ücret

İstanbul Kadıköy Bostancı Mahallesi’nde Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 31/07/2026 Cuma gün...ü saat 14:00’ten bu yana evimde internet tamamen kesik ve 03/08/2026 tarihi itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim, iş yerimden gelen mailleri okuyamıyor, işimi y...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Lego Technic Ferrari Daytona sp3 42143 setini satın aldım. Ürün 30 Temmuz’da t...eslim edildi, 1 Ağustos’ta kutuyu açıp yapmaya başladığımızda ise setin eksik olduğunu fark ettik. Kutunun içinden kılavuza göre çıkması gereken iki kitapçıktan sadece biri çıktı,...

Digiturk’ten yaklaşık bir yıl önce “Üzme Sabit Sınırsız” internet aboneliği aldım. Geçen ay paket sürem dolduğu için Dig...iturk tarafından telefonla arandım ve yeni bir tarife teklif edildi. O ana kadar 659 TL ödediğim paketimin 670 TL olacağı, bunun dışında hiçbir ek ücret ödemeyeceğim söylendi. Özel...

GET Mobil’in kendi internet sitesinden 20.01.2026 tarihinde 58.699 TL ödeyerek Apple iPhone 15 model, 512 GB olarak beli...rtilen bir cihaz satın aldım ve cihazım 26.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı yaklaşık altı ay kullandıktan sonra Vatan Bilgisayar’ın “Eskiyi getir yeniyi götür” kamp...

Uzun süredir Extranet ev interneti abonesiyim. Birkaç hafta önce şirketiniz tarafından arandım ve sadece isim değişikliğ...ine gidileceği, tarifemde ve ücretimde hiçbir değişiklik olmayacağı açıkça söylendi. Bu görüşmenin ses kayıtları da mevcut olmasına rağmen bu ay gelen faturamda sürpriz bir artışla...

02.08.2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market/Marketten üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş ağır olduğu için birden fazla k...urye ile teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak buna rağmen yine 3 adet ürünüm eksik geldi ve bu ürünlerin toplam tutarı 1000 TL’nin üzerindeydi. Uygulamada ise bu ürünler teslim ed...

Zara’dan 20 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim ürünüm aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Teslimat tarih...i önce 22 Temmuz olarak belirtilmişti, daha sonra 27 Temmuz’a ertelendi. 27 Temmuz’dan bu yana kargo hareket etmiyor ve ürün fiilen kaybolmuş durumda. Kargo firmasını defalarca ar...

TurkNet’te ev interneti ve sabit telefon aboneliğimi 28.06.2026 tarihinde iptal ettim. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen, ...hiç teslim almadığım ve kullanmadığım modem için tarafıma 8000 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. İptal ettiğim 4606817 numaralı hizmete ait bu modem bedelinin haksız old...

TTNET ev interneti aboneliğimde yıl içerisinde 3–4 kez, 3-4 gün boyunca internete hiç bağlanamadığım dönemler yaşıyorum.... Bu süreler boyunca evde interneti kesinlikle kullanamıyorum ve günlük işlerim aksıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum, tarafıma genel arıza...

Turkcell Superonline TV+ kutulu ev televizyon hizmetimde yaşadığım arızaya rağmen günlerdir çözüm üretilmemesi nedeniyle... şikayetçiyim. Kutunun üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen TV+ kesinlikle açılmıyor ve hizmeti kullanamıyoruz. 23.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşt...

Arçelik marka 6230 model bulaşık makinem için Kırklareli Merkez’deki Arçelik yetkili servisini arıza nedeniyle çağırdım.... Servis yaklaşık iki gün sonrasına randevu verdi ve belirtilen gün eve gelerek arızayı tespit etti. Bu tespit işlemi için benden 850 TL “eve gelip hata tespiti” ücreti alındı. Ser...

Pttcell hattımın interneti çoğu yerde çekmediği için hattımı Turkcell’e taşımak istedim. Bu sırada Pttcell müşteri hizme...tlerini arayıp mevcut tarifemin sonlandırılmasını, ekstra ücret yansımaması için sadece paketin iptal edilmesini talep ettim. Ancak ya ben yanlış anlattım ya da karşı taraf yanlış ...

Vodafone Net aboneliğim için 21.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum.... Tarafıma nakil işleminin en geç 4 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi ver...

VakıfBank ek hesabıma ait 0,88 TL tutarındaki borcu bugün ödedim. Ödemeyi yaptığım halde hem sistemde hem de mobil banka...cılık uygulamasında hâlâ borç görünüyor ve tarafıma borcunuz olduğuna dair mesajlar gelmeye devam ediyor. Ödemeyi defalarca kontrol etmeme rağmen borç kapanmadı ve ekranda hâlâ bo...

26 Temmuz tarihinde İstanbul Kadıköy Kamil Koç acentesinden aldığım İstanbul–İzmir 14.45 seferli otobüs biletim iptal ed...ildi. Bunun üzerine aynı gün 13.45 seferine aktarılmak istedim, ancak bu işlem sırasında benden tekrar 2.700 TL ücret tahsil edildi. 14.45 seferine ait 2.700 TL’lik bilet ücretimi...

Yaklaşık iki buçuk üç ay önce Skechers Viaport mağazasından Hillcrest ve Dynamight model iki ayakkabı aldım. Bu ayakkabı...lardan Hillcrest modeli çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde iç astarlarında yırtılma meydana geldi. 04.05.2026 tarihinde aldığım ayakkabıda, satın aldıktan 1–2 ay sonra bu s...

07.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden MSI 27 G274QPF flat rapid ıps 2560X1440 (wqhd) 16:9 170Hz 1MS Adaptive Sync G...aming Monitor satın aldım. Ürünüm garanti süresi dolmadan arızalandığı için 25.07.2026 tarihinde satıcı firmanın yetkili servisi olan ServisPoint’e gönderdim. Servis, 29.07.2026 ta...

Philips 7000 serisi Aqua 25.2 v kablosuz dik süpürgeyi 6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldı...ğım andan itibaren süpürge kesinlikle düzgün çekim yapmıyor. Yerdeki tozu ve kırıntıları toplar gibi yapıp, cihazı kapattığım anda hepsini tekrar geri kusuyor. Bu durum en başından...

Fakir marka 8472 model dikey süpürgemin fırça başlığı dönmediği için yaklaşık bir hafta önce en yakın yetkili servis ola...n Neva Teknik’e götürdüm. Servisteki görevli ürünle ilgili doğru dürüst bir inceleme yapmadan süpürgenin fırça başlığını eline alıp zorlayarak çıkarmaya çalıştı, çıkaramayınca da ç...

03.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden chox tasarım satıcısından LG oled55B56LA 55'' 138 ekran uydu alıcılı 4K Smart... Webos oled TV’yi 45.999 TL bedelle satın aldım. Siparişim onaylandı ve ödeme başarıyla tahsil edildi. Aynı gün içinde Hepsiburada tarafından tarafıma “tedarik edilemedi” gerekçes...

Kayseri şehirlerarası otogarı’ndaki otogar işletmesine ait tuvaletlerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Az ...önce kişi başı 20 TL ödeyerek tuvaleti kullandım, ancak hem hijyen hem de fiyat açısından son derece kötü bir deneyim yaşadım. Tuvalet içerisi kirliydi, ağır bir koku vardı ve bu ...

Bilicra Connect akıllı çocuk saatini yaklaşık 11 ay önce Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından aldık. Saat bu...güne kadar normal şekilde, sadece çocuk takibi amacıyla kullanıldı, herhangi bir düşme, çarpma veya sıvı teması olmadı. Yaklaşık 1 aydır saatin ekranında kendiliğinden çizgiler ol...