

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden A**** satıcısından Fissler marka Vitaquick Glossy model düdüklü tencere satın al...dım. Fatura numaram AFH202600000507’dir. Ürünü aldığım günden beri oldukça özenli kullandım, bulaşık makinesine hiç koymadım ve sadece elde yıkadım, temizlerken de valf kısmına zar...

13 Nisan 2025 tarihinde gerçekleşen Bükreş – Ankara uçuşunda, yaşanan uygulama ve sonrasındaki süreç nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşadık. İlgili şikayetimiz için AJet sistemindeki geri bildirim formu referans numaramız: vf-873576. Toplamda 28 kg bagaj hakkımız olmasına ve bagajların toplamının bu sı...

Turkcell’de “Büyük Festival 20 GB” adlı taahhütlü faturalı hattı kullanmaktayım. 9 Haziran’da kontratım biteceği için 30... Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, taahhüdümü yenilemem halinde bugünden itibaren yeni tarifeden faturalandırılacağım, 9 Haziran’da taahhüdüm bittikten sonra ...

Yaklaşık altı yıl önce aldığımız Beko rcna model buzdolabımız kısa süre önce soğutma arızası verdi. Çağırdığımız yetkili... servis, filtre değişimi ve gaz kaçağı olduğu için gaz basımı yapılacağını söyleyerek 4.000 TL ücret talep etti ve işlemi gerçekleştirdi. Bu işlem sonrasında altı ay garanti verild...

16 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Anisah Coffee marka kahve çekirdeği siparişi verdim. Daha sonra ürünün kargoda kay...bolduğunu söylediler ancak buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “dosyanızı açtık” denilerek süreç başlatı...

02.06.2026 tarihinde telefonuma bilgim ve onayım olmadan Joyplay uygulaması yüklenmiş olduğunu fark ettim. Bu iznim dışı...nda yapılan işlem sonucunda hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Durumu öğrenir öğrenmez Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvurdum ancak haksız yere alınan bu ücret iç...

04.06.2026 tarihinde saat 20.24’te Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Bursa Özlüce şubesinden eşim adına köfte ekm...ek menü ve piliç incik porsiyon siparişi verdik. Ancak bize sucuk ekmek, ayran ve ekmek kadayıfı gönderildi, yani siparişimiz tamamen yanlış geldi. Eşim bunun üzerine Getir uygula...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve aylardır çözülemeyen bir altyapı sorunu yaşıyorum. Haftanın neredeyse 3–4... günü, altyapı kaynaklı olduğunu söyledikleri arızalar yüzünden internetim günde 6–7 saat kullanılamaz hale geliyor. Bu durum yaklaşık 7–8 aydır, hatta belki daha da uzun süredir d...

Media Markt’ın online mağazasından 8 Mayıs’ta sipariş verdiğim Apple iPhone 17 marka telefonum 11 Mayıs’ta tarafıma tesl...im edildi. Ürün bir kere bile açılmadı ve çalıştırılmadı, ben de 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan iade etmek istedim. 21 Mayıs’ta iade talebi oluşturarak telefonu kargo ile gö...

Alvina Giyim’in online mağazasından bir alana bir bedava kampanyasından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden jakarlı ce...ket olanın bedeni büyük geldiği için ürünü 22 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya iade olarak gönderdim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. İade işleminin üzerinden yaklaşık ...

Bugün saat 21.00 civarında Cennet Mahallesi Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden menü ve ekstra sos siparişi ver...dim. İstediğim ürün Big King büyük boy hamburger olmasına rağmen bana tavuk burger gönderildi, ayrıca hamburgerin içindeki sebzeler çürük ve üründe eksikler vardı. Üstelik ekstra ü...

Kale Alarm’dan daire tipi alarm hizmeti alıyorum. Şirketle 1 yıllık sabit fiyatlı anlaşmam olmasına rağmen, aylık fatura... tutarıma sözleşme süresi devam ederken yaklaşık yüzde 120 oranında zam yapıldı. Bu zam tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmedi ve sabit fiyat taahhüdüne aykırı olduğ...

Halkbank Paraf kartımla yaklaşık iki aydır internet üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürek...li “356 kombi yetersiz limit” hatası alıyorum, ancak kartımda yeterli limit bulunuyor. Buna rağmen kartımdan vergi adı altında en son 3.000 TL olmak üzere kesintiler yapılmaya deva...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 25 Mayıs tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olar...ak kullanıyor, tüm harcamalarımı ve ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Zaten yapılan harcamalardan faiz ve diğer masraflar alınırken bir de yüksek tutarlı yıllık kar...

Vodafone Red'li Özel 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir makul teklif sunulmadan, aylı...k ödediğim ücret bir anda 304 TL’den 762 TL’ye çıkarıldı. Bu artışı mayıs ayında kesilen faturamda fark ettim ve neredeyse 2,5 katına çıkan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. K...