ücret

Vorwerk’ten resmi internet sitesi üzerinden Thermomix TM7 cihazını satın aldım. Bu cihazın yalnızca manuel modunu kullanabiliyor, cihazın esas vaadi olan ve kendi oluşturduğum tariflerle kullanmak istediğim diğer fonksiyonlarını ise aylık ücretli üyelik almadan kullanamıyorum. Cihazı ilk günden beri...

Fransa için VFS Global üzerinden arkadaşım ile birlikte turistik vize başvurusu yapmak üzere randevu aldık. Arkadaşım daha önce Schengen vizesi aldığı için tourism: multivises kategorisinden başvuru yaptı ve beni de bu randevuya ekledi. Sistem üzerinden bu şekilde sorunsuz randevu alabildik ve ödeme...

QNB Finansbank'a ait sonu 3783 ile biten kredi kartımdan 19 Mart 2026'de, bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; görüşme sonrasında bu tutarın sadece 650 TL'lik kısmını ParaPuan ...

İncehesap üzerinden ıh-3821509 sipariş numaralı MSI b850 model bir ana kart satın aldım. Ürünü 31.03.2026 tarihinde sipariş verdim ve 02.04.2026 tarihinde teslim aldım. Kutuyu açıp işlemci soket kapağını kaldırdığımda soket pinlerinin bir kısmının yamulmuş olduğunu fark ettim. Ürün bana bu şekilde, ...

+1

Digiturk’ten Eylül ayında TV yayını için spor paketi aboneliği başlattım. Yaklaşık 7 aylık kullanımın ardından Şubat ayında yayın bir anda kesildi ve cihazda sadece kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı, bunun dışında hiçbir tepki vermiyordu. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı sorunla çok fazla ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum, hattı aldığım ilk günden beri çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle son 6 aydır bu problem bunaltıcı bir düzeye ulaştı ve İstanbul’da Esenler, Bağcılar, Fatih, Bayrampaşa, Güngören, Bahçelievler gibi sık bulunduğum birçok bölgede çoğu...

Vodafone’dan 9 gün önce Mardin Kızıltepe’de bir bayiden faturalı hat satın aldım. Hattı alırken özellikle bayiye, “Eğer bu tarifeyi beğenmezsem çıkabilir miyim, cayma bedeli olur mu? ” diye sordum. Bana, 14 gün içerisinde hiçbir mazeret göstermeden ve hiçbir cayma bedeli ödemeden çıkabileceğim açıkç...

Ziraat Bankası tarafından KMH (Kredili Mevduat Hesabı) kapsamında adıma haberim ve rızam olmaksızın bir hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini 16 Şubat 2026 tarihinde öğrendim. Tarafıma bu işlemle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve imza süreci sunulmamıştır....

14 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden 171-0991851-0389936 numaralı sipariş ile ekran koruyucu ve kılıf satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim; ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen 396,80 TL tutarındaki kredi kartı ödeme iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmet...

04.04.2026 tarihinde Toyota C-HR 2018 model hibrit aracımı bakım için Ankara Yenimahalle’de bulunan Toyota Plaza ALJ servisine götürdüm. Yaklaşık 3 saat süren bakımın ardından aracımı teslim alıp eve doğru yola çıktım. Yolda giderken motor kısmından alışık olmadığım bir ses gelmeye başladı. Evin ön...

23.09.2025 tarihinde FLO’nun online mağazası üzerinden Lumberjack marka “Lumberjack leni sfx Siyah Erkek Comfort Ayakkabı” (42 numara) satın aldım. Ürünün faturası fea2025002860737 numara ile düzenlenmiştir. Ayakkabıyı günlük hayatta, tamamen normal kullanım şartlarında kullandım. Ancak kısa sayıla...

Bugün tod üyelikten bana özel kampanya bildirimi yapıldı. Üyeliği satın aldığım da mevcut üyelikteki haklarım gitti ve boşuna o üyelikler içinde ödeme yapacağım. Çağrı merkezi ve canlı destek üzerinden hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Canlı destekte bağlantı kurulamıyor ve talebimi iletebil...

28.02.2026 tarihinde İzmir Point Bornova Lescon Şubesi’nden Megaron sneakers beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 kez giymeme rağmen tabanında, topuk kısmında bulunan Marc’a logosunun sarı lekesi hem ayakkabının iç kısmına hem de çorabıma dağılıp yayıldı. Bunun üzerine 19.03.2026 tarihin...

Migros Yemek uygulaması üzerinden zaman zaman sipariş veriyorum; ancak son iki siparişimde yaşadığım sorunlarda ne iade talebim ne de şikayet başvurum düzgün şekilde işleme alındı. Uygulama içinden iade ve şikayet talebi oluşturmama rağmen, asistan üzerinden hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor, kayı...

26 Mart 2026 tarihinde İrva Collection üzerinden yaklaşık 559 TL tutarında, kartla ödeme yaparak 10 parça takı siparişi verdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #25742 olmasına rağmen n...

Einhell marka inverter jeneratörümü 16 Mart’ta arıza nedeniyle teknik servise verdim, yaklaşık 30 Mart civarında teslim aldım. Ürünüm garantili olmasına rağmen arıza tespiti yapılmadan, “tamir ettik” denilerek benden 2.400 TL ücret talep edildi ve bu ücret alındı. Bu süreçte teknik serviste arıza t...

24 Mart tarihinde Kitapsec üzerinden 12427804 numaralı siparişimi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Süreç boyunca kargomun durumunu öğrenmek için sürekli ben iletişime geçmek zorunda kaldım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında Hepsijet, operasyonel bir sorun olduğunu ve kargoyu ...

Booking üzerinden Prag Central Hotel için 4 Nisan giriş, 7 Nisan çıkış olacak şekilde 3 gecelik bir rezervasyon oluşturdum. Bu oteli özellikle otopark imkanı olduğu için tercih ettim. Rezervasyon ekranında otopark mevcut görünmesine rağmen otele geldiğimde resepsiyon, sistem üzerinden park seçeneğin...

Media Markt İstanbul Bahçeşehir Migros şubesinden 8 Ağustos 2025 tarihinde TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Ürün için 5.500 TL ödeme yaptım ve ayrıca sıvı teması, kırılma vb. durumları kapsayan ücretli sigorta hizmetini de aynı anda satın aldım. Mart 2026 tarihinde saatim sıvı teması nedeniyl...

Redmi Note 10 Pro marka telefonumu batarya değişimi ve Wi‑Fi arızası sebebiyle 23 Mart’ta KVK Ankara servisine gönderdim. Cihazım 4 Nisan’da tarafıma geri teslim edildi ancak Wi‑Fi sorunu hiçbir şekilde düzelmemiş durumda. Ayrıca sim kart yuvası telefona takılmadan gönderilmiş, yani cihaz eksik parç...

12 yıldan fazla süre üyenizim. Ana oda ve Yan Oda kullanmaktayım. Ancak son zamanlarda kanallarda mozaikleşme ve görüntü kaybı yaşamaktayım. Çağrı merkezini dün (03.04.2026 tarihinde saat 19:59 da 0505*****45 numaralı telefonumdan müşteri temsilcisi ile bir görüşme yaptık. Kendisi yardımcı olmaya ça...

Letgo uygulamasını telefonumda bulunan iki farklı e‑posta adresiyle zamanında ayrı ayrı açmıştım. Eski mail adresime kayıtlı eski Letgo hesabımı unuttuğum için, şu anda Gmail adresimle kullandığım hesabıma telefon numaramı tanımlayamıyorum. Telefon doğrulaması yapmaya çalıştığımda sistem, “bu numara...